什麼樣的天貓店鋪可以在平時得到更多的自然流量，在大促時得到更優質的流量？一方面要看天貓的流量分配機制，另一方面要看消費者反饋（口碑好不好或者回頭客多不多）。
好評返現和刷單都將毫無作用？天貓星級評定重磅來襲！天貓店鋪轉讓服務商易佰店瞭解到，天貓即將推出的全新綜合體驗“星級評定”，由系統在後臺依據商品體驗、物流體驗、售後體驗、糾紛投訴、諮詢體驗及特色服務六大指標計算而出綜合得分。這意味著那些通過好評返現、刷單獲得高分的作弊手段對其統統失效。10月初，綜合體驗“星級評定”將在天貓實體成交類店鋪全面上線，與原先的店鋪DSR動態評分互補，為消費者購物提供更加全面的參考。同時，DSR的動態評分將會全部置灰，不再“飄紅飄綠”。
如果可以不用好評返現，就有人在網購後主動評論，天貓商家大概也不會主動要求花這筆錢吧！雖然天貓取消了中差評區分，但是願意寫一大段產品體驗的還是不多吧。最主要的是哪些指標會影響消費者的購物決策，以前是DSR評分、商品評論和問大家等，以後是什麼呢？
有些天貓商家擔心這個星級評定是否會影響店鋪在雙11的銷量情況，這個目前尚未有定論，不過因為不再受消費者主觀影響，或許意味著實力過硬的商家有更多機會。鑑於在雙11，全網流量都是飆升的，不管你有沒有報上雙11官方活動，只要你的產品不錯，店鋪有一些基礎流量和銷量評價，成交量就有可能借著大促的熱度顯著提升！這裡總結了雙11到來之前，店鋪必須優化的數據，希望可以幫到商家朋友：1.DSR動態評分及糾紛退款率（近30天的）；2.評價（買家秀）；3.寶貝的點擊率；4.頁面跳失率；5.引導收藏加購。
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