IT時報記者 王昕 攝影 包進言
“價格戰正導致流量紅利提前結束。”中國電信科技委主任韋樂平近期坦言，激烈的價格戰導致三大運營商用戶ARPU值連年下降，2018年上半年降幅更是高達驚人的51%。
無論在通信用戶還是通信業界的認知當中，似乎寬帶和流量比的只有價格和基礎通信質量，除此之外，寬帶的品牌內涵是什麼？4G的品牌價值在哪兒？沒人知道，也無人關心。
近年來，上海電信圍繞通信產品的“品質”進行了一系列成功的跨界營銷，上海國際馬拉松、上海網球大師賽、電音節、爵士音樂節等大型文體活動現場都留下了電信寬帶、天翼品牌的身影。
這裡有跳動的音符和流淌的字節
在上海徐匯濱江，世界AI大會餘溫猶在，公眾開放日熱鬧的人流熙熙攘攘，然而，與這場科技盛宴毗鄰，還有另一場盛大的音樂聚會——中國第一、亞洲第二的2018第14屆爵士上海音樂節如約而至。
在音樂節的主舞臺上，來自全球的頂尖音樂人輪番登臺，臺下的觀眾縱情享受，一旁的大屏幕上輪番播放胡歌、袁婭維等明星為音樂節錄制的祝賀視頻，忽然“全城千兆覆蓋 40GB全國大流量”的畫面躍上屏幕……
原來，這裡不僅有跳動的音符、慵懶的節拍、婉轉的吟唱，還有高品質的寬帶和其中流淌的數字字節。作為上海爵士音樂節的獨家網絡支持合作伙伴，上海電信在音樂節現場刷滿了存在感。
“之所以選擇與上海爵士音樂節合作也是看中了爵士樂背後代表的生活高品質和音樂高品質。”上海電信相關負責人表示，上海電信的寬帶和天翼網絡也都是高品質的，好的通信服務需要讓更多的人“懂你”，讓更多追求高品質生活的用戶知曉。
上海爵士音樂節就像是露天的音樂大Party，吸引著所有喜歡音樂和爵士樂的人，對現場樂迷吉他手小言來說，爵士樂可以看成是流行音樂中最高品位水準的音樂類型之一了，350元一張的門票並不算便宜，只有真正熱愛音樂、熱愛生活的人才會來這裡聽、來玩爵士樂。
“本來以為音樂節裡都是與音樂與美食相關的主題，沒想到還能看到中國電信！”一位現場樂迷說出了很多人心聲，“覺得這裡會有很多潮牌、音樂、美食，而過去我們年輕人一直覺得電信運營商就像是一箇中年人，沒有什麼共同語言，而現在我發現原來電信也和我擁有一樣的品位和愛好——‘喜歡’爵士樂！”
離音樂節主舞臺不遠，就是上海電信的展位。由於本屆音樂節的主題是“復古”，每隔一段時間，音樂節場地內就會有人帶頭跳起上世紀30年代歐美swing風格的搖擺舞，所以這回上海電信也很“復古”。
石庫門的青磚、西洋雕花的門頭、閃爍的燈箱，再加上英式的公用電話亭，每個細節都展現出老上海的樣貌；走進上海電信的展位，歲月的痕跡一分都沒有減少，牆上掛滿了反映建國後通信發展的老照片，黑白電視裡播放著人們對通信歲月的回憶，老式留聲機裡傳出的是老電信人對著鏡頭訴衷腸的話語。由於展位設計別具一格，不少中外遊客紛紛站在電信展臺前合影留念。
據悉，上海電信為上海爵士音樂節組委會提供了獨家網絡支持，百兆寬帶保障了組委會現場運營的效率，而停在場地一邊的應急通信車則保證了不管現場湧進多少爵士樂迷，上海電信的網絡都如爵士樂一樣完美。
電信運營商的品牌新成色
除了爵士音樂節，許多上海大名鼎鼎的文體活動背後，都留下了電信運營商的身影。
一跑難求的上海國際馬拉松，是全國許多跑友夢寐以求的賽場，對上海電信來說，電信的網絡已經在黃浦江畔陪跑很多年了。
不少熟悉上馬的跑友都很清楚，近年來上海電信一直扮演著上馬獨家網絡支持的角色，掐指算來，已有5年光景。由上海電信獨家提供的網絡服務涵蓋了帶寬定製、IDC一體化服務、網絡信息安全以及數據存儲等全方位寬帶和信息安全服務。
跑友在登錄上馬App用戶註冊、賽事報名、成績發佈、照片分享、證書生成、賽事信息統計等背後，都是由上海電信量身定製的專屬賽事管理系統提供服務。
隨著上馬賽事火熱、跑友增多，網絡註冊、報名、查詢、下載等線上操作流量都出現了較高的負荷，為保障上馬官網訪問流暢，上海電信專門提升網站的帶寬和安全等級。賽事信息安全保障級別提升至最高的運營商級，通過攔截DDOS攻擊、惡意訪問等舉措保障用戶信息安全及網絡安全運營。
在上海西南角的旗忠網球中心，上海網球大師賽是亞洲唯一的ATP最高級別賽事，費德勒、納達爾等明星雲集，上海電信在這裡為大賽提供獨家通信網絡支持和信息化系統服務。
每年大師賽約有300名全球記者前來報道，上海電信專門為大賽現場提供了IPMAN專線，為全世界各地媒體的現場採訪和直播提供網絡支持。
“我在這待了幾天，網特別好用，看視頻竟然一點也沒卡頓。”一位記者驚詫於新聞中心的Wi-Fi信號質量，這麼多記者同時使用公共Wi-Fi，卻用出了“專線”的感覺。坐在一旁的攝影記者更是直誇這裡的上傳速度，“嗖的一下”，照片視頻全部上傳完畢。
對上海電信來說，高速穩定的網絡是其最佳的“社交名片”，除了上海馬拉松、網球大師賽這樣的頂級賽事，在爵士音樂節、電音節、薰衣草節、足球世界盃等滬上市民生活的各個場景中，上海電信也都展現出自己或發燒，或激情，或浪漫的氣質。
在跳動的音符中，在堅毅的上馬賽場，在費德勒身邊的看臺上，在紫色的薰衣草海洋，在深夜為世界盃而瘋狂的酒吧……上海電信和其寬帶、移動品牌正變得無處不在。
誰說寬帶、流量只有價格戰？誰說消費者只在乎性價比？誰說看似沉默的通信網絡沒有自己的品牌內涵？“跨界”成為上海電信通向各個消費場景的橋樑，讓更多消費者見識這個滬上老牌電信運營商的新成色。
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