劉強東:給陷入困境中的年輕企業家五點意見

員工不滿意薪酬,績效激勵不夠大,怎麼辦?

員工關注的績效模式,才是老闆真正想要的模式!

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一:劉強東:世上沒有一個永遠不被毀謗的人,也沒有一個永遠被讚歎的人。當你付出時,有人會批評你;當你收穫時,有人會批評你;當你旁觀時,還是有人會批評你。沒有人是不被批評的,只管去做自己該做的事,讓別人去說吧。既然無處可逃,不如安然以對;既然耳根不淨,不如清淨自心;既然不能如願,不如一笑釋然。

劉強東:給陷入困境中的年輕企業家五點意見

二:劉強東:你從80樓往下看,全是美景,但你從2樓往下看,全是垃圾,人若沒有高度,看到的全是問題,人若沒有格局,看到的全是雞毛蒜皮。30年前說下海能賺錢的人,被認為是騙子。 20年前說炒股能賺錢的人,被認為是騙子,15年前說保險能幫到大家的,被認為是騙子。 10年前馬雲說互聯網能改變人們的生活,也被認為是騙子。那些說別人是騙子的人,生活一成不變,生活質量一天比一天差!而那些當年所謂的“騙子”卻成了時代的標誌! 每一次新的機遇的到來,都會造就一批富翁!” 當別人不明白的時候,他明白他在做什麼;當別人不理解的時候,他理解他在做什麼;當別人明白了,他富有了;當別人理解了,他成功了。劉強東與奶茶妹妹結婚後更加恩愛,章澤天生下女兒後,她借力京東老闆娘的地位,發力打造強大的社交圈,交好“社交女王”鄧文迪,還和比爾蓋茨共進晚餐,全程飆英語,一點不怯場;如今,很多網友認可了她京東老老婆娘的身份,現在,章澤天所到之處比劉強東更受媒體關注,可以說現在的奶茶妹妹就是京東最好的代言人,劉強東無形中一年省了好幾億的代言費。在這個經濟改革大浪潮搶錢的時代,哪有功夫跟那些思想還在原始社會的人磨嘰,只要是思想不對的人直接下一個,看不到商機的人也直接下一個,我要找到的是合適的人,而不是把誰改變成合適的人,我也基本改變不了誰,中國改革開放以來一直都說得很明白,允許一部分人先富裕起來,所以大多數人不理解,不認可,不接受是非常正常的,我不可能做到讓大部分人都加入,也更不可能去違反事物的發展規律,不論是熟人還是陌生人,好事物告訴他們,選不選擇他們自己決定!雞叫了天會亮,雞不叫天還是會亮的,天亮不亮雞說了不算。問題是天亮了,誰醒了?”在剛剛過去的618裡,京東對外公佈了這次618的“戰績”,從6月1日京東618大促開始至6月18日,京東618全球年中購物節的銷量達到1592億,創造了歷年來的新高,相比去年618銷售額同比增長33%。這次618,京東可謂是大獲全勝,也讓眾多品牌看到了與京東進行合作的潛力。而作為京東長期以來的合作伙伴,茅臺也在本次618中感受到了京東帶來的助力。根據京東酒業數據顯示,6月18日開售僅1分鐘,京東酒品共售出50萬聽啤酒;五糧液銷售額突破500萬元;洋酒總銷量可調製20萬杯雞尾酒。當日開售30分鐘,酒類總銷售額為去年同期的5倍!而在白酒品類中,茅臺成為當日白酒品類的銷量冠軍,而茅臺飛天也一舉拿下最受歡迎的白酒單品。

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三:在一次與快遞員工的聚餐上,劉強東問入職五年的老員工,交了五年的公積金能不能貸款買得起房子,員工說,有的可以買有的不行,劉總聽後當即宣佈:將來要讓公司蓋房子,並且以成本價賣給你們。京東2018年第一季度淨利潤15億,但你可知創立京東的劉強東首次創業竟然是開餐館?一手打造了京東電商+物流“帝國”的劉強東開餐館時卻經營失敗,還賠了20多萬!這是很多餓創業者們的通病。想要開店,技術肯定是要掌握的,尤其是對於初次創業以及小規模創業的人們來說,過硬的技術才是留住客戶的最大前提。然而現在縱觀網絡上,加盟店培訓商們幾乎遍地都是,全都打著“正宗”的旗號,讓創業者們雲裡霧裡一般的去判斷到底哪家才是真的。或許也正是因為這樣,才讓很多的創業者們望而卻步。被問到對當下的年輕人創業以及已經創業的要怎樣將企業向未來發展,劉強東這樣說,劉強東:第一,必須要做有價值的事情,自從有人類商業史以來,只要能解決行業問題或社會痛點才能成功。二新時代更強調政商關係,新型的政商關係。第三是堅持,企業家的堅持是一輩子的。劉強東:為保證24小時做客服,我4年住在辦公室,買了鬧鈴,放在木地板上每2小時響一次。堅持的越久,越能取得更大成就!

劉強東:給陷入困境中的年輕企業家五點意見

四:別人可以替你開車,但不能替你走路;可以替你做事,但不能替你感受。人生的路要靠自己行走,成功要靠自己去爭取。天助自助者,成功者自救。

五:圈子決定人生,接近什麼樣的人,就會走什麼樣的路,所謂物以類聚,人以群分。離太閒的人遠點,近朱者赤,近墨者黑,牌友只會催你打牌,酒友只會催你乾杯,而靠譜的人卻會感染你如何取得進步,你所在的圈子會潛移默化的讓你成為什麼樣的。劉強東說這個時代,掙錢,不再是靠體力,更不是靠一天熬八個小時打工,而是靠思維方式的改變!這是一個觀知識致富的時代。在意還是不在意,相信還是不相信都改變不了鐵定的事實,該覺醒了,該行動啦!要想人生總輝煌,不同時期要改行。要想人生總富有,必須跟著趨勢走。

劉強東:給陷入困境中的年輕企業家五點意見

有了這五點建議,再加上一個好的薪酬績效體系,讓自己企業業績蒸蒸日上!

一、很多工廠的老闆管理方式失當。

很多老闆認為,只要給了員工工資,員工就得無限的服從,而且要無休止的服務公司。經常的加班加點是很多人不願意去工廠上班的原因之一。而且很多老闆喜歡給員工許諾,但是最後又沒有實現。這就像畫餅充飢,你給員工許諾一個大蛋糕,但是最後連麵包屑都沒有,這讓員工如何能靜下心來為公司服務?

二、員工在工廠裡沒有歸屬感,沒有主人翁的待遇。

員工對工廠沒有歸屬感,自然也不會用心幹活,大家出來打拼,只是為了能夠多掙點錢,反正又不是給自己幹活,沒必要那麼的上心。工廠裡走馬燈似的招聘員工,員工又走馬燈似的辭職,這也就間接導致工廠的生產效益越來越低。

三、這個原因真的很現實。

馬雲曾說過,員工辭職無外乎兩種原因,第一是錢沒給夠,第二是乾的委屈心裡憋屈。很多工廠辭職的工人最大的原因就是乾的活多,掙的錢少,說白了就是錢沒給夠。很多工廠不僅給工人的工資沒有達到工人的心理水準,而且動不動就要罰款。

很多時候,工人辛辛苦苦幹一個月,最後這罰一點款,那罰一點款,加班費都被工廠罰了回去。這樣下去,誰還願意在工廠裡上班呢?簡直就是出力不討好的工作。

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董明珠曾說:

“勞動力成本增長是必然的,一個好的企業應該更多地依靠自己的技術和激勵模式。我們面臨成本增長的同時,更多是讓一線工人從普通工人轉化成為技術工人,把人均效益提上來,讓員工用價值和結果來說話。如果未來三年,我們的一線員工能拿10萬年薪,我覺得(他們)在格力就會有安全感和幸福感。”

好比樹苗長成大樹一樣,樹苗想要長成多大多高的樹,靠的就是土壤與樹本身的潛質。放回來企業裡觀看,也是同樣的道理。企業發展好不好,久不久,最終取決於企業的核心競爭產品、內在文化、發展方向。

效激勵做到位,員工動力自然足

不以正激勵、獎勵為導向的績效模式,最終必定會走向失敗的結局。很多老闆做績效,往往都是想著如何去考核員工、壓制員工,每年都會訂很高的目標讓員工去做,一旦完成不了的話,工資就會減少。導致員工一年比一年累,但工資卻不見增長了多少。

企業主動為員工加薪的意願低,員工固定薪資水平越高,創造力就會降得越低。

有些企業還在使用固定薪酬機制,表面看起來好象很完善、很豐富、很接地氣的樣子,但實際上有著非常大的問題。

  1. 固定工資不破,員工的動力從哪來?
  2. 業績下降,企業從哪裡拿更多的錢來激勵員工?
  3. 薪酬的激勵性與公平性如何平衡?
  4. 員工要安全感又想加工資如何同時實現?

統薪酬模式最大的特點和缺點是:

  • 1、彈性小。固定工資部分比重大,實際浮動率小。
  • 2、無法衡量。不能量化員工的工作結果與價值貢獻,員工收入與其價值不匹配。
  • 3、激勵價值低。由於彈性小,可量化少,激勵性必然不足,無法挖掘員工的創造力與潛能,人效浪費。
  • 4、工資的本質為企業的固定成本。企業一旦承諾,薪酬就變成“債務”,無論企業經營成果如何,員工貢獻大小,每月必須兌現。
劉強東:給陷入困境中的年輕企業家五點意見

1、正激勵少,負激勵多。

  • 點評:獎少罰多的情況下,員工很難投入努力,真心付出。(不需舉例,公司現在存在的通病,也導致了員工大量流失)

2、要求不清晰、不明確,在實際運用中很難操作。

  • 舉例:“每月遞交合格的促銷方案1份,得200元;按公司要求執行促銷活動,得200元;
  • 點評:什麼叫合格?什麼叫按公司要求執行?這需要明確的標準及內部內識,否則在操作中會因為標準不明確引起扯皮。

3、忽視 平衡點的重要價值。平衡點是用來平衡企業與員工的共同利益,老闆認可,員工亦能接受,這就是共贏的支點。

  • 舉例:指標為”核心員工流失率“,如果平衡點為:流失率為0,獎罰標準為:每月流失一名半年工齡的少發100元,每月流失一名一年以上工齡的少發150元,沒有獎勵空間。
  • 點評:
    如果每月的流失率為0,那麼年度的流失率為0,而部門有20人,去年全年流失了5人。這種情況下參照去年的數據,平衡點最多定為5人(因為現在人員流動的壓力沒有下降),否則,公司提出了理想化的目標,員工無法完成目標,即使被迫接受也對考核心存不滿。

4、缺乏數據支撐,或者不尊重歷史數據規律。

  • 舉例:某公司經營狀況不佳,近三年營業額有下降的趨勢,2015年營業額8000萬,2016年營業額7500萬,2017年行情並沒有好轉。2017年的營業額目標為8500萬。
  • 點評:提升營業額是老闆的想法,但是在員工看來這個目標是不可能實現的,並且確實在策略沒有改變的情況下很難實現,這個目標員工不會買單,無論老闆怎麼施加壓力,員工就是沒有動力。對些應該用其他指標一起聯動使用,在此不多說。

5、指標提取沒有深度,跟企業經營目標的粘合度不高。

  • 舉例:某區域經理的指標”銷售額工資、毛利工資、區域儲值卡餘額、可控費用率、人才培養、重點工作達成、財務數據準確等。
  • 點評:這更多是一些過程性指標,挖掘的深度不夠,對公司經營目標及利潤的提升沒有實質性的幫助,應該改為:營業額、成交率、客單價、新客戶增長、庫存週轉、重點產品銷量點比、毛利率等。
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對企業而言,員工拿的越多,意味著他做出了更好的結果,為企業創造了更高的價值,員工收入越高,企業效益越好!從而實現員工和企業的共贏!

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