優秀產品經理的三大特質


優秀產品經理的三大特質


見到過很多優秀的產品經理之後,總結了一下,發現他們在以下方面有著驚人的相似之處:

(1) 勤溝通。溝通工作一般分為三個階段:內部溝通、外部同步和開發跟進。在內部溝通這塊,主要是在開發運營團隊內部就需求達成一致。外部同步呢,主要是指在需求開發前和開發同學及相關配合同學溝通需求內容和展現形式。外部同步的主要作用是確定排期,確保理解需求,杜絕返工及減少不必要的開發資源浪費。而開發跟進,主要是貫穿開發過程始終,對需求完成情況進行及時確認,解決開發過程中出現的問題。以前,作為一名開發人員,我對於產品經理缺乏溝通或者頻繁修改需求這種情況是深惡痛絕的。因為,在我看來,產品和運營這樣的表現,非常不尊重我的辛苦勞動果實。因此很容易產生牴觸情緒和消極情緒,從而放慢開發速度,降低開發效率。在這裡,勤溝通正是解決此類問題的不二法寶。

(2) 敢較真。產品的偉大之處很少在於創意,而更多在於體驗。體驗,說白了就是用戶的直觀感受。而產品運營部門是整個項目組最瞭解用戶的人,如果這部分人不敢較真,不敢修正產品的問題,那這個產品的體驗一定好不到哪裡去。這裡,我們要勇於發現問題和解決問題。只有這樣,才能確保產品處在日趨完善的良性循環當中。在較真的過程中會有很多阻力,有些來自上級,有些來自開發方同事。但往往這個時候,我們的頭要鐵,腰板要硬。當然,較真也要講究方式方法,要從數據出發,以結果為導向。


優秀產品經理的三大特質


(3) 善妥協。羅馬不是一天建成的。在項目推進過程中,開發進度和開發質量常常是一對矛盾體。在這種情況下,每一次開發需求評審,與其說是決策的過程,不如說是一次妥協的過程。有時候,我們會為開發進度犧牲一部分開發質量;有時候又會反過來。在這個時候重要的不是頭有多鐵,而需要廣泛的傾聽,並且時刻以結果為導向,善於妥協。在這裡,善妥協和敢較真並不矛盾,敢較真是從產品的長期發展上去把握,而善妥協則發生在每一階段的開發過程當中,這塊往往需要在更多的項目中去體會和思考。


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