這個9月，中國互聯網重磅新聞頻出。先是馬雲宣佈明年退休，再是騰訊要對內部“動刀”， 進行第三次組織架構調整。
重整之後的騰訊能否再續傳奇？ 做to C業務起家的騰訊能否做好to B業務？基於之前兩次調整帶來的變化及強大to C支撐來看，騰訊未來依舊看好。
騰訊再次調整組織架構
梳理今年中國互聯網企業的新聞，騰訊最多。各種聲音彙集，有希望，有爭議，也有擔憂。走過20年的騰訊，從一個即時通訊軟件的小企業，到現在的騰訊帝國，騰訊在改變自己的同時，也在改變中國人的生活方式。
騰訊的產品已經滲透到我們生活的每個角落，也正是因為這樣，大家才會對騰訊有更高的期望。最近網上各種對騰訊未來的質疑，更多是對騰訊愛之深責之切的心態。
事實上，騰訊這次突然提出調整組織架構，也是為了不負國人，並非心血來潮。可以說，是順勢而為。
接近騰訊的消息人士指出，本次調整主要集中在打通部門壁壘，提高業務合作效率上。“騰訊將優化整個‘B端’業務鏈條，騰訊雲很有可能升級為獨立事業群。
這次調整可以說是騰訊20年來的第三次組織架構調整。這20年裡，騰訊之所有能夠締造無數傳奇，成為影響中國人生活的企業。前兩次的組織架構調整起了關鍵的作用。
騰訊成立之初，採用的是職能式組織架構。主要分為渠道、業務、研發和基礎架構部門，另設行政、人力資源、內部審計、信息等職能部門。當時騰訊規模還比較小，只有一個核心產品QQ，人心齊，管理簡單，職能式架構可以發揮最優作用。
到了2005年，騰訊實現多元化佈局，旗下有無線業務、互聯網增值業務、遊戲和媒體等多種差異非常大的業務。此時的組織架構，已很難適應騰訊更大發展的需要。所以，騰訊開啟了第一次大規模的組織變革——即BU（業務系統Business Unit）化。
到了2012年，“業務系統式”的組織架構，再次遇到成長中的煩惱。騰訊於是進行了第二次組織架構調整，將業務系統升級為事業群制，將對等業務合併在一個部門，方便統一體系內產品協調資源和創新。這也是延續至今的模式。
梳理騰訊組織架構變遷史，幾乎每隔7年，騰訊就會根據市場的變化以及自身在發展過程中出現和累積的問題，進行大刀闊斧的變革。
與前兩次調整一樣，這次調整也是主動而為。去年12月的員工大會上，馬化騰表態：“在管理方面，我們面臨最大的問題是內部的組織架構，現在的騰訊需要更多‘To B’的能力，要在組織架構上進行從內到外系統性的梳理。”
調整是為了搶奪To B業務
從最近的傳聞和中來看出，騰訊此次調整的目的就是為搶奪飛速攀升的企業消費市場。隸屬於社交網絡事業群（SNG）的騰訊雲或獨立成一個新的BG，也可能與技術工程事業群（TEG）部分職能、騰訊“互聯網+”等有關業務合併，針對“To B”業務設立一個全新的組織架構。意味著騰訊未來戰略中，向to B業務進行轉型已成定局。
騰訊突然要在To B 業務方面發力，嚇到了不少互聯網企業。在To C業務方面，騰訊憑藉前兩次的組織架構調整，在社交、視頻、遊戲等領域打造了QQ、微信、騰訊視頻、王者榮耀等太多劃時代的互聯網產品。而依託開放的生態建設，騰訊還在電商、出行、O2O等面向C端的消費互聯網領域，建立了很強的競爭壁壘。很多行業領軍企業，最後都被騰訊逼到死角。
這一次，騰訊集中火力進軍To B 業務，有擔心也有擔憂。一直以To C為主業，並將To C做到極致的騰訊，還能不能在B端延續在C端的競爭力？有人質疑，騰訊沒有To B基因，想在這裡複製C端的成功，機會不大。
之所以會有這樣的質疑聲，那是因為騰訊To C的業務表現太搶眼，與每一個用戶關係密切，而大家對騰訊ToB的業務並不熟悉，才會有這樣的觀點。事實上，騰訊這兩年在大力拓展金融、醫療、電商、旅遊、移動應用、政務、在線教育等領域，已經有了一定基礎。除了騰訊雲，企業微信、騰訊文檔、公眾號、小程序等業務，也已經構建了初步的企業生態。
自2015年起，騰訊雲就開始佈局政務雲市場，並相繼推出警務雲、政務雲、工業雲、稅收雲、氣象雲等不同類型細分服務，與此同時騰訊還圍繞雲計算、大數據、LBS、安全、支付等核心能力，為黨政部門、企事業單位等提供專業技術支撐。
騰訊投入大量資源，與三大運營商一道成立合資公司——數字廣東網絡建設有限公司（數字廣東公司）就是全國最領先的省級數字政府樣板。
數字廣東不僅希望打造一整套數字政府的方案，同時還連接很多民生有關領域，讓民眾明顯感受到辦事便利。
比如，粵省事作為數字廣東的重點項目。它是移動政務平臺，可線上辦理266項業務，大大減少市民原來線下辦事的時間成本。粵省事推動政府部門實現部分事項0跑腿（例如，線上預約辦理居住證）。5月21日上線當天訪問量超千萬，超過政府網站一年的訪問量。
截至9月21日，粵省事實名註冊用戶214萬，日均訪問量158萬，最高日訪問量超過1400萬，累計業務查詢及辦理量約3711萬。服務事項共計278項，電子證照23項。
再說，C端的QQ、微信、遊戲等業務都是跑在雲上的業務，並且對雲技術有著非常高的要求，可以說，QQ、微信、遊戲就是騰訊雲最好的磨刀石，雲的基礎能力已經非常強。
退一步，從之前C端發展的模式來看，騰訊在很多領域都不是開荒牛，只要被騰訊盯上的行業，最後都會被其收入囊中。對於未來，騰訊之所以信心滿滿，並非沒有先例。
仔細觀察亞馬遜雲計算與開放平臺、Google與Facebook，這些全球一流的互聯網科技公司，都有共同的發展邏輯，就是將To C業務做基礎，憑藉C端積累的數據、技術、資源等，逐步蠶食B端市場，做大B端收入。
騰訊ToB空間還很大
從騰訊20年發展歷程來看，創新型的市場中，開創者不一定是最後的贏家。騰訊在這20年打敗了不知多少開創者。
像戴爾PC、小米手機、華為IT業務的成功就是最好的例子，他們都跟騰訊一樣，屬於後來者。可他們卻在質疑聲中創造了奇蹟，在狹小的空間裡找到了自己的生存空間。
在中國公有云市場，阿里一家領跑了9年，騰訊、百度都入局較晚，華為則是在去年才正式進入，這幾家的市場份額與阿里還有相當的差距。但是從2010年入局以來，處於市場第二位騰訊雲始終保持向前衝的態勢。
根據前不久國際領先行業研究&諮詢機構Forrester發佈《2018年中國全棧公有云開發平臺Wave報告》顯示，騰訊雲憑藉優秀的產品服務能力、前瞻性戰略視野，突出的市場表現，以3.76分的綜合評分位列中國廠商第二名，成為本次評估的領導者廠商之一。而在騰訊近年來公佈的財報來看，雲計算收入持續穩健的高速增長，在遊戲、視頻、電商、O2O、金融、智慧零售等領域中都在持續發力，並獲得了較高的市場地位。
今年第二季度，騰訊“其他業務”（支付及雲服務）收入同比增長81%至174.96億元，首次超過了社交網絡。騰訊的“To B”領域正在成長，其中的大頭就是雲業務。
就拿金融領域來說，騰訊雲以安全合規為準繩，為金融行業客戶量身定製低成本、高性能、高可用的雲服務。目前，服務的金融客戶已經超過了6000家，合作客戶包括150多家銀行，40多家保險公司，20多家證券公司，以及幾千家互聯網金融公司。
2017年6月，中國銀行與騰訊雲在內蒙古正式掛牌成立“中國銀行-騰訊金融科技聯合實驗室”，雙方重點基於雲計算、大數據和人工智能等全面開展深度合作，共建普惠金融、雲上金融、智能金融和科技金融。近一年的時間裡，雙方首先從大數據入手，從滿足客戶需求和風險管控兩個領域展開了深入的合作。
騰訊雲與中國銀行建立深度合作之後，充分利用內部金融數據和外部客戶數據進行事中風險防控預警。該平臺上線以來，中國銀行在反詐騙短信各方面有很好的一個控制，減少了儲戶的損失高達數億元。
這些成績還是在騰訊雲業務尚未得到充分整合的情況下取得的，未來還有很大的空間。從目前的情況看，騰訊的To B業務散落在各個事業群，用戶數據牢牢掌握在各個業務手上，部門牆和數據牆幾乎牢不可破。這個問題很可能在即將來到的第三次組織架構改革中得到解決，只有通過組織架構調整才能盤活隱藏在各個部門的資源，形成更大的合力。
一直以來，騰訊是一家善於逆襲的企業，QQ晚於ICQ，但是QQ成了，ICQ消失了；騰訊不是最早做視頻的，當初也不被業界看好，但是今天騰訊視頻儼然已成了行業的領頭羊。
對於騰訊To B業務，依舊有逆襲的機會，以騰訊的技術基礎、客戶基礎，相信以騰訊云為核心的To B業務都會有很大發展空間。
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