手機號需保底消費到2099年 用戶:只能祖傳了?

運營商利用靚號來捆綁消費也不是什麼新鮮事了,前幾天黃山市工商局就接到舉報,聯通、電信、移動對一些"數字連號""吉祥號"等靚號捆綁銷售行為,消費者想要購買這些靚號,就要辦理幾百元的套餐、最低消費門檻、預存數萬的話費等不合理行為,被新聞報道後,持續引起社會熱議。

手機號需保底消費到2099年 用戶:只能祖傳了?

隨後黃山工商局對三大運營商下大了行政處罰書,各處罰4萬元。網友紛紛叫好的同時,也覺得處罰太輕了,運營商可能根本不在乎,因為大不了多賣幾個靚號就好了。

運營商有這種想法,其實還是消費者"慣的",民眾一直對手機靚號很喜愛,一些吉利的數字,有意義的數字都會成為"搶手貨",別人打電話的時候也感覺很有"面子",車牌號也是如此,甚至成了身份和地位的象徵。

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山西有位消費者小李就辦理了一張"9999"尾號的移動手機卡,這張卡過戶的時候需要每月消費近600元,預存3萬,才能辦理過戶,這樣的保底消費對於很多用戶來說,是用不完的。過了段時間,小李想打電話改套餐,卻被告知要用滿3年時間才行,但是上網上營業廳發現他號碼訂的業務失效日期是2099年,戲稱:"自己活不了那麼久,以後留給兒子用,祖傳下去。"

不止這一位消費者,很多辦理靚號的消費者都遇到這種情況,不能降低消費、不能參見活動,顯示合約期都是幾十年起步,很多消費在簽字的時候往往不仔細去看協議內容,掉進了運營商的圈套,而運營商這種行為本就是違規的。

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號碼資源本屬於國家資源,國家管理機關並未將這些碼號分等級出售給運營商,反而規定了"電信業務經營者取得碼號使用權後,不得向用戶收取選號費或佔用費"。運營商抓住漏洞,將碼號認定哪一個是靚號,哪一個是普通號,然後分別出售,這是在變相收取選號費,進而達到非法獲利的目的。

三大運營商的流氓的地方不止在靚號方面,去年就開始說的“提速降費”,只降了新用戶的費,所有用戶可以隨意更改的套餐的事,到今天仍然沒有得到解決,性價比高的套餐只能新用戶享有,老用戶因為手機號用了很多年,不想隨意更換,就只能用毫無性價比的套餐。

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移動的掌上營業廳,至今還是"10元70M流量",根本是在搶錢,換張新卡流量卻用不完,運營商的很多規定真是"奇葩"。

因為新聞的報道,這件事情迅速發酵,對三大運營商的投訴也越來越多,移動、聯通、電信也開始冷處理,說會給消費者一個滿意的答案,也希望政府介入能早點解決這些問題。


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