「選擇山東」雲平台:永不落幕的「雙招雙引」服務平台

工欲善其事,必先利其器。9月29日上午,全球目光再次聚焦山東,在儒商大會2018開幕式上,“選擇山東”雲平臺正式上線。該平臺運用雲計算、大數據、人工智能等先進技術,集投資服務、項目招商服務、人才引進服務等於一體,搭建立足山東、面向全球,助力山東新舊動能轉換的全省數字化、智能化綜合服務平臺,為山東實施精準招商、精準引智提供全方位的平臺支撐,為海內外各界精英搭建高層次對話交流、洽談合作、共謀發展的平臺。

“選擇山東”雲平臺由儒商大會2018組委會委託山東省商務廳主辦,山東省互聯網傳媒集團具體承建。平臺運用雲計算、大數據、人工智能等先進技術,彙集全省各省直廳局、產業部門及17市、180多個經濟園區和“十強”產業的項目、人才、資本等供需信息,可根據用戶從業領域、投資意向、人才需求及訪問偏好等個性化特徵,進行信息的智能匹配推送,實現線上、線下聯動,搭建山東“永不落幕”的招商引資、招才引智“雙招雙引”公共服務平臺。

平臺以“選擇山東 共贏未來”為主題,設置了資訊要情、山東優勢、城市要覽、十強產業、招才引智、經濟園區、落戶山東、合作案例、聯絡我們等9個欄目,集信息發佈、形象展示、項目查詢、人才搜索等功能於一體。平臺還開設建言獻策、微信留言等互動功能,管理後臺可實時跟蹤彙總有關信息。

為增強用戶體驗,平臺入口實現了PC端、WAP端、微信服務號三端聯通,而且中、英文版本同時上線,同步提供宣傳、展示、應用、服務等功能。其中,PC端主要用於全面彙集各類數據信息,展示山東招商引資、招才引智熱潮湧動形勢,WAP端適配便於手機用戶的良好體驗,微信服務號則注重手機應用。平臺視覺呈現與國際接軌,主色調為中國紅和國際藍,凸顯平臺內容,風格上追求扁平化、簡約清新,增強國外用戶體驗,體現實用、簡練的特點。

據平臺主辦方介紹,圍繞山東新舊動能轉換重點發展“5+5”十強產業,“選擇山東”雲平臺建立了重點產業項目數據庫,數據庫收錄了此次儒商大會著力向全球推介的600個重點項目。投資者可以在平臺的產業項目庫裡搜索到目標項目,也可通過註冊登錄平臺,提交自己的意向需求,系統自動為投資至智能匹配相關項目。同時,投資者也可以關注“選擇山東”雲平臺的微信服務號,完善個人意向需求資料,即可完成對相關投資信息、產業項目等內容的訂閱。

人才與崗位精準匹配才能更好服務產業發展。圍繞解決“引進什麼樣的人才”的問題,平臺搭建了“十強”產業崗位需求庫,彙集了539家單位提供的1343個崗位需求;圍繞解決“需要什麼樣的人才”的問題,平臺搭建了“十強”產業重點產業人才信息庫,收錄了2000多位高層次人才信息。

運用雲計算、大數據、人工智能等先進技術進行用戶畫像,通過智能匹配,讓項目和人才主動找上門,是“選擇山東”雲平臺的一大特色。平臺對項目、政策進行結構化設計,設定關鍵字段,建立智能匹配的技術基礎。根據訪客註冊時填寫的從事領域、投資意向、人才需求、內容定製以及其訪問偏好等信息,平臺自動匹配項目、新聞、人才等內容,通過個人中心、註冊郵箱或微信端進行推送,以柔性服務保持其對平臺的粘度和對山東投資的關注度。

當項目、人才、客戶等資源實現智能匹配對接後,該項資源即進入跟蹤系統,利用線下工作機制,對項目、客戶實施跟蹤服務,協調督促有關方面履行服務承諾,定期調度工作進展,掌握前期接觸、中期洽談、後期落地等重點信息。

平臺科學設置了角色管理系統,為省直各有關單位、17市相關單位、開發區、駐外代表處,以及合作伙伴、管理人員、訪客及各類註冊用戶設置不同角色、賦予不同訪問權限。

“選擇山東”雲平臺建設是一項複雜的系統工程,涉及基礎數據收集、內容真實性核驗、多平臺數據聯通、大數據分析、人工智能匹配、美編設計和中英文翻譯等多個方面。據介紹,7月中旬,重點產業項目數據庫搭建完成。7月底,重點產業人才數據庫搭建完成。整個8月,平臺建設團隊研發人員集中對大數據分析和人工智能匹配模型設計,進行了技術攻關。8月下旬,經過200餘次測試、優化,平臺智能匹配功能順利過關。十強產業、招才引智、經濟園區、落戶山東、合作案例等五大核心欄目逐一成型,平臺基本具備上線運營條件。

據省商務廳相關負責人介紹,“選擇山東”雲平臺上線後,在後續運營管理方面,平臺將實施項目責任制的垂直管理和政府行政服務機構橫向管理的矩陣式模式,以招商項目雲平臺建設和招商一體化服務體系培育為支點,著力打造線上線下相結合,集“大數據收集—雲計算分析—人工智能對接—精準招商對接”於一體的招商數字產業鏈;構建以政策賦能體系、信息共享體系、資源整合體系、招商服務體系、立體推廣體系為支撐的一體化招商生態鏈;構造工作模式平臺型、複合化的招商價值鏈。


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