8月28日凌晨，CCTV6「中國電影報道」欄目組首次發佈了一條指控微博，微博稱8月25日，節目採訪組前去採訪「延禧攻略」的女主角吳謹言，而吳謹言團隊在事先約好的情況下不守約定，公然放鴿子耍大牌，完全不配合採訪的進行。在微博最後，「中國電影報道」還表示尊重別人的時間時一個青年演員最基本的素養，對吳謹言團隊處理這次採訪時間深表遺憾，從藝路上，德為先。
「中國電影報道」是CCTV6電影頻道旗艦欄目官方微博，這個節目組向來都很和善，無論是哪個演員哪個電影都是一通誇，網友都說：連「三生三世十里桃花」這樣的電影，節目組都能說兩句好話，這次居然讓欄目組公然點名還掛微博置頂，可見你們做的有多過分！
8月28日，歡娛影視在微博發聲明，就「中國電影報道」欄目組控訴吳謹言團隊耍大牌一事致歉。正文中稱：「我們在藝人的管理工作上，時間協調不明，外部溝通不清，導致給媒體朋友的工作帶來困擾，產生曲解。」「吳謹言團隊此次在溝通媒體上出現的嚴重失職，我們深感慚愧。」「對於此次事件的相關對接人我們在公司內部已經嚴重警示！」隨後，吳謹言本人轉發並置頂了這條致歉聲明，稱：「我和團隊向中國電影報道節目組誠懇致歉，對不起！希望自己成長中的每一步都有媒體和大眾的監督。」
吳謹言轉發並置頂了歡娛影視向「中國電影報道」欄目組致歉的聲明，並配文稱：「我和團隊向中國電影報道節目組誠懇致歉，對不起！希望自己成長中的每一步都有媒體和大眾的監督。」
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