IP+智能終端雙重賦能景區,引領未來旅遊新風向

暑期剛剛過去不久,學生黨、上班族又即將迎來一波小長假。

沒錯!就是3天的中秋小假期和7天的國慶小長假啦。(據說網上有撐死膽大的“如何連休16天”的完整攻略,感興趣的朋友,安排!安排!)

IP+智能終端雙重賦能景區,引領未來旅遊新風向


面對短則3天,多則7天的假期,你是否已經規劃妥當呢?

如果沒有,不妨來看看廣大人民群眾的選擇吧:

據國家統計局有關數據顯示,2013年至2017年,國內旅遊市場的人數一直保護著穩定增長的趨勢,而且,增長率在10%以上;


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國內旅遊用戶呈穩定增長趨勢

2016年至2018年,國內旅遊用戶中,一個月至少出遊一次的用戶佔比也有所增加。


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國內旅遊用戶出行頻率佔比增加

這意味著,大眾旅遊時代下,旅遊已經成為人民群眾的生活常態。


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旅遊“蛋糕”擴大,對景區的要求更高

遊客數量的增加,意味著旅遊這塊“蛋糕”依舊美味。

於是,國家5A景區數量逐年增加,截至2017年已達249個;大大小小遍佈全國各地的主題樂園,數量也在2017年底飆升至2700多個。


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國家5A景區逐年增加

從遊客數量與景區數量上看,“粥多僧少”,按理每個景區都能接納數量眾多的遊客,實現營收、利潤的雙豐收。

但是據執惠對國內30家景區類上市公司2018年財報的梳理,發現30家公司雖整體數據表現亮眼,但是增幅主要集中於熱門的主題樂園,而長白山、張家界等傳統景區的利潤下降明顯。


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30家景區上市公司半年度業績情況彙總表

這是因為越來越多的遊客願意為品質買單,願意為體驗買單。

大數據統計,在2017年上半年,旅遊費用佔比人均消費費用就高達10%;2018年,艾瑞網再次對遊客的額外消費內容進行調研發現,餐飲類(佔比78.6%)與購物類(佔比70.8%)已經成為遊客最為關鍵的兩類需求。


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遊客不再僅僅滿足於景區的基本需求

也可以說,遊客已經從曾經的走馬觀花式踩點旅遊,向深度遊轉化,也對景區的“吃、住、行、遊、娛”提出了更高的品質與個性化要求。


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來自主題樂園的借鑑:景區IP化很重要

根據執惠的數據顯示,多數營收、利潤增幅為負數的景區均為傳統景區,而近年火熱的主題樂園等景區,則漲勢喜人。

其中一個主要原因就是:傳統景區的營收結構過於單一,“門票、纜車、索道”構成了景區的主要收入來源。

而景區IP化,則可幫助景區創新、豐富其營收結構。


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迪士尼主題樂園

世界著名的迪士尼樂園,擁有其專屬的景區IP。據世界各地迪士尼樂園的財務報表顯示:迪士尼樂園的收入,門票僅約佔20-30%,餐飲和購物約佔50%,其餘的則為住宿和迪士尼周邊。

可以看到,遊客到迪士尼樂園遊玩,其實是在為整個園區的體驗過程支付,無論是“吃、玩、購、娛”等方面,都為迪士尼樂園帶來了傳統景區無法比擬的附加值。


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迪士尼周邊產品

此外,景區IP化,可幫助景區形成獨特的品牌形象,豐富景區的內涵,給遊客帶來獨一無二遊玩體驗。

如近年大火的美劇《權力的遊戲》,因其部分取景在克羅地亞的拉布羅夫尼克,這座千年古城通過與“權力的遊戲”這個影視IP進行結合,不僅向全球展示了景區的美麗風景,刷新了其全球知名度,更順勢開發了“權利的遊戲”旅遊線路,幫助影迷、遊客們尋找出現在劇中的每一個場景,賦予景區專屬的故事感與代入感。


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《權利的遊戲》君臨城取景地-拉布羅夫尼克

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智能終端支撐的特色景區,才更吸引人

隨著互聯網行業的不斷髮展和各項技術的進步升級,景區僅有特色做支撐也是不夠的。

越來越多的景區開始重視線上與線下場景的投入與優化,如增加線上的售票渠道、加快線下硬件設備的升級、優化遊客景區場景的體驗等,為遊客提供更便捷、舒適的服務。


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智控智能自助收取票終端

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運行中的道控自助點餐機

總結一下

①旅遊休閒成為百姓的生活常態,但消費升級帶來的是對景區各方面要求的提升;

②傳統景區要進一步發展、吸引遊客注意,景區IP化是一個發展方向,不論是景區發展原創IP,還是植入IP,都是不錯的選擇;

③景區的賣點、亮點給了遊客前往的動機,要想長久、往復吸引遊客,還需要技術的支持與更新,不斷提升遊客體驗感、滿意度。

IP為景區打造記憶維度、差異化,智能終端則是支持IP的體驗維度,兩個維度的交叉就是消費者的意願出發點。所以,想要觸動遊客、吸引遊客,做好這兩個維度就夠了。


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