市場營銷與品牌管理

# 市場營銷與品牌管理

## 市場營銷概述

### 市場

市場營銷學認為，市場是某種產品或勞務的現實購買者與潛在購買者需求的總和，亦指具有特定需要和虛妄，並具有購買力使這種需要和慾望得到滿足的消費者群。

市場由人口、購買力與購買慾望三個要素構成，用公式表示即：市場=人口+購買力+購買慾望（3—1）

#### 人口

#### 購買力

#### 購買慾望

### 市場營銷

#### 需要、慾望和需求

#### 交換和交易

#### 關係

#### 營銷者和預期顧客

### 市場營銷觀念

#### 傳統市場營銷觀念

##### 生產觀念

##### 產品觀念

##### 推銷觀念

#### 現代市場營銷觀念

#### 傳統市場營銷觀念與現代市場營銷觀念的區別

### 市場營銷管理的任務

#### 負需求

#### 無需求

#### 潛伏需求

#### 下降需求

#### 不規則需求

#### 充分需求

#### 過量需求

#### 有害需求

## 市場營銷環境

### 市場營銷宏觀環境

#### 人口環境

#### 經濟環境

#### 自然環境

#### 技術環境

#### 政治法律環境

#### 社會文化環境

### 市場營銷微觀環境

#### 企業自身的各種因素

#### 競爭者

#### 營銷渠道企業

#### 顧客

#### 公眾

### 市場營銷環境分析

#### 環境威脅及環境威脅矩陣

#### 市場機會及市場機會矩陣

#### 威脅——機會綜合分析

##### 理想業務

##### 冒險業務

##### 成熟業務

##### 困難業務

## 目標市場戰略

### 市場細分

#### 市場細分的含義

#### 市場細分的標準

##### 地理細分

##### 人口細分

##### 心理細分

##### 行為細分

### 目標市場

#### 目標市場的概念及模式選擇

##### 產品/市場集中化

##### 產品專業化

##### 市場專業化

##### 選擇性專業化

##### 全面進入

#### 目標市場的策略

##### 無差異營銷策略

##### 差異性營銷策略

##### 集中性營銷策略

### 市場定位

#### 市場定位的概念

#### 市場定位的策略

##### 避強定位策略

##### 迎頭定位策略

##### 重新定位策略

## 市場營銷組合策略

### 產品策略

#### 產品的概念

##### 第一層

##### 第二層

##### 第三層

#### 產品組合的策略

##### 產品組合的基本概念

##### 產品組合的策略

###### 擴大產品組合策略

###### 縮減產品組合策略

###### 產品線延伸策略

###### 產品線現代化策略

#### 產品生命週期策略

##### 產品生命週期的概念

##### 產品生命週期各階段的特徵及策略

###### 產品介紹期

###### 產品成長期

###### 產品成熟期

###### 產品衰退期

### 定價策略

#### 影響產品定價的因素

##### 市場需求

##### 成本

##### 市場競爭

#### 定價目標

##### 維持企業生存

##### 短期利潤最大化

##### 市場佔有率最大化

##### 維護企業和產品形象

#### 定價方法

##### 成本導向定價法

###### 成本加成定價法

###### 目標利潤定價法

##### 需求導向定價法

###### 直接價格評比法

###### 直接認知價值評比法

###### 診斷法

##### 競爭導向定價法

###### 隨行就市定價法

###### 競爭價格定價法

###### 密封投標定價法

#### 定價策略

##### 新產品定價策略

###### 撇脂定價策略

###### 市場滲透定價策略

###### 溫和定價策略

##### 產品組合定價策略

###### 產品線定價

###### 備選產品定價

###### 附屬品定價

###### 副產品定價

###### 產品束定價

##### 心理定價策略

###### 尾數定價策略

###### 整數定價策略

###### 聲望定價策略

###### 招來定價策略

###### 分檔定價策略

###### 習慣定價策略

##### 折扣與折讓定價策略

###### 現金折扣

###### 數量折扣

###### 交易折扣

###### 季節折扣

###### 複合折扣

###### 價格折讓

### 渠道策略

#### 分銷渠道的概念

#### 分銷渠道的類型

##### 零層渠道

##### 一層渠道

##### 二層渠道

##### 三層渠道

#### 渠道商選擇策略

##### 獨家分銷

##### 選擇性分銷

##### 密集分銷

#### 新的市場營銷渠道

##### 垂直營銷系統

##### 水平營銷系統

##### 多渠道營銷系統

#### 渠道衝突

#### 垂直渠道衝突

#### 水平渠道衝突

#### 多渠道衝突

### 促銷策略

#### 促銷組合

##### 拉引策略

##### 推動策略

#### 廣告及管理

##### 量力而行法

##### 銷售百分比法

##### 競爭均勢法

##### 目標任務法

#### 人員推銷及管理

##### 開拓市場

##### 傳遞信息

##### 推銷產品

##### 提供服務

##### 協調分配

##### 收集信息

#### 銷售促進

#### 公共關係

## 品牌管理

### 品牌

#### 品牌名稱

#### 品牌標誌

##### 按輻射區域分類

##### 按市場地位分類

##### 按生命週期分類

##### 按價值指向分類

##### 按使用主題分類

##### 按不同用途分類

##### 按價格定位分類

##### 按不同屬性分類

##### 按知名度分類

##### 按所處行業分類

### 品牌資產

#### 品牌知名度

#### 品牌認知度

#### 品牌聯想度

#### 品牌忠誠度

#### 品牌其他資產

### 品牌戰略

#### 品牌戰略的內容

##### 品牌化決策

##### 品牌模式選擇

##### 品牌認別界定

##### 品牌延伸規劃

##### 品牌遠景設立

#### 品牌戰略的類型

##### 單一品牌戰略

##### 主副品牌戰略

##### 多品牌戰略

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