績效考核成「雞肋」?爲什麼?

绩效考核成“鸡肋”?为什么?

我以多年企業管理諮詢經驗和向朋友瞭解,績效考核做的成功的很少,常常做成書面作業或雞肋,我想,是否由以下幾個因素造成:

1、我覺得人力資源幾大模塊,績效考核最多能算“半塊”才對。但對於部門管理者而言,績效考核是他的主要管理方式之一。

2、績效考核與薪酬管理掛鉤方式,正激勵與負激勵問題。

3、模糊考核與精確考核問題。

4、績效考核方案的執行力問題。

5、績效考核信息渠道建設。

6、管理者的及HR的專業能力問題。不要以為HR工作專業性不強、門檻很低,好像誰都可以去做。其實恰恰相反HR是專業性很強,對綜合能力要求很高的一項工作。HR不僅學習能力要高人一籌,溝通能力也要很強。

記得前蒙牛人資副總裁張文培訓課的時候說過,360度考評不是人做的考評,是最不提倡的考評。

其實360考評只是一種考核的形式,關鍵看採用什麼樣的考核指標體系,360考評用於民意測驗、考察任用中層管理幹部是比較好的方法,用於績效考核則不提倡,直線式考核則正好相反,如果是職業行為考核,考核頻次只能是半年以上,如果是計劃目標考核則可以細化到月甚至是周。

總的來說就是這麼幾個問題:第一:績效計劃如何制定?第二:評價得分如何和績效等價掛鉤?第三:不同崗位間的績效如何比較?

對於這幾個問題可以這麼解決:

1.績效計劃的制定:季度初讓員工填報個人工作計劃及完成工作的標準,上報到主管處進行綜合平衡調整,並和屬下做好充分溝通。

2.主管根據各下屬的得分排序,確定績效等級。這樣應該可以解決,但是這裡邊有大量的工作:在季度初期制定績效計劃的時候,必須要保證各下屬的評分標準要一致,這樣各下屬的得分才具有可比性

3.季末,各屬下按照設定的規則對自己本季度的工作進行自評後,交主管評定

設定績效計劃後,要設定好評分規則,規定合格分、規定最高分,另外還要設定評分細則即做到什麼程度拿什麼樣的分數。

還有一點是考核的主角弄錯了:老闆和部門經理都將績效考核當做是人力資源部的工作,老闆不親自抓績效考核工作是失敗的,績效考核未必全是人力資源部的工作,在績效考核中人力資源部更多的是從事“技術性”工作--設計績效考核方式、績效信息如何收集、績效獎金掛鉤方式等,他的角色就不是績效考核的主管,總經理和部門經理才是,HR千萬不要將自己當做績效管理者。


分享到:


相關文章: