為進一步提高檢察機關服務群眾工作的水平和能力，促進文明規範司法，塑造檢察機關良好形象，最高人民檢察院經嚴格推薦評選和檢查驗收，7月31日至8月4日，最高人民檢察院對擬授予第九屆全國檢察機關“文明接待室”稱號名單予以公示，河北省蔚縣人民檢察院榜上有名，這是該院第四次獲評該項殊榮。
近年來，蔚縣人民檢察院以創建全國文明接待室為目標，以人民滿意為出發點，將“樹文明形象，暢便民渠道”貫穿於控申檢察工作始終，作為張家口市檢察系統優先辦理群眾來信來訪工作試點院，積極探索“三講”工作法：講“熱情”，努力提升幹警“三懂四會”基本功，做到電話主動熱情、回信態度誠懇、悉心講法釋法，為偏遠地區的群眾提供午餐，為家庭困難的群眾購買車票；及時迅速處理來信，能解決的儘快解決，不能解決的及時向有關部門反映；並設立檢察長信箱和檢察長接待日，將上訪變為下訪，定期到偏遠山區進行法治宣傳、受理舉報，主動發現並化解矛盾；同時該院積極創新實行“點名接訪”，來訪群眾選擇自己信任的檢察官接訪，既打消了群眾的顧慮，又拉近了與群眾的距離，有效化解了社會矛盾，收到了良好的社會效果。
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