編者按：談判需要技巧，有充足的準備是訣竅。本文經譯自Fast Company原標題為"How to prepare for the three most common types of negotiation at work"的文章。
對於任何談判，都有一個共同的因素可以促成或摧毀它，那就是研究和準備。無論你是為了得到晉升而談判，還是你在試圖說服你的老闆提供給你更多的資源來完成他們分配給你的團隊的項目，這都無關緊要。
然而，你如何為談判做準備會使談判結果大不相同。例如，當你要求加薪時，你就應該量化你的成就。但是，當你試圖說服老闆你需要多僱傭一個隊成員時，你就應該把重點放在如果你有更多的資源，你可以實現目的上。下面是工作中談判中三種常見的情況，以及如何在每種情況下如何準備。
1．當你拿到offer的時候
在很多情況下，當你剛得到一份工作時，你最感興趣的就是談判。就像Camille Sweeney和Josh Gosfield 之前為Fast Company所寫的文章中說的那樣，許多僱主承認他們的初始報價是會壓得比較低，因為他們認為候選人會為加薪和他們談判。2011年，《組織行為學雜誌》的一篇文章發現，那些確實要求加薪的人會比不談判的人最終每年多得5000美元，複利計算下這可是一大筆錢。
那麼，你需要怎樣準備才能得到更好的談判結果呢？Tracy Saunders曾是一名招聘人員，也是女性求職網的創始人。她告訴Fast Company，當涉及到求職中的談判時，最重要的是要儘可能多地瞭解這家公司。你可以找一個值得信賴的同事，或者是以前在那裡工作過的人，他們瞭解公司的薪酬體系。如果你不認識相關的人，Saunders建議你去看看像Quora這樣的網站，或者其他類似的論壇。但她不鼓勵求職者過多地依賴像Glassdoor或Payscale這樣的網站，因為這些網站上的評論沒有受到嚴格監控，而且在沒有整個事件背景的情況下，很難衡量這些評論的準確性。
“理想情況下，你應該在面試前就已經一直在做這些研究了，”談判顧問兼She Negotiates的聯合創始人Lisa Gates說。Gates表示，你應該把公司的一切都挖掘出來。看看他們是否曾經出現在新聞中，找到他們的痛點，並對即將面試你人進行徹底的背景調查。在你進入談判之前，先梳理一下你過去的成就和經驗會如何能幫助現在的公司。Gates還建議把這些事情有趣地敘述出來，最好是包含“危機、過程和解決方案”。
Gates說，重點說一下你解決困境、克服難題的情況。理想情況下，你所敘述的事件應該能反映出你在新崗位上可能面臨的潛在情況。當你用他們所理解的術語和語言與公司溝通時，你就更容易證明為什麼你應該得到更高的薪水（或者你可能想要的任何其他條件）。
2、當你要求升職，或者在談判升職條款的時候
的確，一些公司在晉升方面有自己的政策和規則，但根據Gates的說法，她仍然相信，公司在這點上有活動的空間。這就是為什麼在很多情況下，升職和加薪這件事取決於員工。
在某種程度上，升職談判和找工作談判相似。Gates告訴Fast Company，“談判過程中把重點放在你所做的主要事情上，證明你應該得到升職。”這意味著你要弄清楚你的這些成就是如何體現在公司業績上的。當然，如果你能指出由於你的所作所為使公司收入增加了多少，那就更好了。然而，如果您的工作沒有直接與之相關，你還可以使用其他度量標準。Codecademy的數據科學課程主管Laura Breiman在一封電子郵件中告訴Fast Company，要將數據視為結果的表現方式。
談判過程中要給出具體的例子，說明你的工作是如何推動業務發展的。想想你的老闆擔心的事情。是領導力嗎?是收入嗎?還是網站流量?在一個特定的指標上證明你的價值。當你確定了指標後，用指標數字的提升來證明你的工作成果。
Gates還強調，這種準備工作的“很大一部分”應該是“建立你的影響力”。
“你必須要和團隊或部門中的每個人建立良好關係，同時還要管理和發現人們需要什麼。”讓他們知道你是誰，你在做什麼。很多人都不這麼做，他們認為這是一種自我推銷。但我們需要的就是捨我其誰的自信。例如，當你與那些“有決策者的耳朵”的人打交道時，你也可以讓他們代你進行宣傳。
最後，Gates建議員工應該把談判過程看作是交易性的和關聯性的。談判並不是要你提出要求，然後對方不讓步絕不罷休，而是要找到能夠確保雙方都滿意的解決方案。
3、當你在工作中需要更多資源時
如果你是在為資源談判，甚至是向你的老闆要求諸如遠程工作或彈性工作等福利時，Gates建議開始談判的好方式是提建議。她告訴Fast Company，在談判時人們應該這樣說：“我有一個想法，為了實現這個目標，我們要麼採取A方式，要麼採取B方式。”然後，你可以把這個建議作為一種頭腦風暴工具，並對其他建議持開放態度。她警告說：“不要固執地堅守你的方法，這樣才會有效。”
當你準備提案的時候，Gates鼓勵你應該像你為升職談判做準備一樣，向公司展示這樣做能給公司帶來的好處。你會省出多少錢？你會多帶來多少收入？你的生產力將如何提高？這將如何改善你公司在市場上的聲譽？
在一天結束的時候，“談判實際上是關於價值創造和解決問題的，” Gates說。
在論證你的解決方案如何給公司帶來好處的問題上做盡可能多的準備，但是也要隨機應變。畢竟，與你談判的對象有自己的情感和打算——而這帶來了一定程度的不可預測性。
閱讀更多 36氪 的文章
關鍵字: 談判 Codecademy 職場
