本報訊 （記者郭曉華）昨日下午，有不少讀者致電本報稱，他們在公共自行車租賃點還車時，發現租賃點的鎖樁出現故障，無法租還車。為此，他們很著急，租車超時的錢該怎麼算，而且有些公共自行車上沒有鎖，不知該停放到何處。記者採訪得知，昨日下午，因“公車”系統出現故障，導致所有租賃點都無法租還車。
昨日下午1時許，吳女士到塢城路山西經貿學校公共自行車租賃點還車時，發現該租賃點的鎖樁無法還車。據前來還車的路人介紹，附近其他公共自行車租賃點都無法租還車。著急辦事的吳女士立即致電公共自行車服務熱線，結果一直佔線無法接通。隨後，她又致電“公車”租賃點的管理員，結果同樣佔線。隨著等待的時間越來越長，前來還車的人也越來越多。車子還不了，人們都很著急。一方面是會出現扣費，另一方面是大家都不知道該把這些自行車放哪裡。無獨有偶，讀者趙女士在新建路西海子公園還車時，同樣遇到了無法租還車的情況。
接到讀者反映後，記者在新建路幾個“公車”租賃點看到，雖然電腦管理箱的屏幕上依然播放著畫面，但鎖樁卻處於停電狀態。隨後，記者多次撥打公共自行車服務熱線，結果均無法接通。之後，記者致電“12345”便民服務熱線，熱線工作人員告訴記者，他們在下午1時許就接到了市民反映，並致電公共自行車公司瞭解情況。
“現在整個太原市的公共自行車租賃點均出現故障，對此公共自行車公司表示，‘租賃’系統出現故障，他們正在安排工作人員進行排查，針對目前鎖樁不能還車的問題，市民只能是耐心等待，或是將車騎回家中。如果市民是在出現故障之前租車導致無法還車，出現超時的費用由公共自行車公司承擔。”熱線工作人員說。
昨日下午6時許，截至記者發稿時，公共自行車租賃系統仍然沒有恢復正常。
分享到:
閱讀更多 山西新聞網 的文章
