問答:在鄉鎮的銀行工作是怎樣一種體驗?

這是我在悟空問答上的回答,跟大家分享一下。

問答:在鄉鎮的銀行工作是怎樣一種體驗?

大家好,我是來自銀行業的小公子,很高興回答題主的問題。

在我當前的工作之前,我是家鄉縣級市農商銀行的一名員工。我在農商行的工作地點前後換了三個地方,都在鄉鎮,更多的農商工作時間裡是一名櫃員。

問答:在鄉鎮的銀行工作是怎樣一種體驗?

在鄉鎮的銀行工作,每天接待的客戶大多是大爺大媽,他們主要辦理存款、取款、密碼或賬戶掛失,偶爾來幾筆村委會賬戶現金支票的取現業務。大爺大媽們帶來的錢可能放在家裡很長時間,都皺了甚至餿了,下班第一件事情就是先洗一兩分鐘的手,然後把工作西裝換掉。工作很難說忙或者不忙,年關前後一段時間每天業務都是爆滿,大爺大媽們來行裡取出去年的定期存單,加上自己這一年努力存下來的錢或者孩子們從外省回來給他們的錢存一張更大額一點的定期存單,這樣的業務很多,我當時看著他們的表情都能想到他們要辦什麼業務。那段時間每天都會比較晚下班,大概七點左右。每年的四月份開始,業務量開始少下來,在櫃檯裡基本都是兩個綜合櫃員聊天聊一天,偶爾出去喝個水,偶爾來個掛失業務刷一下這一天裡難得值得紀念的有辦業務的時光。櫃員也不能長期離櫃,所以總感覺自己像是在監獄,頭頂上是四到六個攝像頭,感覺很不自在。

早上接收尾箱會比較辛苦點,因為鈔車從很遠的地方來,要去很多網點,所以有時候如果網點剛好輪到第一個接尾箱的地方,那有時候甚至要早上6點半就到網點來接箱、好在鄉鎮網點一般都提供住宿,樓上就是住的地方。當時離家近,所以每天回家,當然也因此,每天上午去接尾箱,十分痛苦。

後來當上客戶經理業務,平時主要就是陪客戶喝喝茶拉拉存款,辦理不超過三種品類的貸款,即便4月份開始忙碌,但主要的工作通常是維護好過去網點積累下來的客戶,一筆貸款一筆貸款地收回再放出。因為農商行的崗位基礎是櫃員制,網點就那麼三四個人,櫃員要休假的時候也不一定要鎮區支行調人來替班,更多的時候是客戶經理直接移交櫃員的尾箱,第二天回顧一下曾經的櫃員時光。

農商行的福利不錯,但賺的錢也沒地方花錢,或者說,在鄉鎮工作沒什麼花錢的慾望。鄉鎮的銀行網點周邊一般比較荒涼,雖然前著村後著店的,但基本只有兩三家吃飯的餐館,有的網點會自己設食堂,請村裡的某個大媽來煮煮午飯,也就那麼一個網點四個人坐下來一起吃飯。娛樂的場所比較少,基本要到鎮區才會有,但下班之後一天要麼很忙很累,要麼很閒也很累,根本不會想去唱歌或者聚餐。偶爾朋友來看我,就直接去附近繁榮點的城鎮或者直接去市區吃個飯看個電影,然後回來繼續第一天早起接箱上櫃。

待在一個網點久了,村頭村尾的人基本都認識,農村人也比較淳樸,大家和和樂樂地偶爾還能一起喝喝茶,所以到調網點很久後還經常有人會提起你,哪一天你湊巧去網點周邊轉轉還能碰到熟人,還是很溫暖的。我現在在市區工作,偶爾也會想起在農商城鎮支行工作的時光,那時候滿心怨恨,等到離職的後來,也才會覺得以前的工作還蠻單純,挺有人情味的。

當然也感謝過去在城鎮實打實地上櫃辦理業務,簡單點的工作給了我更多的學習和閱讀時間,現在我是銀行從業資格過五門,工作上碰到的情形基本都能馬上知道是怎麼回事,比一般社招的客戶經理更懂得銀行合規制度和櫃面的工作流程,這讓我相對來說,工作方式更為穩健,業務知識也更為紮實。

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