寫在大朴三周年之際:很多事情需要時間去沉澱

我們很習慣線性思維,但往往會忽視從A到B這種線性關係背後的複雜過程。過去我們習慣於制定一個完整的計劃,分步驟實現從A到B,像這樣:

寫在大樸三週年之際:很多事情需要時間去沉澱

但事實並非如此。從A到B,依靠的不是計劃,而是認知,從每一次試錯中獲得新的認知,就像這樣:

寫在大樸三週年之際:很多事情需要時間去沉澱

大約三年多前,我在籌備大樸網上線的時候,好多朋友都很看好大樸,覺得大樸在半年內就會爆發,團隊也充滿著樂觀的情緒。我們認為從A(做出安全健康的好產品)到B(得到廣大用戶的認可)是一個理所當然的過程。

大樸率先在家紡行業內提出“無甲醛、無熒光增白劑、無致癌物”的安全標準,這在國內家紡品牌中是首屈一指的。為此,我們在供應鏈上花了極大的心血,只選擇有歐美日代工經驗的成熟工廠,用極嚴格的標準控制整個生產過程,尤其是熒光,它在每一個環節都可能產生,稍有不慎就會沾上,但大樸的要求是對熒光零容忍。

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最困難的部分,大樸做到了,然而,美好的期許並沒有在現實中如願。上線一年後,我們在全國7個城市做了一輪用戶訪談,我發現用戶對產品的認知和我們的出發點並不一致。

安全作為一個內在品質並非顯性的,外觀做工手感以及價格是消費者更敏感的。換句話說,你覺得你做的多好沒有價值,消費者認為你好才有價值。

上線第二年,大樸做了一個重大的轉變,我們的人群定位從35-40歲的白領女性轉變為25-30歲的年輕媽媽,定位轉變不是一句空話,在保持高品質的前提下,大樸全線產品價格下降15%,真正做到高質低價,以匹配這個人群的購買力。

年輕媽媽們的傳播力是驚人的,在她們的口碑助力下,大樸迎來了300%地高速成長,品類從家紡拓展到了內衣、服飾、雜貨等。

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在高速成長的過程中,我們因為無知犯了很多錯,召回過縮水的羊毛襪、掉毛的亞麻毯,感謝用戶的包容,我們得以將改良後的新品送給購買過的用戶。

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對於產品的理解,大樸經歷了三個階段:首先是用品階段,我們用嚴格的標準生產安全健康舒適的家紡用品,其次是商品階段,除了滿足功能外,有統一的審美和表達。

第三階段,大樸以藝術家對待作品的態度來看待產品,進入作品階段。我們已經與內衣設計師於曉丹、女包設計師明娜等多位國內外優秀設計師達成合作,經過近一年的磨合,這些作品都將在近期上線。

很多人說,大樸像無印良品。事實上無印良品是我非常尊敬的一個品牌,它倡導的“適合就好”的生活方式在全球品牌中獨樹一幟,引領了長達三十年的流行。

對年輕的大樸來說,我們並沒有這樣的野心去倡導什麼樣的生活方式,相反,是喜歡這種生活方式的人選擇了我們,他們用大樸的產品來表達自己的生活態度。在大樸的40萬用戶中,他們就是貢獻了八成銷售額的25%的粉絲。

在品牌電商一路不叫好,視覺一貫不張揚的情況下,大樸走到今天,我很慶幸,也很感恩。

感謝喜歡我們的樸素們!

感謝一同奮鬥的同事們!

感謝所有的合作伙伴們!

三年並不長,很多事情需要時間來沉澱

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