境外使用「銀聯卡」小常識

目前,內地銀行發行的帶有“銀聯”標識的人民幣卡可以在香港、澳門、新加坡、韓國和泰國使用。

在出境前,持卡人可以登陸中國銀聯網站www.chinaunionpay.com國際業務欄目查詢相關信息,包括:可以在境外受理的“銀聯”卡的髮卡機構名單、用卡須知、境外“銀聯”特約商戶和ATM機地址,此外,還有不定期推出的境外刷卡優惠促銷信息。

在境外使用“銀聯”卡時,一定要認清商戶或銀行ATM機上張貼的“銀聯”標識,只有張貼有“銀聯”標識的地方才能受理“銀聯”卡。

境外使用“銀聯卡”小常識

在境外,同一家商戶可能會有多種受理網絡,因此在刷卡購物時,最好提醒一下商戶:您希望通過“銀聯”網絡結算。

在境外貼有“銀聯”標識的商戶刷卡消費時,是以當地貨幣(例如港幣或新加坡元)計價的,中國銀聯按照交易當天國內銀行公佈的外匯牌價自動進行貨幣轉換,然後直接扣取您卡上的人民幣資金,無須您辦理任何購匯手續和支付任何手續費。

在境外貼有“銀聯”標識的ATM機上取現時,取出的是當地貨幣(例如港幣或新加坡元)現鈔。中國銀聯按照取款當天國內銀行公佈的外匯牌價自動進行貨幣轉換,然後直接扣取您卡上的人民幣資金。取現交易需要您支付一定的手續費(具體收費標準可以向髮卡銀行查詢)。

在境外商戶持“銀聯”卡消費沒有金額限制,但在ATM機上取現每卡每日不能超過等值人民幣5000元的當地貨幣(例如4500港幣或970新加坡元)。

境外使用“銀聯卡”小常識

如果在境外遺失卡片,需要及時致電髮卡銀行申請掛失,以確保卡內資金安全。

在境外如果遇到ATM機吞卡,可以在三個工作日內到ATM所屬機構網點辦理領卡, 也可以回國後向髮卡銀行申請補卡。

在境外刷卡時,如果您對帳務有任何疑問,可以保留籤購單、購物單、賬單等相關單據,回國後再聯絡髮卡銀行進行查詢。

如果您在境外使用“銀聯”卡過程中需要幫助,可撥打中國銀聯在當地設立的援助熱線:

新加坡+65-62720112

韓國+82-2-34758181

(泰國暫未開通緊急援助熱線)

另外,您也可直接撥打您國內髮卡銀行客服熱線,與您的髮卡銀行取得聯繫。


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