等她来牵手
这要分几种情况。
其一，高频消费高频购买的零售可以偏重于线上电商为主，线下以体验、配送和服务等为主；
其二，普通频率购买和消费的零售，可以根据能力以及行业或品类不同，选择性做O2O或OMO等模式，尽可能让普通频率叠加成高频购买或客单量较大的大量购买；
其三，低频消费和低频购买的零售，尽可能偏向于实体店，或者团购、会员制或渠道网络复合模式，线上实现售前售后售中的沟通、咨询、部分商务以及可以线上实现的服务，做好引流和增强峰终体验的效果，实现粘客以及客户生命周期的管理。
总体来说，人效、坪效和品效合一，以及投入产出回报和长期忠诚度管理是重要考核指标，有利于这几大指标的策略和执行往往会有好的结果。
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