天貓TES推出新計劃,三年內中國人將喜提「不動手生活」

TES走到第三年,給行業和消費者帶來了什麼?8月9日的一場盛典給出了答案。

8月9日,天貓消費電子聯合權威數據機構中怡康、賽諾,與天貓市場部新品創新中心一起,在杭州西子湖畔舉辦 TES 天貓消費電子年中MVP盛典。

依舊秉持初心,迴歸業務本身,TES這次帶來的“一號公路計劃”是天貓送給電子消費行業的一份大禮,而送給消費者的則是三年內實現“不動手生活”的計劃。

天貓TES推出新計劃,三年內中國人將喜提“不動手生活”

行業端:“一號公路計劃”打造最佳經營環境

那麼,什麼是“一號公路計劃”?

眾所周知,“一號公路”是美國加州的一條公路,特徵是美麗、筆直、通暢、不會堵車,天貓消費電子把項目名稱取名為“一號公路”,即寓意希望通過這個計劃,能夠給所有的品牌商家打造通暢的整體商業環境和趨勢。

十年來,電商環境的變化經過了四個階段——2008年-2012年的無線化時代+流量驅動期,競爭的是流量;2012年-2016年的商品價格驅動期,競爭的是權益和價格;2016年到現在是消費者體驗驅動期,競爭的是服務競爭力;而今後則進入成本驅動期,已經觸及生意經營的本質層面。

天貓消電在此時提出“一號公路計劃”,正是準確把握電商環境變化規律,為營造更好商業環境而給出的誠意規劃。

天貓TES推出新計劃,三年內中國人將喜提“不動手生活”

大數據賦能+金融解決方案+智能滯銷模型+流量提效方案,這是天貓TES秀出的“一號公路計劃”四把利劍,以共同幫助天貓消費電子的合作商家實現平臺生意成本的降低,打造最佳經營環境。具體而言,大數據賦能劍指電子消費的源頭預測,金融解決方案則通過資金進行加持,智能滯銷模型則進行實時監控,而通過內部流量提效方案,能夠讓人和貨之間達到最佳的匹配。

消費者端:三年內推動中國家庭實現“不動手生活”

此次盛典上,天貓消費電子事業部手機數碼3C總經理鉉清帶來的天貓電子消費十年報告表明,消費電子這十年的發展呈現出三個方面的典型特徵:品牌化、品質化、品類化。

首先是品牌化,2017天貓雙11,有近50個品牌加入“億元俱樂部”。而從近3年搜索趨勢來看,品牌相關搜索詞帶來的銷售佔比持續上升至2017年的26% ,意味著消費者的品牌心智日漸成熟。

對比2016年、2017年的貨單價,家電及消費電子均處於快速上升趨勢,尤其以筆記本電腦、手機、影音電器等個人使用的電子設備趨勢更為明顯,趨優品類貨單價提升。除了價格變化,在消費人群上,品質人群成天貓消費電子消費主流,購買電器消費者中,購物能力較強的30歲+熟齡人群佔比增長迅速,這都是品質化的重要標誌。

品類化則重點體現在了智能產品的迅速普及,隨著智能概念的心智成熟,智能產品佔份額持續提升。在家電及3C數碼中,主打智能概念的產品佔大盤份額由2016年的23%快速升值2018年截至的30%,其中銷售額增速維持在快速的雙位數增長通道中,今年618第一個小時,天貓激光掃地機相比去年有高達15倍的增長。

天貓TES推出新計劃,三年內中國人將喜提“不動手生活”

而天貓消電親身見證、參與甚至主導了這個蛻變過程。天貓電器城於2010年正式上線,第一年的年度交易額為50億元,2011年即達到200億元,至2012年已經超過500億元,增速遠超預期。從2013年開始,天貓電器城與品牌方一起,緊跟國家政策步伐,在服務及家電渠道下沉及以舊換新等層面,為消費者帶來極致購物體驗及感受。這十年通過與品牌方的共同努力,天貓消費電子已成全球家電品牌的聚集地、全球新品首發的主陣地。

2018年上半年在天貓平臺首發的新品已經超過55萬,而2017全年這個數字是75萬個,預估2018年下半年會有超過60萬新品在天貓平臺首發,天貓已經成為全球所有品牌新品首發最重要的平臺,更能影響潛在的消費者通過天貓進行電子消費。

任何一種生活方式的變化,都會給整個商業帶來巨大的發展變革,正是順應品牌化、品質化、品類化的消費電子消費趨勢,天貓消電提出了“不動手生活”的使命和願景。2018年,天貓消電子將運用大數據在新品、IoT、新品類孵化、新零售的能力,幫助品牌強化新品上市的引爆力。計劃在3年內推動中國家庭實現“不動手生活”,通過更多的IoT智能商品,讓消費者過上更加美好的生活。所有的生活都可以被遙控,天貓精靈控制的空調不需要遙控器,可以控制車庫的開門和關門,可以控制掃地機掃地機器人掃地等等,最大限度地提高生活品質。

此次盛典上,盛典現場向20個品牌頒發的5個獎項也引發全場高度關注。包括全球最佳合作伙伴獎:惠普、小米、海爾、松下,最佳人氣獎:美的、小米、華為、飛利浦,最佳創新突破獎:美圖、奧克斯、blueair、科沃斯,最佳增長獎:志高、戴森、vivo、聯想,最佳用戶體驗獎:oppo手機官方旗艦店、美的空調旗艦店、卓辰數碼旗艦店、科沃斯旗艦店。

天貓TES推出新計劃,三年內中國人將喜提“不動手生活”

此外,權威數據機構中怡康和賽諾也帶來了乾貨滿滿的行業報告。其中,中怡康帶來的TES年中報告顯示,天貓緊抓年輕消費者,並引領電子消費趨勢品類,零售額遠超線上大盤增長情況;賽諾發佈的報告則顯示出,手機品類的銷售線上渠道好於全渠道。

TES走過第三年,初心不變:與所有的品牌商家一起攜手,共建美好新商業環境,一起讓科技流行起來。


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