本報通訊員 張勇
“濟醫附院胸痛專科聯盟”成立
醫院發起成立“濟寧市醫院品質管理聯盟”
濟寧醫學院附屬醫院圍繞中心，服務大局，按照省市等各級政府要求，一切從改善群眾醫療條件和服務環境出發，不斷提高醫院技術管理水平，優化醫療結構資源，解決百姓看病貴、看病難的難題。並從“創新、優化、提升”三個方面驅動醫院高質量發展，以滿足群眾日益增長的醫療需求。
深化臨床路徑管理
收治病種結構不斷優化
醫院深化臨床路徑管理工作，先後推出了臨床路徑管理醫師篇、護理篇、患者篇。目前，醫院實施臨床路徑的病種達到340個，路徑457個，入徑率85.7%，完成率94.8%，2017年完成臨床路徑管理病例9.3萬例，佔出院患者的55%。自2003年至2017年底醫院實施臨床路徑管理的患者數量達到45萬例。臨床路徑的實施，規範了醫務人員診療行為，提升了醫療質量，有效減輕了患者就醫負擔。近五年，醫院門診及住院患者費用平均增長幅度控制在8%以內，材料佔業務支出比增幅控制在2%。醫院臨床路徑管理工作走在全國前列，2017年受邀參加了國家衛生計生委“臨床路徑管理工作媒體溝通會”，當年省內外34家醫療機構來院參觀學習。2018年7月，山東省醫院協會臨床路徑管理專業委員會成立，醫院當選為主任委員單位。
加大質控管理力度
醫療質量得到持續改進
醫院落實全面質量管理，樹立“大質量觀”，要求“全面、全程、全員”參與醫院管理，緊緊圍繞醫療核心制度與患者安全目標，以問題為導向，以項目為抓手，持續質量改進，遵循PDCA循環理念，深入實踐科學化、精細化管理的方法，取得了良好成效。2013年-2017年醫院共結題質量改進項目404項，其中，心臟重症醫學科“同心圈”榮獲第五屆全國醫院品管圈大賽一等獎，保衛處“衛士圈”榮獲山東省首屆品管圈大賽二等獎。通過強化員工的質量意識、責任意識及標準化意識，營造了“質量安全、人人有責”的文化氛圍，為創建“員工成長、科室進步、醫院發展”的新常態做出了貢獻。2018年7月8日，醫院發起成立了“濟寧市醫院品質管理聯盟”，醫院黨委書記、院長司傳平當選為聯盟首屆理事長。
醫院啟動門診“智慧醫療”項目，優化門診就診流程。醫院門診增加了自助掛號機和繳款機100餘臺，推出了微信、支付寶、醫院官網、電話等多種預約掛號方式，實現了手機移動支付，門診預約率由原來的35%提高到現在的60%以上，預約就診時間精確到分鐘，醫技檢查科室檢查項目也實現了網上預約。
病房實行移動查房，工作效率大幅提升。在病房，醫生查房使用IPAD，代替了以往笨重的病歷夾，患者的手術記錄、護理信息、包括CT影像等隨時可以看到，打破了以往患者治療信息醫生護士無法共享的弊端；臨床護士使用手持數據終端（PDA）將各種信息管理系統通過無線網絡進行連接，實現了在床邊實時輸入、查詢、修改患者的基本信息、醫囑信息、生命體徵等功能。以前手寫護理記錄一般2～3個小時才能完成，現在依託移動護理站只需要30～40分鐘就可完成。
建立信息化管理平臺和大數據中心，實現信息共享。通過信息系統連接，打破了傳統的醫護分割的工作模式，實現了真正的醫護一體化，為患者享受精準治療帶來了便利。患者入院後，科室很快會制定出包括醫護工作在內的 “住院患者綜合診療計劃”，列出患者存在的主要問題、解決方案、目標和達到預期目標的時間以及負責人等，整個治療過程一目瞭然，從而實現了治療的連續性、精準性。
充分發揮人才優勢
創新引領事業全面發展
濟醫附院多年來始終堅持以科學發展觀和科學人才觀為指導，緊密圍繞建設現代化醫院的目標，大力實施人才強院戰略，逐步建立了一支結構合理、特色鮮明，醫療、教學、科研和社會服務能力全面提升的人才隊伍；醫院愛才惜才，千方百計吸引高層次人才。院領導親自到全國各大高校進行人才招聘，出臺了一系列優厚的博士引才政策，建立了院領導聯繫高層次人才機制，為高層次人才提供了施展才能的舞臺。僅2017年，醫院即新增博士27名，高級職稱100餘名，為醫院持續發展注入了新的活力；堅持貫徹“請進來，走出去”的人才培養政策，2013年-2017年醫院共選派228名優秀技術骨幹走出國門接受培訓，4000餘名醫護骨幹赴國內醫院參與培訓；充分發揮人才優勢，各類人才成為醫教研工作的中流砥柱。高層次人才成為教學工作的行家裡手，目前醫院博士生、碩士生導師達到53人。科研工作再創新高，2017年8項課題獲得國家自然科學基金項目立項資助；醫院營造良好人才發展環境，增強員工歸屬感。實行編制內外人員同工同酬，建立了由院長領導、核心職能部門負責人任委員的員工健康與安全委員會，讓員工切實感受到醫院發展的紅利，增強了“院榮我榮，院興我興”的強烈自豪感、歸屬感。2017年，醫院在“中國醫療機構最佳僱主評選”活動中，榮獲“2017年度中國醫療機構最佳僱主全國公立醫院十強”，近日，中共山東省委、省政府印發《關於表揚2017年度山東省人才工作先進單位的通報》（魯委〔2018〕314號），對50所“2017年度山東省人才工作先進單位”予以表彰，醫院作為全省獲此榮譽的四所醫療單位之一，名列其中。
另外，醫院在後勤保障、物質供應、設備維護、保安保潔等方面，也都按照高質量發展的標準和要求做好規劃與改進。後勤處實現了後勤服務的社會化改革，物流中心減少物資的中間存儲環節，實行危化品集中配送、加快物資週轉、提高配送頻次，設備維修、維護、安保、保潔、伺服等都通過招標由專業外包公司承擔，在提供專業化服務的同時，最大限度地節能降耗，提高了工作效率。
山東省臨床路徑管理專業委員會在醫院成立
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