職場「達人」的六種能力

職場“達人”的六種能力

1.解決問題時的逆向思維能力

面對工作中遇到的新問題,一時又找不到解決方法。而且,領導可能也沒有什麼錦囊妙計時,他們擅長用逆向思維能力去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業務執行者比領導更容易找出問題的節點,是人為的,還是客觀的;是技術問題,還是管理漏洞。採用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。

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2.強於他人的總結能力

他們對問題的分析、歸納、總結能力比常人強。總能找出規律性的東西,並駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。人們常說苦幹不如巧幹。但是如何巧幹,不是人人都知道的。否則就不會幹同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及;而他們,卻整天很瀟灑。

3.簡潔的文書編寫能力

領導通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此,學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再複雜的問題,他們也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上。有必要詳細說明的問題,再用附件形式附在報告或表格後面。讓領導僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認為重要,可以通過閱讀附件裡的資料來了解詳情。

4.信息資料收集能力

他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報告、計劃、方案、統計報表、業務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業務流程本身就是很多經驗和教訓的積累,遇到用時,就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的,也不是哪個老師能夠傳授的。

5.解決問題的方案制定能力

遇到問題,他們不會讓領導做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,首先是向領導彙報、請示解決辦法,帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就是讓領導做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇定奪,這就是常說的給領導出“選擇題”。領導顯然更喜歡做的是“選擇題”。

6.目標調整能力

當個人目標在一個組織裡無法實現,且又暫時不能擺脫這一環境時,他們往往會調整短期目標,並且將該目標與單位的發展目標有機地結合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,或取得一致,就會有共同語言,就會幹得歡快。反過來,別人也就會樂於接受他們。


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