今天我們分享的是互聯網平臺的法律責任
什麼是平臺
我覺得平臺這個概念，每一位應該都知道，我們每天會看到各種各樣的平臺，比如淘寶，淘寶是一個平臺；但京東，我個人認為不是一個平臺。大家都是互聯網公司，為什麼差異這麼大？
首先他們的共同點是都提供網頁或者APP，然後都提供虛擬的經營場所，都有固定的交易規則。
區別是什麼
京東自己是網絡的經營者，直接把貨出售給消費者。淘寶是連接了買方、賣方，是不直接參與交易的。
所以平臺的本質區別在於他是撮合交易，而不是直接交易，他只是起到一個撮合交易的作用。
平臺應該承擔怎麼樣的責任
一般來說法律責任有幾塊：
第一是大家比較熟悉的民事責任，基於合同來說侵權，一般是民事上的；第二是刑事責任，刑事責任是基於刑法，比如觸犯刑法構成犯罪的時候；最後一個責任，我們叫做行政責任，這個可能不太好理解。
平臺本身可能在20年前沒有這樣的概念。現在隨著互聯網的發展，出現了大量信息集中處理的互聯網絡平臺。但是這個概念本身並不是一個全新的概念，他有點類似於以前講的居間業務。那麼居間業務怎麼理解呢？比如說你去找鏈家幫你買房，鏈家就是你的居間人。你找保險經紀公司幫你買保險，保險經紀公司就是你的居間人。
平臺的責任跟這個很像，傳統的民事法律居間人。居間人的義務規定是，必須如實地向委託人如實報告、不得故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實、不能提供虛假情況、不得損害委託人利益。
1.平臺的民事責任
尤其現在的網絡平臺，比如保險行業，或者說互金領域，銀監保監或者旅遊監管機構會有更具體的規定，現在只談一般概念裡，平臺要承擔什麼樣的責任？
比如說電商領域，以酒店為例，我是一個酒店預訂平臺，酒店在平臺上向消費者出售了一間房。如果這個房出現什麼問題，比如消費者發生到店無房的情況，他應該找誰？
可以先找酒店，或者是這邊的分銷商，我作為平臺如果知道酒店和分銷商是規範的行為，消費者需要我去協助他提供這個酒店或者分銷渠道的聯繫方式，並且我已經做好了我的核心業務，這種情況下平臺是對的。
但是如果我明知道他們沒房，或者就是一家騙子酒店，我知道這個事實，還是幫助他們騙了消費者，這種情況下其實是需要承擔平臺責任的。但是還有其他的情況，比如說在去哪兒定房，如果到店無房平臺就進行賠償，這件事情從法律上來講並不是平臺應該承擔的法律責任，但是平臺願意給消費者一個更高的標準。
在民事責任方面，因為不是直接的交易雙方，平臺更多的是以一種連帶責任的形式去承擔。比如說消費者和保險公司發生了問題，消費者應該先去找保險公司，平臺要做的事情是協助消費者去跟保險公司溝通處理。
但是如果平臺知道他的平臺上賣的是不合格的產品，或者是賣這個的公司是沒有資質的保險公司，平臺還幫他賣這個產品的話，平臺的責任就會跟虛假出售的人一樣，要承擔一樣的責任。但是如果平臺做了承諾，比如說賠付，平臺會先賠付你，那這種情況下，不管法律上怎麼規定，平臺還是要承擔更高的承諾義務，這是民事的責任。
2.平臺的刑事責任
刑事責任其實也挺常見的。
比如說這種涉及到國家安全，國家秘密的民族宗教，造謠，這些都屬於。刑事責任構成有一個要素，就是主觀故意。如果他認定你是主觀故意，才會認定是刑事責任。這一點對於網絡經營者和網絡平臺的區別不是很大，因為只要你是主觀故意的發佈了一些危害國家安全或者煽動性的言論，都會被處罰，如果情節不是特別嚴重，一般是在三年以下。
如果你知道有人利用你的網絡去實施犯罪行為，你沒有制止他或者你為他提供幫助，或者你提供了交易場景，在你知道這件事的情況下，也是犯法的。平臺跟經營者不太一樣的地方，就是平臺可能不直接去交易，只是給犯罪提供了一個場所，這個涉及的也是刑事責任。
3.平臺的行政職責
行政責任不太好理解。大家會覺得作為一個民營企業互聯網公司，為什麼要承擔行政責任？那你覺得行政責任是什麼樣的責任？有什麼樣的責任會被認定行政責任？
舉個例子，比如說現在上網時經常會被網頁或者APP要求你登記手機號，或者郵箱，要求實名制。實名制的要求，其實就是網絡平臺在行使他的責任。為什麼會有這個要求？因為國家公權力，或者說廣電也好，宣傳部門也好，為了行政、為了方便管理，要求互聯網上每一個人都進行實名認證，然後這些部門不方便自己去推行，只能把權力下放到到平臺，要求平臺必須按行政要求做。
所以行政責任我們可以把他理解為行政法上，第三方對於國家的責任，為了維持或者體現國家的價值觀，必須要求平臺去承擔一些行政責任。
簡單說，一個交易平臺，一方在這賣貨，另一方在這買貨，如果平臺知道賣方不是一個合規的主體，或者平臺知道賣方有違法違規行為，雖然不是犯罪，但是如果他違反了這個工商管理條例，或者違反了一般的民事或者行政監管的規定，作為平臺有管理責任，並且需要治理賣方的這種違規行為。
再比如為什麼某些短視頻APP上發的東西是要被政府機關約談的。因為通過平臺發佈的這些東西，是需要進行篩檢，進行監察的。這種情況其實就是一種企業責任。
其實更多是政府機構要求他去行使這個行政責任。為什麼現在越來越多的政府會去約談平臺？是因為互聯網平臺有技術處理的能力，所以政府也需要藉助平臺優勢去推動法律執行和監管。
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