很多時候，我們都會說“品質是製造出來的”，製造重要，溝通更重要。
在新產品打樣階段，沒有良好的溝通，標準要求不明確，時間節點不明確，導致的結果是樣品不合格和交期延誤或資料不齊；
在量產準備階段，溝通不到位，工裝夾具未準備，輔料未採購，標準貫徹不徹底，等待返工不可避免；
生產中，培訓溝通不到位，員工不清楚作業要求，不知道品質標準，良品率底下，產能不達標；
產品委外，溝通不到位，供應商不清楚標準或落實不徹底，導致不良返工，交期延誤。
品質工作不僅僅是生產的問題，貫穿了整個生產環節，即使生產車間做得再好，沒有良好的溝通，哪一個環節出問題，都會導致品質問題的發生。
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