4月18日，2018廣東連鎖業大會暨廣東省連鎖經營協會六屆三次會員代表大會在廣州東方賓館舉行，大會以“商業再出發 為美好生活”為主題，聚焦零售創新、數據賦能、文商融合等議題探討中國特色社會主義新時代下連鎖商業變革，邀請廣大企業家共同謀劃新的發展目標、推動新的商業戰略部署，開啟全新徵程。
科技賦能的智慧商業已成行業熱點和社會焦點，而當下，連鎖企業在落地新零售過程中，普遍會遇到這樣一個難題：自建線上商城和對接很多的平臺，但這些商城平臺與線下門店實現數據、會員、訂單，卻難以融合打通。如何解決？
對此，又一城大區總經理在本次大會上做了主題為《新零售時代下的商業模式》的演講。無論是馬雲提出的新零售，京東的無界零售，還是蘇寧的智慧零售，都離不開數字化的支持。他強調：“轉型新零售後的連鎖企業將具備以下4個特點：渠道一體化、經營數字化、賣場智能化、商品社會化。”
2017年，連鎖商業由粗放式發展向注重質量效益轉變，向科技要經營效率；由銷售商品向創新生活方式轉變。他表示，這正是又一城幫助連鎖企業所要做的。又一城通過新零售PMS技術系統幫助連鎖零售企業佈局全渠道零售：在線下，幫助連鎖企業打造多元購物場景，全方位完善配送業務；在線上，幫助零售企業對接電商平臺、外賣平臺、自建商城平臺，擴充銷售渠道 。那麼，如何將割裂的線上和線下打通？在後端，又一城全渠通ERP系統通過協同庫存中心、貨源中心和數據中臺，實現連鎖企業線上和線下的商品、訂單、會員統一管理，幫助企業減少不必要的環節，提高運營效率。
此外，新零售的轉型，不單是銷售商品，還包括為顧客帶來創新的消費生活方式。連鎖零售企業通過門店智能化改造，為消費者帶來自助收銀、無人收銀、直播購、VR購等創新消費體驗。
在過去的一年裡，又一城作為新零售服務商對華南、乃至全國連鎖企業做出的新零售貢獻令人矚目。在本次大會上，廣東連鎖經營協會授予廈門又一城“廣東省連鎖經營協會第六屆理事會(2016-2019)理事單位”的榮譽稱號。
喜報連連，幾乎同時，又一城董事長蔡錦發先生榮任廈門國際商會第二屆電商專委會電商服務商執委會副主任。這些榮譽的背後，是蔡錦發在傳統電商和跨境電商領域十年如一日的積極探索，憑藉自身敏銳的零售行業洞察力 ，輸出獨特的零售觀念，引領電商企業零售升級。在他的帶領下，又一城為電商企業做出的貢獻，受到業內的一致認可。同時，又一城也是唯一一家同時獲得中國十佳電子商務服務商與國家級電子商務示範企業殊榮的企業，更是其實力的證明。
新零售時代的召喚下，無論是服務線下包括連鎖企業在內的實體零售企業、還是服務線上電商，又一城都有著自己一套獨特的新零售理念和與之匹配的技術系統、運營方法、供應鏈和金融，未來，又一城將通過數字化、智能化、社會化變革，對傳統實體店和電商進行全方位的賦能，讓市場無處不在。
拓展閱讀：新零售時代，零售商如何打造技術系統？
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