投訴者情況
姓 名 邱先生
電 話13****地 址四川內江市 email ****qq.com
投訴類別 保險金融
投訴對象情況
投訴對象名稱 成都頂呱呱公司 地 址 成都市武侯區科華北路65號世外桃源寫字樓2-3整層
聯 系 人 王沁電 話18****
投訴內容（事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果）
本人於2018年7月12日在成都頂呱呱公司貸款，對方業務員王***，電話：****微信：wq263***驗完徵信和檢查相關資質後說可以幫貸款，但是得提前繳1800元包裝費用。在我拒絕繳費時，對方業務員信誓旦旦承諾辦理50萬貸款而且3天下款。結果繳費辦理3天后對方編各種理由拖延10天后發生爭吵時對方直接就回答貸款“被拒”。然後還威脅說“他們公司有律師事務所有的是律師隨便你去告”。結果我在四川消費網投訴後，他們就扣壓我的營業執照和戶口簿一直找理由不給我，說必須上公司籤解除合約不退款的合同，公司才能給我證件。
本人急需用到證件拿他們沒有辦法，為了拿到證件只能在他們公司的威脅下籤訂合同，最終才拿到證件。
後來查閱網絡貼吧論壇才瞭解到，頂呱呱貸款公司貸款包裝只是噱頭，每個去貸款的人都會以保證99%的把握下款為由，被騙取數額不等的包裝費，純粹就是一個詐騙公司，希望相關部門予以查處。
現有證據微信聊天記錄、繳費證明、電話錄音、扣押證件威脅的聊天記錄
投訴請求退還包裝費，並補償兩次往返成都產生的部分費用。
你的投訴已在四川消費網首頁“公開和解”欄目公開，投訴及被投訴雙方均可發表意見，力爭儘快達成和解。
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