再見,家樂福!賣身騰訊和永輝,合肥新零售異軍突起!

再見,家樂福!家樂福賣身騰訊和永輝,退出中國市場,新零售迎來鉅變,在合肥遍地開花!

我愛鋪網訊

家樂福正式退出中國市場

從沃爾瑪持續關店

到大潤發飛牛網商城業務停止

零售巨頭動作頻繁

未來零售業走向何方?

家樂福賣身騰訊和永輝

近日,家樂福正式宣佈:法國總部裁員2000人,並且和騰訊、永輝簽訂了中國潛在投資意向條款,此後,家樂福將會把中心轉向電子商務。

這份聲明雖然委婉,但其實已經說明,家樂福最終賣身騰訊,退出中國市場。

成立於1959年的家樂福是歐洲第一大零售商,世界第二大零售連鎖集團,更是大賣場業態的首創者。

1995年,家樂福開始進入中國市場。短短几年時間,就在上海、北京、江蘇、廣東,以及四川、雲南等地紛紛開店,2006年,家樂福在中國門店數就突破100家,而且每到一處,都相當火爆。

2009年,家樂福中國在華大賣場領導者地位,被大潤發超過。很快,家樂福在華門店數,也被長達半世紀的最大競爭對手沃爾瑪超過。此後的每一年,家樂福中國的業績和利潤都在倒退,每年以超過10%左右的幅度下跌,始終不見好轉。

2017年,家樂福在中國的營業額是480億人民幣,淨利潤只有3200萬人民幣,按照營業額算,家樂福排在第七,落後於華潤萬家、大潤發、沃爾瑪等傳統競爭對手,也落後於永輝超市這個新晉對手。

騰訊佈局零售板塊 與阿里展開生態博弈

據家樂福公告,與騰訊、永輝超市的合作,潛在的投資將利用家樂福的全球零售知識,騰訊的技術優勢和永輝的業務知識,特別其是對生鮮產品的深入瞭解。

聯手永輝投資家樂福中國,騰訊面臨的局面是,零售板塊各主體“左右互搏”。目前,騰訊系零售大戰硝煙四起。DCCI互聯網研究院院長劉興亮分析,騰訊在意的零售生態,亦有著客觀商業利益支撐。著力零售板塊,是騰訊社交流量變現的極佳出口。

有行業高管分析,阿里、騰訊看似在營銷板塊、電商板塊、社交板塊競爭,實則背後是生態博弈。“誰貫穿的場景越多,生態就越完整,未來可能性也越多。謀求精準的大數據,才是各家競爭實質。”

值得一提的是,騰訊在零售板塊步步為營,阿里在社交板塊也開始反撲。其投資陌陌、控股微博、強推來往和釘釘,都是案例。

這幾年,關於零售大鱷的新聞幾乎都是“負面”的,大潤發退場、家樂福調整、沃爾瑪關店……,新零售一詞開始出現。

什麼叫新零售?

從此前馬雲一些嘗試,我們不難窺見新零售的模樣了:那就是運用人工智能、圖像識別、深度學習等技術,讓消費者可以空手而來、推門而入、全程無阻、滿載而歸,體驗在家一樣自由購物的感覺,只要你的支付寶裡有足夠的錢!

這些話是不是聽起來還有些雲裡霧裡的感覺?那麼在合肥已經有哪些新零售出現了呢?

一、社區型便利店遍地開花

自2016年10月馬雲在雲棲大會提出“新零售”概念以來,瞬間點燃了零售人的激情。如果說2017年是新零售元年,那麼2018年註定將是新零售高歌猛進的一年。

隨後,我們看到越來越多的無人便利店、各種APP、線上營銷等方式紛紛展現出來。電商巨頭入股線下零售、實體店探索線上線下融合,行業掀起來一場搶佔佈局新零售領域的戰爭。

在合肥,又有哪些新零售形式出現呢?

1、社區生鮮超市

目前從全國來看,盒馬生鮮、超級物種、蘇鮮生、海物會等新型超市均屬於這一類。在合肥本土,這種創新型跨界超市早已做的風生水起。風靡市場的生鮮傳奇和誼品生鮮超市均屬於這一零售類型的佼佼者。

生鮮傳奇這一由安徽樂城投資的生鮮小業態,自2015年6月誕生以來就備受業界關注。生鮮傳奇立足生鮮及廚房周邊商品,利用精準的貨架管理和同城最低的價格,聚焦消費者家庭廚房的核心品類,為滿足消費者一日三餐所需而努力。

另一家合肥本土超市,誼品生鮮(品牌升級前為:一品生鮮超市)同樣是以生鮮產品為主,這個品牌廣告打的不多,但是門店卻是越開越多,在包河、經開、蜀山、瑤海、廬陽、政務都有佈局門店,門店多達幾十家。

2、無人零售店

目前,在市場上,無人零售店基本以“社區+無人值守便利店”新模式,在合肥這種模式也早已出現。

據愛鋪君統計,在2017年,合肥新開了不少無人超市,如合肥學院的“魔比商店”、星夢園無人超市、發到家無人超市等。

沒有收銀員,結賬不用排隊,24小時售貨......無人超市的概念剛一出現,便引發了不少轟動。同樣的,多個無人超市在合肥的落地,也讓不少合肥好奇不已,親身體驗一下。

可是愛鋪君通過對多個無人超市探訪結果,發現無人超市在合肥發展並不順利。在普通超市購物,發現問題可直接回到超市處理,而無人超市的商品發現問題,需要前往總部統一處理。這也讓不少市民覺得遇到問題解決起來比較麻煩。

3、24小時便利店

便利店一般規模比較小,售賣一些日常生活所需的小件物品。它的興起緣於超市的大型化與郊外化,超市的變化體現在距離、時間、商品、服務等諸多方面。24小時便利店就是全天營業,夜間也照常營業。優勢是因為規模較小,加盟門檻低,因此可以深入各個社區。

事實上,在合肥的新型超市業態中,不少品牌都打出了24小時的招牌。

例如在社區生鮮超市中,誼品生鮮超市就是24小時營業;無人超市中,魔比商店同樣是24小時營業。

當然在合肥的便利超市中,同樣有不少24小時的優勢,其中大多都是品牌連鎖,如世紀華聯24小時便利店,合肥本土企業徽妹24小時便利店。

二、線上線下不斷融合

在實體店的購物熱度回升這個大趨勢下,很多電商也被倒逼著從線上走到線下,開設實體店為消費者提供一個體驗的場所,彌補自己的短板。

百大易購海淘商城是合肥百大集團旗下線上平臺,專注為用戶供應來自全球各地高端海外生活用品。

與其他海淘店鋪的最大區別之一就在於,百大易購實行的是線上線下相結合的模式。消費者在家門口即可“低價海淘正品”,下載“百大易購” APP,可隨時隨地完成“線上下單,在家收貨”的淘全球體驗。

據愛鋪君實地探訪發現,百大易購跨境直銷中心面積不大、整體裝修看上去比較高檔,店面整潔;而商品都是進口商品,而且業態都很豐富。

但因為面積的限制,很多商品品牌選擇較少,價格較國內商品要貴一些。不過據部分顧客反饋,這裡的商品價質量有保障,有些商品會特地來這邊買。

三、購物APP層出不窮

在零售行業裡,購物APP並不少見,基本都以輔助實體店形式而存在。而在合肥,呆蘿蔔一反常態,成為零售業中的“新物種”。

呆蘿蔔是安徽菜菜電子商務有限公司推出的手機生鮮購物APP,在APP上,每天都都可以買到優惠產品,價格低到讓人難以置信。

呆蘿蔔同樣是以高頻的生鮮的作為切入口,自建倉儲,嚴格把控供應鏈。與其他零售形式不同的是,呆蘿蔔沒有實體零售店,顧客在APP上下單後,需第二天自行到取貨點取貨。一般取貨點會在小區附近。另外,線上售後也很“變態”,是隻要你菜品出現了問題全部退款、菜品贈與。

愛鋪君在呆蘿蔔APP上看到,目前在合肥,已經佈局了近80個提貨點,發展迅速。

另外,我們也看到,越來越多電商紛紛開設線下自營店,如阿里、騰訊、京東紛紛搶佔佈局合肥新零售領域,蘇寧小店、京東之家、小米之家線下體驗店、天貓小店等在合肥生根發芽。

總結:面對新零售的出現,我們改變不了市場的變化,但是,我們可以改變自己,跟上時代的腳步。


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