尊敬的信城通用戶:
信城通電子密鑰的有效期為2年,請您留意證書的到期時間,提前辦理數字證書延期手續,以免耽誤您的業務!
手動查看電子密鑰有效期的方法:
右鍵點擊電腦右下角"電子密鑰精靈"圖標
,選擇"查看和導出電子密鑰內的證書",選擇您的證書,然後點擊"查看證書細節",即可查看到證書的有效起始日期,如下圖:
如果您的證書即將到期或者已經到期,您需要辦理延期手續,具體流程如下:
前提:用戶註冊
您可以在信城通首頁左側點擊"用戶註冊&用戶登錄"進入"信城通業務管理系統"界面,如圖:
或者直接
根據證書的類型(企業或個人)和狀態(已到期或未到期)的不同,登錄系統的方式可能不一樣,具體說明如下:
· 對於證書還未到期的企業用戶,可以使用證書點擊"證書登錄"進入系統,如下圖:
· 對於證書
已經到期的企業用戶,需要輸入您的用戶名、密碼、圖片碼,然後點擊"口令登錄",如圖:其中,用戶名:即企業的組織機構代碼
密碼:您需要下載,按申請表中的要求準備材料並傳真至。
圖片碼:隨機生成
· 對於個人用戶,不管證書是未到期還是已經到期,初次登錄時需要先註冊。即點擊"無證書註冊",如下圖。註冊成功後可以使用註冊的用戶名和密碼登錄,也可以使用個人證書登錄。
1、 提交申請、打印申請表
登錄後,點擊上方快捷按鈕
填寫本次業務的相關信息,提交後打印申請表;
2、 郵寄資料及匯款
(一)準備資料
(二)遞交資料
將相關資料寄至 ;
3、 等待審核
用戶可登錄業務管理系統,在"平臺業務辦理"("證書業務"("證書查詢"中瞭解業務受理進度; 審核通過:查收郵件(郵件主題"證書更新通知"字樣),並根據郵件進行; 審核不通過:信城通將電話通知您未通過原因; 注:您提供的資料、郵寄地址必須正確無誤方可。
證書製作完畢,可上門自取或郵寄(郵費到付)。如投遞失敗退回,再次郵寄需要您聯繫快遞公司自取,請保持收件人電話暢通。
北京、廣州、深圳信城通默認EMS快遞;上海信城通默認順豐快遞。
遠程更新證書下載流程
證書下載前提條件
條件一:您已經獲得信城通公司提供的雙碼。
用戶的延期申請審核通過後,會收到信城通公司發送的郵件,郵件主題為"證書更新通知"。郵件中包含用於下載證書的"參考碼"和"授權碼"。
條件二:您需要檢查電腦上的電子密鑰驅動版本是否是最新。
您可以在"開始"-"程序"-"信城通桌面安全套件"中運行"信城通桌面安全套件檢查工具"查看您的桌面安全套件版本。如果您的驅動版本低於"V2.5.15",請到信城通網站下載並安裝信城通桌面安全套件,具體安裝步驟可參見驅動安裝包內的"桌面安全套件安裝說明"。
(信城通桌面安全套件下載地址:http://www.itownet.cn/itown/download/itownetsafety.rar)
(注:在進行以下操作前,請確認已將電子密鑰插上,並且在電腦右下角有
圖標)
證書下載步驟
1、 進入信城通網站點擊"數字證書中心", 進入證書認證中心
圖1
2、 點擊"下載證書",進入"自主下載證書"頁面
圖2
圖3(a)
3、 輸入從信城通管理員處得到的參考碼和授權碼點"下一步"後進入如下圖5頁面:
圖4
圖5
4、 點【提交】進行證書的下載(注:點"提交"後可能需要耐心等待一段時間,此時請不要重複點"提交");
圖6
5、 點擊【是(Y)】進入電子密鑰口令驗證:
圖7
6、 輸入口令後點擊【確定】下載證書,提示安裝:
圖8
7、 點擊【是(Y)】可以成功安裝證書。
圖9
8、 提示"證書安裝成功!"表明證書已成功下載,您關閉網頁即可,不需進行其他操作了。
特殊情況
附1:下載證書網頁會自動檢測製作證書的控件是否已下載,如果控件由於被網頁助手攔截或其它原因,而沒能正常下載,下載證書網頁會彈出提示窗口(圖3(b)),並自動跳轉到控件壓縮包的下載頁面(圖3(c))。
圖3(b)
圖3(c)
點擊圖3(c)中的下載鏈接("點擊此處下載制證控件壓縮包"),將壓縮包"CSPMakeCert.rar"下載到本地,解壓後得到"CSPMakeCert.exe",雙擊安裝控件,看到圖10界面完成安裝。
圖10
點擊圖3(c)中上方的黃色提示條,彈出安全警告,點擊"安裝"。
圖11
此時回到圖3(a)界面,請繼續以上"證書下載步驟"第3-7步驟。
圖12
附2:如果出現圖13的錯誤,請下載信城通KEY修復工具(下載地址: )
圖13
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