用户5466149226880
如果点钞机真的多出100元，我觉得柜员肯定会提醒你，不可能占为己有。其中的原因既有技术上的原因，也有主观上的原因。
首先是技术上的原因让柜员不可能据为己有
一方面是银行柜台360度无死角实时监控，柜员的一举一动都会被清清楚楚的记录下来，所以柜员不敢把客户的钱私自处理。
另一面，从2014年开始，所有银行必须使用a类验钞机，A类点钞机记录内容包括时间，冠字号码， 票面金额等等。 这个记录是可以导出并打印出来的，因此柜员没法磨灭证据。
再一个是银行每天下班都会对现金进行清点，而且一般是三个不同柜员相互清点几次，必须钱跟账对得上才能下班，如果钱账对不上，那银行就会一笔笔去对账，找出短款或长款的客户，然后做相应处理，以达到平账目的。
其次，银行柜员主观上也不可能占有你的钱。
就100快钱，这不值得柜员违规操作，因为机会成本太大。
如果柜员将100元据为己有，那就是违规操作，一旦被发现将会面临惩罚，轻的扣除奖金，重的可能降低职级，甚至丢掉工作，这些成本远远高于100元，所以柜员肯定不敢铤而走险。
最后，如果发生柜员没有主动退钱给你，我个人认为应该是疏忽
柜员是一个严谨的工作，但是一天都在重复着很多工作，肯定也会疲劳，所以有时候可能会出现精力不集中的情况，因此你看到点钞机多出钱后，可以提醒下柜员就可以了，毕竟柜员也只是普通的一线员工，银行不是他开的，所以在没有犯严重错误的情况下，可以相互理解下。
贷款教授
“现金当面点清”这句话不是没有道理的，对于现金交易的整个过程，收付款双方在现金数量方面必须要清清楚楚，明明白白。
题主所提出的这个问题，从表述中可以看出当事人对所谓“多出一百元”这件事还是心存疑惑的。银行柜员在操作过程中并没有做到正真意义上的“现金当面点清”。现金当面点清，不是单方面的而是双方都要点清，并且对交易中的现金数量要达成一致的共识。
笔者多年前曾从事过与现金打交道的工作，对点钞机还是有一定了解的，点钞机虽然准确率比较高，但是在实际使用时还是难免存在小概率误差的。在极小误差的情况下，点钞机往往由于票面本身的某些特殊原因，明明一百张，计数器会少计一张或多计一张，发生这种情况就需要进行人工清点确定最终的准确结果。
发生点钞机多点出一张的情况，银行柜员除了在存款人视线范围内进行手工清点确定准确张数外，为了打消客户只看点钞机计数器多出一张的疑虑，最好的做法就是请存款人自己再清点一遍来确认，这样双方可以当面点清，减少一些不必要的误会发生。
惠风和畅207547485
个人认为这里面肯定有误解。做为一个银行柜员，不会贪心到连一百元都要，而且这是在事主已经指出的情况下。
银行临柜发现存款长款差错，通常会有两种处理办法。一种总是反复清点后当场退回；还有一种是关门轧账后确定差错，于第二天退回。
对于题主说的情况，我认为临柜柜员采取的可能是第二种方式。即没有当场退款，原因可能是柜员不能确认这笔钱的差错。但是可以明确的是，只要是轧账后确认长款，我想这一百元一定会归还。
银行内部有监控也有录音录像，对于题主与柜员的交谈记录有据可查，因此我觉得题主应该当场说明情况，留下证据，然后等待银行方面的答复。
这事我认为银行方面不会耍赖不认的，希望大家对于银行还是要有一个客观的认识：不是所有银行的员工都是坏人，不是所有银行都想着贪储户的钱。
我是空谷寒潭，与您分享我的观点。
空谷寒潭
这是在讲故事吗？
真要是当场被发现，你不跟他要？你要他不给，你不会跟他闹？不会找领导？领导来了不会看监控？现在银行监控堪称360度全方位高科技，柜员的每一个动作、每一句话甚至点钞机过了多少钱都能看出来，柜员能傻到觉得能瞒天过海？
再说，真要发现是会员故意不给你，有意要秘下这一百块钱，那涉及到道德问题、法律问题，轻则被投诉被罚款，多半要被开除的，轻则被罚几百块钱，重则丢了一年十万八万多的工作，这柜员有毛病吗？
只听说过柜员自己偷偷补上短款的，还真没听说过明目张胆贪污客户钱的。
昇财经
不知道事件的整个流程，单凭一面之词是没法判断的。说说我的分析，银行柜台的工作是非常严谨的，所有的操作步骤都是在监控范围下进行的，柜员想带出几块钱几乎都是很难的，何况如果客户指出问题所在，最后通过监控查实，该柜员的后果便是直接开除，所以我觉得没人会为了一张毛爷爷冒这种风险，尤其是当你的面。那么你为什么会有这种感觉多了一张不还？你有和柜员当面沟通过？还是只是你的猜测？而我猜测可能是点钞机数字清点前一笔款项后没清零又连续清点你的钱款导致数字差错？当然你如果非常确信，可以查证的方法，一是报告银行主管，立马调取监控，第二查询钱款冠字号，点钞机都有冠字记录，清点你的钱款的时间和你认为多出钱款的冠字时间是否一致，清点张数多少都有记录，一目了然。第三，报警处理，警方处理流程同上，前提是你不信任银行。当然最后说一句，银行柜台前的员工都是群西装笔挺却又很卑微的人，工作繁忙，压力巨大却又得不到理解的人，同时大部分人都是勤劳善良之辈，希望你和与你一样的人对他们少一些成见，多了解一下这个群体，多体谅一下他们，或许不久的将来再也没有帮你们存取款的活人了。
高级修理工LO
如果说前提是点钞机没出毛病的话，那只能说这个柜员想钱想疯了！
因为现在银行的利润相比前几年大打折扣，去银行存钱的储户太少了，因为支付宝、微信给大家带来了太多方便。银行工作人员的业绩也与拉存款有关，他们拉不来存款，每月的工资也不会高到哪里去。
我自家一个亲戚在银行上班，以前是我们很羡慕的人，这几年却说要跳槽，说银行工作压力太大，银行效益不好等等。以上这也可能会造成现在某些柜员的心理失衡，从高高在上的神坛跌落，心中落差大，导致情绪和素质有所下降。
这个柜员不主动退还100元肯定是有道德和素质问题的，而且是不合规矩的！因为客户存钱1万，只是他想存钱的数目，并不代表着他多给银行的钱柜员就能私自没收！再者说，银行也没有相关规矩说存钱多出来的充公给银行，是没有法规规定的！另外，客户可以直接对员工要回，如果不给的话，可以找其主管反映问题。因为柜台内有很多高清摄像头，在监控下面，柜员是哑口无言不能狡辩什么的。也可以该行的直属支行的客服电话进行投诉！如果在这一切证据面前她还不承认的话，只能说柜员的行为如同小偷一样！
退一万步讲，如果监控拍不到柜员的这行为，也举不出实证证明的话，那只能自认倒霉，哈哈，只能心里画个小圈圈诅咒她了。
如意岛理财
去银行柜员点钞一万元，点钞机显示多出100元，柜员没退钱。如果只点钞一遍发现，柜员没有经过二次点钞柜员应该有责任。这时柜员应该从过两遍点钞机一个是为消除顾客疑虑，另一个也可以证明具体数额，验证错误来源。柜员没有多过两次点钞机只能是职业和监控的推理信任，事实上没有实际证据证明。不能真正证实柜员没有贪污想法。
陨石143676075
我觉得题主提出的问题可能是一种假设，还有一种可能性就是为了“黑银行”。头条上“黑”银行的人很多。
如果真的有题主说的柜员不肯退还客户多出的100元的现象存在，那么，那个柜员的行为与抢劫还有区别吗？
按照现在银行的技术手段，完全能够还原整个业务过程，真相不难水落石出。
首先是监控设备。当你走进银行就进入了监控范围，客户与柜员办理业务的一举一动包括所有的对话，银行监控都全程摄录，录像可随时调阅查看。其次是智能点钞机安装储存卡，记录了每张经过机器清点的钞票冠字号和张数。一般情况下通过上述两种方法查找，基本上能甄别出事情的真伪。
还有就是，客户与银行柜员在产生现金纠纷时，银行当班主管会出面核对清点柜员钱箱库存现金。我想为了100元，主管不会与柜员共同作假贪占客户的100元吧。
客户在认为存取现金出现差错的时候，有权拿回自己的现金，自己清点一下。
总之，只要是一个正常的成年人，不可能为了强占100元而断送来之不易的一份工作吧！
陶歌8888
不大可能，钱箱不管是多钱还是少钱都要写报告，还有后续查监控什么的，为了100块不值得。而如果是私自把100块放自己口袋了，你去工地板砖会为了偷块砖把工作丢掉吗？大家都不傻，一个柜员2个监控，真当监控平时没人看啊。
点钞机显示多一张可能是纸币太旧，有可能多，也有可能少，要多过几遍点钞机，如果多次数额都不相同就要手点了，所以有可能你看到的是点钞机点错的那次。
小茶叶90
学习了，长知识了，下次去银行存钱，直接把钱交给柜台，不说数目，（前提条件自己在家里数好），点钞机点多了就按多的存。点少了就让他们赔。
