我總會仰著天真的面龐
想到那個讓人憧憬的職業
醫生
我想到的
卻是另一個職業
醫鬧
對，你沒看錯
我說的不是某一個事件
也不是某一些行為
我說的是一個職業
醫鬧人
我想大家都看過很多醫鬧的新聞
我每次看到這些新聞的時候
我心裡其實有一個疑問
就是這些所謂鬧事的病人家屬
他們哪來這麼多能吵能打能罵的親戚
有時候動不動還幾百人
他們是什麼大家族
找人鬧事怎麼這麼容易的？
就比方說拿你自己來說
不用太多
我要你1天之內
找10個願意跟你去醫鬧的親戚
你能找得出來嗎？
別說是找人去做這種
不文明、還有一定生命危險的事情
我上次想組織週末公司聚會
組織大家去歡樂谷玩
烏鴉上尉和快爺竟然都不肯來！
不但不來
還要懟我一句說——
“大家都很忙的！”
我最近才知道
中國的很多醫鬧
其實背後都有這樣一個產業鏈——
職業醫鬧人！
除了患者家屬
因悲憤而引發的醫鬧外
還有這樣一群人
他們可不是什麼患者家屬
他們甚至和患者沒一毛錢關係
也不是為了出氣
或者發洩自己的情緒
他們的目的很簡單
利用醫鬧賺錢
2017年3月
在湖南衡東發生了這麼件事
一名76歲的男性患者因胸悶氣促
由於患者情況持續惡化
醫生們搶救了一個多小時後
患者不幸去世……
得知消息後
患者妻子就像瘋了一樣
撲上來要醫生為她老公償命
甚至撕扯醫生的頭髮
導致該醫生脖子、頭、臉、手
全部被抓傷
考慮到死者家屬悲痛的心情
也為了儘可能減少負面影響
醫生給死者的女婿和兒子看了視頻
表示醫生及時進行了搶救
並結合監控
解答了死者家屬所有的疑問
死者的兒子和女婿當即表示理解
本以為這事就這麼過去了
沒想到過了幾天
又有一群人大張旗鼓地來了
帶頭者自稱是死者內侄譚某
聲稱這事兒絕對是醫生的鍋
他們此行一定要討個說法
他們罵罵咧咧，推推搡搡
一會兒掀翻桌子
一會兒聲稱要8萬賠償
甚至還揚言
如果醫生不滿足他們的要求
過幾天他們還要再帶300人過來
看到這裡
蛋蛋姐也瑟瑟發抖
按說監控也給你看了
問題也給你解答了
就算你真要錢
你要錢就要錢唄
帶這麼多人幹啥
難不成自知理虧
多張羅個幾百人前來壯膽？
畢竟，300人的陣仗
看著他們如此猖狂
只好報了警
一報警，這才發現
原來這群人早就是
職業醫鬧中的慣犯了
他們動不動就組織一大幫人來
燒紙錢
放鞭炮
掛橫幅
……
簡直就是一票戲精附體
憑藉這樣的方式
他們還真要到過十幾萬塊錢
嚐到甜頭的他們
就更不能放棄
每次能訛到錢的機會了
這不，就連保安的阻攔都不放在眼裡
衝上去就把好好的保安
打的住了院
年輕的小夥子縫了足足8針
看著他們這麼有組織有目的
樓上看病的醫生們
心裡也五味雜陳
滿身滿眼流露的
都是滿滿的無力感……
畢竟，如果是真的醫療糾紛
那麼病人來鬧一下
也是情理之中
可他們這麼折騰一番
明明就是沒事找事
就是想多訛點錢罷了！
而根據我的調查
之所以這群人這麼張狂
而且人數眾多
是因為其中確實有利可圖
我瞭解到一位職業醫鬧人的故事
我們就叫他成哥吧
成哥是長沙人
曾經做了七八年的醫鬧人
現在他說“金盆洗手”了
2006年，成哥騎摩托車出了一場車禍
還是留下了殘疾
右腿至今走路都有點瘸
雖然從醫學上來說
醫生並沒有失誤
但是成哥堅持認為
這本來只是個骨折的小手術
卻導致自己落下殘疾
一定是醫生誤診
於是，接下來的半個月
打橫幅、喊口號
他發誓要為自己討個說法
最後，連他自己都沒想到的是
他意外地從院方拿到一筆補償款
就是這件事
讓成哥發現了“商機”
從此踏上了職業醫鬧之路。。。
據成哥說
醫鬧這個職業
現在已經發展得很“完善”了
他們有一套自己的職業工作流程
甚至總結出了術語：
“風謠火除”
第一步，“風”
就是收集情報
成哥說，他們一般會僱人
有的醫院的護工、清潔工也是他們的眼線
兩瓶酒、一盤豬頭肉
總花費不到15塊
就能和擔架班的師傅搞好關係
關係混熟後
他們隨便打聽下
如果是長期線人
他們會根據線索的“含金量”
來支付線索費
“含金量”的意思是：
“一般來說，沒得絕症卻死了人的
線索價值最高。”
找到線索之後
接下來就是煽動家屬
他們就會去相應科室觀察病人家屬
一旦發現有的家屬
情緒激動，憤憤不平
張口閉口罵醫生庸醫的
他們的“目標客戶”可就找到了
為了和家屬建立聯盟
他們首先對家屬表示惋惜
不管家屬對醫生有幾分抱怨
在這時，他們首先要做的
就是激發家屬憤怒的情緒
讓家屬覺得
親人的去世
一定是醫生的某些失誤造成的
要是遇到非絕症卻死亡的病人
他們的說服力可就更強了
憑藉一番“動人”的遊說
他們總是能
成功挑起家屬們的憤怒情緒
他們的說辭也相當吸引人
“畢竟，人都死了
你不鬧什麼都沒有
反而還得乖乖掏醫藥費
不如讓我們冒充家屬大鬧一場
為了息事寧人
您也能多賺點不是”
一旦家屬們“上鉤”
他們會建議家屬先封存病歷
再慫恿家屬大鬧一場
接下來
就是醫鬧們出場的時候了
至於後面該怎麼操作
家屬們完全不用擔心
一切由職業醫鬧者自編自導
家屬只等著最後拿錢就行
一般來說
很多家屬本來就心中有氣
又看到這種不出力還能拿錢的好事
經常有家屬表示：
好啊好啊，你去折騰吧
我盡全力配合你
有一次
有人按捺不住好奇地問一個醫鬧
你們這麼鬧
不是搬起石頭砸自己的腳嗎？
那位身經百戰的醫鬧同志
露出了狡黠的微笑：
“沒錯啊，怎麼可能沒錯
病歷是人寫的
是人總會犯錯嘛”
就這樣，家屬的工作做通了
前期的矛盾鋪墊也到位了
醫鬧的“專業團隊”就要粉墨登場了
第二步，“謠”
就是製造謠言
通常的方式是拉橫幅、髮網帖
這個已經有成熟的套路了
首先是請一些“群眾演員”過來
讓他們去醫生辦公室
也不真動手
先擺個陣勢嚇唬嚇唬
打打心理戰
這套路用的太多了沒用以後
他們也會變化花樣
比如他們會打著老弱病殘的旗子
張羅一群大爺大媽過來
300塊一天，啥也不幹
指哪就在哪兒耗著
還包午飯礦泉水
這群大爺大媽們
上哪能賺到這麼多錢
樂滋滋的拿個扇子搬個小板凳
紮在他們指定的位置上
而這些“群眾演員”
在行業裡甚至有通行的薪酬表
大概是這麼個水平——
偶爾遇到啥套路都不吃的
他們就舉著橫幅，拿著花圈
男人們罵罵咧咧
女人們哭啞了嗓子
你不給錢，他們就鬧的你不得安寧
一直耗到下午醫生們下班
要是問題沒解決
第二天就接著來
反正不達目的決不罷休
第三步，“火”
就是使用武力
成哥說，不到萬不得已不會動手
而且這幾年
社會影響越來越大
各方面管得越來越嚴
他們也輕易不動手
“只要不動手，警察就不會管”
“但如果對方調子高
始終不接坨，不派人來處理
那就怪不得我們。”
在早幾年的時候，職業醫鬧往往會
僱請社會人員打砸、辱罵甚至毆打醫生
第四步，“除”
就是收尾談判
一般院方會主動接受談判
到這裡，醫鬧的工作基本上就算成功了
“這樣我們就佔據了主導地位。”
基本上鬧到最後
因為擔心事態鬧大
不管有失誤沒失誤
拿出少個幾萬多個上百萬的賠償
迅速了結此事
打發了這幫要錢的人
沒訛到錢咋辦
這些職業醫鬧者豈不是虧了？
別擔心
摸的清清楚楚了
法院也會以協商庭外和解的形式
本著同情弱者的原則
支付患者若干賠償
而一旦判定有過錯
支付打官司的所有費用
他們還怕什麼呢？
而一旦目的達到，“索賠”成功
成哥就會按之前和家屬談好的分成
拿走自己那部分
最少提成8%
而如果最後被賠的錢
沒有一開始約定得多
那也沒關係
成哥說：
“醫鬧吃的就是一碗不講理的飯”
就算真沒要到多少錢
他們也會想盡辦法
從家屬手中摳出一筆錢來
會怕你個小小的家屬？
乾脆直接將提成
定為補償款的一半
按照五五分成
幾次三番下來
自然能賺到不少錢
成哥坦言
自己幹了7年
在長沙買了兩套房、一輛車
這可比蛋蛋姐踏踏實實寫文章
賺的多多了啊
就這樣，慢慢的
“大鬧大賠，小鬧小賠
不鬧不賠”的風氣
就形成了
這種屢禁不止的醫鬧問題
讓一向超負荷工作的醫生
感到壓力山大
不僅是牽涉其中的醫生
可能有生命危險
其他醫生也是人人自危
關鍵是
這也會影響到
而至於我們身邊
聽到的醫鬧悲劇
實在是太多太多了
2016年2月4日
一名5個月大患兒因為重症肺炎
一番搶救後
孩子最終沒能戰勝病痛
不幸離開了這個世界
看著幼小的孩子就這樣走了
家屬氣憤難耐
辱罵醫務人員
其中一名懷孕六個月的護士
被家屬一頓人身攻擊
打人者邊打邊罵
“我的孩子沒了
你的孩子也要一起陪葬！”
護士被推搡著癱坐在地上
掩面痛哭
滿滿的委屈
隔著指縫都溢了出來
然而
讓醫生委屈、心痛
在患者家屬眼裡
這算什麼啊
更有甚者
一頓暴打就結束了醫生的生命
2016年5月18日
不知道哪句話惹怒了患者家屬
家屬突然湧上前來
一拳將醫生擊倒在地
後來，雖經醫療專家的全力救治
可遺憾的是，當天下午
該醫生就停止了心跳
倒在了自己奮戰多年的手術檯上
救死扶傷的醫生
一次次遭遇毆打、辱罵
甚至要付出生命的代價
看者無不心寒
……
根據《中國醫生執業狀況白皮書》的數據
截至2018年1月9日
經歷過不同程度的醫患衝突
其中經歷過語言暴力的佔51%
平均每年都要發生27起暴力傷醫事件
看著他們這麼猖狂
蛋蛋姐心裡也納悶
難不成這種訛錢的方式
真就沒人管嗎
可實際上
早在2014年全國兩會期間
就曾有90名全國政協委員
呼籲打擊“醫鬧”等涉醫違法犯罪
接著，2015年11月1日起
施行的刑法修正案（九）
將刑法第290條第1款修改為：
“聚眾擾亂社會秩序，情節嚴重，致使工作、生產、營業和教學、科研、醫療無法進行，造成嚴重損失的，對首要分子，處三年以上七年以下有期徒刑；對其他積極參加的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。”
將“醫鬧”行為正式入刑
不過
雖然“醫鬧”行為
早在2015年就已經入刑
可到現在都屢禁不止
很多參與職業醫鬧的人甚至覺得
我就是在那裡坐了坐
我也沒打砸搶燒
就算你說有人犯法
那也不該抓我
要抓你抓頭頭去唄
毫無疑問
醫鬧是社會的毒瘤
是陰險狡詐的鑽空子小人
可這些
真的都是醫鬧的錯嗎
成哥曾跟我說過一句話
他們“從來都不愁沒客戶”
因為對大部分家屬來說
“這就像佔小便宜一樣
能佔點便宜總是好的
反正佔不到也沒啥損失”
而對於我們旁觀者來說
跟我們也沒啥關係啊
但實際上
我們真的沒有損失嗎
這種情況嚴重擠壓了
一方面是醫生在醫鬧狀態下
無法正常開展醫治工作
另一方面
都被醫鬧訛走了
反而讓真正應該得到賠償的病人
無法得到相應的賠償
更加讓人憂心的是
由於對醫鬧的報道越來越多
我們祖國未來的小花朵們
早就將醫學專業拉入了黑名單
在一項針對高考狀元
報考專業的測試題中
這群全國最優秀的學子們
竟然沒有一個人
願意投身醫學的大懷抱中
而那些即使報了醫學專業的
畢業之後
也不願意當醫生
根據相關統計
中國近10年來
有470萬醫學生畢業
但醫生總數只增加了75萬
也就是說
有395萬醫學生選擇了轉行
畢竟
一旦拿起手術刀
開起處方單
心就砰砰砰直跳
擔心萬一有點失誤
一出門就被拐角處的大刀給砍了
如此戰戰兢兢
誰還敢踏踏實實做醫生啊
醫生和患者這兩個群體
究竟要如何
才能真正互相理解
蛋蛋姐我也不知道
我只知道
我們這個13億人口的大國
目前兒科醫生缺口近9萬
全科醫生缺口近21萬
麻醉醫生缺口約30萬
。。。
要是再按這個趨勢下去
在未來的某一天
你，我
又或是我們的父母子女
我也不知道
我們該去哪裡尋找醫生
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