什麼是事物所蘊藏的有利作用?

效能(effectiveness),也被譯成效性,是指“事物所蘊藏的有利作用”。本研究所涉及的效能是指企業通過科技人員柔性化配置戰略所取得的組織層面的效能,因此應為組織效能。組織效能的概念較為複雜,對其含義的界定是仁者見仁,智者見智。具有代表性的組織效能定義。

組織效能定義

什麼是事物所蘊藏的有利作用?

什麼是事物所蘊藏的有利作用?

資料來源:根據江庭誼.知識管理、企業文化與組織效能關係研究[D].南開大學,2010.整理而得。

從上述諸多定義可以看出,組織效能的本質是組織系統完成特定任務目標和達到預期結果的程度,充分利用可獲得資源去實現目標即做正確的事的能力和效益。效能既區別於組織績效,又不同於效率。效能通常指組織和個人的總體表現,且突出組織層面的總體能力和達成效益;而績效通常指組織和個人的經營效果,且突出個人層面的行為表現和工作成果。

什麼是事物所蘊藏的有利作用?

效能也不能等同於效率,效能側重於系統運行過程的能力和效益的整體度量;效率為一定數量的資源投入產出率,他側重於以具體的性能參量輸入和工作能量輸出作為測定標準[5](杜一平,2009)。因此,效能是效率和績效的基礎與前提,效率和績效是效能的表現與結果。


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