今起微信還信用卡要收0.1%手續費,定投理財用戶可免

這幾天,相信大家已經被“8月起,一批新規將影響你的生活”刷屏了,其中最引人關注的無疑是 “微信信用卡還款要收手續費了”。中新經緯客戶端注意到,有不少網友表示,將轉而選擇支付寶或者銀行APP信用卡還款。此項收費會否使騰訊大量用戶分流?專家分析表示,與同類第三方支付平臺相比,騰訊並未在信用卡還款功能上做太多宣傳推廣,用戶流失的可能性不大。

7月1日,微信發佈公告宣佈,自2018年8月1日起,除了理財通鉑金、黃金會員以及“愛定投計劃”固定轉入500元以上的用戶可享受免費還款服務外,所有理財通用戶的每筆信用卡還款都將被收取0.1%的費用,最低0.1元錢。

今起微信還信用卡要收0.1%手續費,定投理財用戶可免

對此,微信方面解釋稱,每一筆還款背後都會產生支付通道手續費,為了使廣大用戶享受部分免費的產品體驗,騰訊財付通一直在投入成本進行手續費補貼。近年來,隨著信用卡還款業務的快速發展,通道手續費成本也在迅猛增長。

事實上,這並不是微信第一次調整收費規則。早在去年12月1日,微信就對該業務進行了收費調整,對每個自然月累計還款額超出5000元的部分按0.1%進行收費,但當時很多用戶對此新規沒有產生多大反應。

騰訊一季報披露數據顯示,目前微信用戶數已經突破10億,達10.4億。而當中有多少人會用信用卡還款這個功能呢?企鵝智酷發佈的報告顯示,有13.6%的用戶會使用信用卡還款。據此測算,至少1億以上用戶會受到影響。也就是說,10個用戶裡大概率有1個人使用此功能。

得知微信信用卡還款要開始收費,不少人一開始有些懵,尤其看到“鉑金”“黃金”更是一頭霧水,這說的可不是王者榮耀的段位,而是理財通的會員劃分標準。去年理財通上線會員等級制度,共分為普通會員、白金會員、鉑金會員和黃金會員四個等級。而會員等級由又“理財值”決定,需要通過資金量、資金持有的時長以及完成任務的情況來決定。

以理財值區間為準,四個會員等級分別為:

鉑金會員:理財值≥50萬;

黃金會員:理財值10萬~50萬(不含50萬);

白銀會員:理財值1萬~10萬(不含10萬);

普通會員:理財值1~1萬(不含1萬);

也就是說,若想繼續享受微信信用卡還款免手續費,除了使用“愛定投計劃”固定轉入500元以上的用戶以外,需要通過騰訊理財通購買至少10萬元的理財產品。

影響大不大?

與兩年前微信宣佈提現收費輿論幾乎“一邊倒”的現象不同,中新經緯客戶端通過採訪和梳理網絡主流觀點發現,對於此次微信調整收費的評論呈現兩極化。部分人認為,因不使用微信信用卡還款功能而對自己影響不大;但也有使用該功能的網友表示,在銀行App等還款功能不收取費用的情況下,自己多花錢並不划算。

中新經緯客戶端採訪發現,有相當大的一部分人表示,從未使用過微信信用卡還款功能。“怎麼在微信上還款?沒用過啊!”在北京一家外貿公司上班的康晨(化名)表示,他都是在銀行APP上直接還款,並且還是經過提示才知道有微信信用卡還款功能。

林靜(化名)目前在四大會計師事務所工作,在談到為何不使用微信還款時,她表示,由於工資卡統一是在某家銀行辦理的,所以用銀行掌上生活app直接還款很方便。

此外,一位金融機構的從業人員也對中新經緯客戶端表示,“我一般都用支付寶還款。由於工作性質的原因不能進行各類投資,我所有的積蓄都會存在餘額寶裡做理財,所以基本所有的支付還款都會用支付寶完成。”

當然,在騰訊宣佈此項收費後,網絡上也有一些網友發聲。一位網友吐槽:“這個月我信用卡刷了2萬多元,如果用微信還款的話,就要支付20多塊錢的手續費。”他說,20多塊錢夠我吃一頓外賣了。

查詢支付寶官網發現,支付寶信用卡還款確是不收手續費的。支付寶官方介紹,目前,通過支付寶電腦端為自己還款免費,為他人還款則需要支付0.2%的手續費,最低每筆2元,最高25元。同時,銀行App直接還款不收取任何費用的,以工行融e聯App為例,點擊“信用卡”一欄選擇立即還款即可。

專家:騰訊不怕被分流

兩年前微信宣佈提現收費動了所有用戶的“奶酪”,這次的信用卡還款收費波及面較小卻還是引發了一些爭議,轉而投入支付寶懷抱的聲音也越來越多。微信是否考慮過這些影響?難道不怕被其他平臺分流嗎?

獨立電信分析師付亮對中新經緯客戶端表示,騰訊希望讓資金更多在自有體系內流通,而減少投入大量成本支出。而微信信用卡還款收費最直接原因就是支付通道費太過高昂。

需指出的是,自打央行實施“斷直連”後,用戶通過微信給信用卡還款,是通過騰訊財付通發起轉賬交易,然後再通過網聯轉賬到銀行處理的。特別是通過一家銀行的儲蓄卡給另一家銀行的信用卡還款(交易過程來看,是跨行轉賬服務),銀行會向騰訊收取通道費,正如騰訊方面所言,其“一直在投入成本進行手續費補貼”。

單從個體用戶來看,這個費用並不高,但攤在騰訊身上就是一筆大錢。數據顯示,微信財付通的用戶已經達到8億以上,結合央行去年的數據來看,國內信用卡信貸總額為5.56萬億元,其中絕大多數都採用移動支付還款(主要是微信和支付寶),即使拋開其他還款方式來計算,微信可能會承擔幾十億的通道費用。

此前,亦有業內分析人士對媒體表示,微信支付因為其強社交屬性,支付用戶數、交易額已經穩定,這也堅定了微信要收費的底氣和信心,已經不害怕用戶流失。“通過收費和減免激勵等方式,既降低微信支付團隊運營成本,又通過差異化服務、引流到理財投資服務中,讓微信生態內的老用戶離不開。”該分析人士稱。

同時,付亮也指出,“與阿里巴巴、京東相比,騰訊在信用卡還款功能上投入的宣傳並不大,也不存在所謂用戶流失的說法。”在他看來,所謂使用“微信信用卡還款功能用戶達1億以上”的說法不一定準確,實際用戶數可能要遠遠少於1億,因為還有大量不使用微信支付功能的用戶被算在內了。


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