9月起逐步搬遷 市行政服務中心如何「升級」?

預計今年9月起逐步搬遷,記者昨日現場探訪新址——

市行政服務中心如何“升級”?

9月起逐步搬迁 市行政服务中心如何“升级”?

新的市行政服務中心辦事窗口寬敞明亮

坐落於豐澤區海星街東海大廈的新市行政服務中心,建設及交房日前已進入尾聲。記者昨日獲悉,預計今年9月,搬遷入駐事宜將逐步開始。新的市行政服務中心服務窗口有哪些新變化?服務功能有哪些提升?昨日,帶著這些疑問,記者前往市行政服務中心新址走訪瞭解。

據悉,新的市行政服務中心將打造市級進駐事項齊全的行政服務中心,深化“一號一窗一網”改革,展現我市“放管服”改革的新形象,屆時,目前分散在外的醫保、社保、公安出入境等便民服務窗口都將入駐。

顏值高 辦事環境更敞亮更人性化

記者在現場看到,新市政服務中心包括裙樓和塔樓兩部分,主體工程已經完成,整體建築充滿現代感,“顏值”高。與市民辦事息息相關的辦事大廳位於裙樓,一共五層,在辦事大廳大門上方位置,可以清楚地看到“泉州市行政服務中心”幾個大字。

辦事大廳內部整體裝修簡潔大方,偌大的辦公區在乳白色地磚的映襯下顯得格外敞亮。目前,部分設備已經入駐大廳,例如政務服務一體機、每個窗口上方顯示辦理狀態等信息的液晶屏,現場工作人員正在進行設備調試。

據工作人員介紹,新市行政服務中心還有不少人性化的小設計,例如服務窗口檯面下部向內移進20釐米,將檯面邊緣設計成圓角,讓群眾辦事時坐著更加舒適;為殘疾人專門設置了無障礙通道;設置咖啡廳、閱覽室、母嬰室、自主上網區等便民區域。

9月起逐步搬迁 市行政服务中心如何“升级”?

從負一樓到四樓,每一層按照不同功能進行佈局

佈局巧 辦事窗口按功能區劃分 新增進駐28個單位

新的行政服務中心總面積有4.3萬平方米,相比目前正在使用的總面積1.5萬平方米的行政服務中心,功能佈局有更大的空間。

據市行政服務中心相關負責人介紹,辦事大廳在佈局上,也有所改變。不同於以往按部門辦事窗口進行佈局,新中心按照功能區劃分窗口。具體來說,負一層為便民服務區,將入駐醫保、社保、水、電等便民單位;一層為市場準入和投資建設服務區;二層為不動產服務區;三層為社會民生、出入境服務區及中介服務區;四層為公共資源交易中心(含公共資源、政府採購、產權交易)。“以往市民到辦事大廳辦一件事情,可能需要找不同部門窗口,現在市民只需要清楚要辦哪一類事項,就可以在功能區內直接辦理。”市行政服務中心相關負責人表示,藉助窗口結構的優化,市行政服務中心將推進“一號一窗一網”服務模式改革。

此外,按照入駐事項“能進則進,應進必進”的原則,新中心除市行政服務中心現有窗口整體平移搬遷外,將新增進駐28個單位,包括醫保、社保、公安出入境等服務窗口。

保障優 擴充950個停車位方便停車

為方便市民辦事,新的市行政服務中心還推出了不少保障措施。如針對停車難問題,經協調,由城建集團開放海星小區擴建項目地下停車場950個車位,加上新中心的120個地下停車位,將基本滿足市民辦事及窗口人員停車需求。市公交公司還將增設市區往返新中心的專線公交,滿足市民乘車需求。

市民在辦事過程中還會碰到上午沒辦完的事項,要等到下午上班才能辦的情況,以往中間等待時間常常要兩三個小時。“搬遷新址後,中心在工作時間上也力求方便群眾,縮短市民中午等候時間。”相關負責人介紹,新中心將實行朝九晚五工作制,上午9點至中午12點上班,下午1點30分至5點上班。


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