太鬧心!達州一女子手機竟能看到別人銀行卡消費信息!

太鬧心!達州一女子手機竟能看到別人銀行卡消費信息!

市民反映

近日,達州市民魯女士向記者反映,從去年年底開始,她經常會收到農業銀行發來的存取款短信,但奇怪的是她並沒有在該行存款,親朋好友中也沒有人給她匯款。因此,這些短信給她帶來了不小的困擾。

太鬧心!達州一女子手機竟能看到別人銀行卡消費信息!

事件經過

魯女士告訴記者,短信裡顯示的銀行卡尾號並不是她的。剛開始收到短信,她以為對方只是一時發錯了,因此並沒有在意。但是後來這些短消息卻更加的頻繁,甚至一天要接受三四條。看著不屬於自己的卡里,錢進進出出,魯女士認為這是對她生活的一種打擾。因為她總是會忍不住去關注她。

為了解決這件事,魯女士也多次前往銀行尋求幫助,但依舊沒能找到解決方法。

難道這個問題就真的無法解決呢?記者隨同魯女士一起前往了位於通川區鳳凰頭的這家銀行營業廳尋求答案。

太鬧心!達州一女子手機竟能看到別人銀行卡消費信息!

部門回應

農行的工作人員告訴記者,之所以出現這種情況,是由於別人輸錯了,銀行只是把這個功能開起。現在只能等該名客戶自己來銀行更新消息,銀行是沒有辦法自主取消客戶辦理的業務的。

在記者的再三追問下,該銀行的工作人員顯得十分不耐煩,他表示對於這種情況魯女士只有選擇自動忽略,不看相關消息。銀行是沒有權限屏蔽消息,至於到底誰有這個權限,銀行也沒有給出明確的說法。


分享到:


相關文章: