如何讓實體店客源倍增?

海納百川8105291715668


實體店客源倍增的關鍵是要有“看點”和“趣點”。“看點”從何而來?首先做好自己的定位,找準自己的特色,以成為商圈(輻射區域)第一店為目標,運用店鋪同一性(SI)將店鋪魅力通過場景化傳達給目標顧客,提高注意率和進店率;其次,設法開發店鋪經營中的趣點,增強顧客的參與和互動,加深顧客的印象和體驗;此外,打造超點(超出顧客期望之處)也非常重要。這是客源倍增的長效之道。

從短期引流角度看,比較有效的方法就是導流和吸流。導流就是從其他有客流基礎的地方將客流引導過來,如微信群導流,QQ群導流,異業合作導流等。而吸流就是通過促銷宣傳和營業推廣等有吸引力、誘惑力的手段主動開拓客流,如店頭宣傳,免費體驗,贈品,招徠品(特價商品),滿贈滿減,抵用券、代金券,活動營銷,事件營銷等等,可以結合店鋪的具體情況和競爭態勢採用,注重實效。


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