7月23日晚，央視二套《財經人物週刊》播出《張瑞敏：企業重塑之求索》，帶領觀眾走近海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏，零距離直擊“人單合一”模式，探索海爾的鳳凰涅槃重生之路。
據瞭解，《財經人物週刊》是央視財經頻道打造的大型人物專題節目，採訪報道改革開放40年間的傑出人物、改變人們生活方式的創業者和擁有世界最頂級成果的科技巨匠。《財經人物週刊》認為，互聯網雖然誕生於美國，但最符合互聯網特點的企業管理智慧，卻是由中國人摸索出來。
1984年創業以來，海爾從600人的小工廠變成數萬人的大企業，光榮與輝煌之下，鮮花和掌聲沒有讓張瑞敏衝昏頭腦，相反，他一直在琢磨一道難題， 也是全世界都解決不了的一個難題——大企業病。30多年前，張瑞敏用一把大錘砸爛劣質冰箱，20年後的張瑞敏又砸掉企業的中層組織。這一砸讓世界震驚，同時也砸出了一個成功的互聯網時代的商業模式——“人單合一”模式。
2005年9月，張瑞敏首次正式提出人單合一的概念：作為員工的“人”，和作為用戶需求的“單”，要合而為一，讓每個員工的價值都得到發揮！張瑞敏：“海爾從原來一個出產品的企業，變成一個出創客的平臺，變成個創業平臺了。”
在央視財經人物週刊的多天現場採訪後，他們認為：“今天的海爾和傳統企業大不一樣了。8萬多名員工，被分成了2000多個創業團隊，人數從幾個人到幾百人不等。這些團隊被稱作“小微”，負責人叫“小微主”。這些小微不用聽命於各級領導，不用層層請示彙報。他們依靠海爾的大平臺，獨立經營、自主創業。他們是小微主！是創客！”
隨著海爾的全球化征途，“人單合一”也在全球生根發芽。在追著西方管理模式跑的中國企業中，也有了讓西方企業追捧的“中國智慧”。海爾熱水器產業太陽能小微自下而上併購全球最大的平板太陽能製造商GREENoneTEC；海爾全球首個衣聯生態聯盟；將紅酒商和用戶直接聯繫起來的“酒知道”；以及收購GEA、三洋後的止虧，這一個個案例無不證明“人單合一”模式的價值。
隨著物聯網時代的到來，海爾踩著時代的節拍，提出了構建生態品牌的戰略。值得注意的是，這是在全球範圍內企業第一次明確提出的物聯網時代“創牌”方式。在生態品牌之下，海爾為用戶提供的不再是產品，而是生態各方共創共贏的增值，也就是“生態收入”。傳統經濟就依靠產品來收入，而現在則是依靠為用戶提供的最佳體驗，來換取生態方面的收入，也就是體驗服務的收入。
永遠的“自以為非”給了海爾勇氣和自信。在海爾看來，面對新的挑戰，最好的武器只有兩件——永遠創業，永遠創新！張瑞敏認為：“一個雞蛋如果從外面打破，就是人們的食物；如果從裡面打破，就是新的生命。”
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