京東:Top 500的居高遠望

京東:Top 500的居高遠望

文 | 闌夕

1929年,美國人亨利·盧斯在經濟危機帶來的大蕭條背景下創辦了《財富》雜誌,期望藉此為在低迷的經濟描繪出未來的希望。

在這位開創了週刊概念媒體形式先河、被譽為是美國新聞界頂樑柱的傳教士看來,「無論職業是什麼,企業對每個人的生活情況都起到了一種決定性的影響,因此商業文化是一個社會的核心。」

而從1955年開始頒佈的《財富》500強年度榜單在不斷髮展和完善中,成為了行業內外公認的用以衡量全球大型公司企業規模和實力的最著名也是最權威的榜單。

7月19日,財富2018全球500強榜單發佈,京東今年排名181位,相較去年排名上升了80位,不僅連續第三年上榜更位居中國互聯網企業首位,引發關注與熱議。

京東:Top 500的居高遠望

近幾年來,消費升級大趨勢下推動零售行業步入全新業態的變革階段,對於傳統零售業玩家哪怕是諸如沃爾瑪、大潤發、永輝這樣的巨擘在面臨產業結構突變的時代背景時,也難免出現「服老」的疲憊,必須通過引入外援來找到新的增長點。

用7-11創始人鈴木敏文的話說,就是「造成產品滯銷、生意蕭條的原因只有一個,即是現在的工作方法已經無法滿足時代和消費者需求的變化。」

京東隨之樹立了「無界零售」這一對未來零售的終極判斷——在劉強東看來,未來的零售業將呈現大融合趨勢,不再區分線上線下,也不關心跨境不跨境,零售商將進行全面整合,這就是所謂的無界。

由此,京東不斷聯手行業內外合作伙伴,在線上與騰訊、今日頭條、百度、360、網易,搜狗等達成全面戰略合作,打通一級購物入口與不同維度數據,為品牌商提供一站式創新營銷解決方案。在線下與聯想、TCL、曲美、步步高等企業聯手打造了「品牌&京東家電體驗店」、「智慧零售門店」,以零售基礎設施及合作伙伴的資源整合和無界賦能為消費者打造更好的場景消費體驗。

另一方面,京東自身也在多個維度不斷成長蛻變,這其中最為引人矚目的的,莫過於京東藉由AI等新興技術的落地應用,對其覆蓋整個中國的物流和供應鏈體系佈局的升級再造。

例如在去年8月份,京東物流正式落成並啟動了全球首個全程無人分揀中心——崑山無人分揀中心,還與天津市攜手建設全球首個智慧物流產業集群基地,共同推進無人倉、無人車、無人機等高科技產品的工業化生產,打造產業鏈發展的生態閉環。

而不久前京東與谷歌達成戰略合作——其中一項計劃是結合京東的供應鏈、物流專業能力與谷歌的技術優勢進而在東南亞、美國和歐洲等全球多個地區合作開發零售解決方案——這是來自萬億美元市值的美國巨頭,向另一家中國互聯網巨頭公司開放合作的實例,它顯示了兩邊都對「做正確的事情」這個原則的高度共識。

換言之,京東與海內外合作伙伴聯手打造的這樣一個零售業新生態聯盟,在賦能價值、想象空間等方面正在越來越得到資本市場認可,事實上,京東自身的成長同樣也讓諸多外媒意興盎然。

7月6日,美國《連線》雜誌以「揭秘京東——將會讓亞馬遜相形見絀的中國巨頭」為題撰文描述了京東的無人倉、無人機配送等技術和服務。不久前,英國《金融時報》在一篇關於京東如何打造自身品牌形象的報道中,著重點出了優質物流服務的核心競爭力作用。彭博社則對中國無人機配送的發展進行了專題報道,其中認為京東正式這一領域的領跑者。

此外,包括Essential Retail、日本經濟新聞、Retail Gazette、NHK電視臺在內的一眾外媒對於京東在推動零售行業發展、優化物流服務、催化新興技術落地應用等多方面的貢獻均有所著墨。

管理學大師吉姆·柯林斯與傑裡·波拉斯在1994年提出了「基業長青」的概念,樹立了評估一家企業是否能夠實現「基業長青」的一系列標準,如「處於所在行業中第一流的水準、廣受企業人士崇敬、對世界有著不可磨滅的影響」。

從某種程度上來說,京東無疑正在這條道路上快速前行,或者說京東已經是一家毫無疑問的強大企業。

京東:Top 500的居高遠望

但從「強大」到「偉大」,僅實現商業價值無疑是有所欠缺的——用科技向善的力量扛起社會責任同樣重要——如彼得·德魯克的話所說,「企業要對包括股東在內的所有利益相關者,如消費者、供應商、債權人、員工乃至當地政府等負責,這不僅是簡單的利他,還將帶來更為穩固和持久的經濟效益,這是一種對可持續發展價值的追求。」

換言之,從人本主義哲學觀的角度出發,偉大的企業往往從人的角度來認識企業,對人的因素重視程度高於利潤的因素。

事實上,技術的發展對於社會最底層的勞動人民來說始終有著雙刃劍般的意義,科技飛躍帶來的社會進步固然能讓最低層群眾也有機會享受其中恩澤,但另一方面,新科技帶來的生產效率提升,永遠都會讓勞動者面臨被淘汰的命運。

就像「硅谷」能夠給出的縮影——在創造出了全球最知名最龐大的富豪群體的地方,緊鄰著的是全美最大流浪漢聚集區。

而那些嚮往偉大的企業也並不會迴避自己的能力所可以承載的責任,包括微軟、蘋果、Facebook、谷歌等不僅每年都會為舊金山的貧困問題做出如提供教育、工作和住房支持等貢獻,還在全球範圍內實施了多個科技幫扶計劃。

在這方面,京東所做的事情也同樣值得振奮,作為國內少有的大規模打造扶貧公益品牌的企業,依託「輸血不如造血」的精準扶貧理念,迄今京東已經成功打造了跑步雞、游水鴨、飛翔鴿、村長劉等數個扶貧品牌,更通過平臺數據洞察適合不同區域的脫貧產業,再與當地政府、企業和組織等關鍵角色合作,來扶持對應產業。

截止去年6月份,京東在全國建立了832個扶貧點和扶貧項目,扶貧項目產值超過200億,幫助超過4萬個家庭脫貧,並計劃在今年招收2萬名來自貧困家庭的員工,幫助5萬戶貧困家庭。

就像尤瓦爾·赫拉利說過的,「技術從來不是決定主義的,我們可以用同樣的技術突破去創造截然不同的社會和境況。」

劉強東則這樣看待京東的扶貧公益之路,「慈善是一種責任,與格局無關。」

在科技企業不斷超越傳統企業登上財富寶座的今天,前者們無疑開始掌握改變未來的力量,也隨時在用自己的形象映射社會的走向。

作為具備選擇權的社會主體,科技企業們結合時代最前沿的力量不斷將善意和溫度傾注給那些不為人所注意的角落,這構成了社會與文明的光輝未來,而那些嚮往偉大的靈魂終將在這條從強大到偉大的必經之路上再相逢。


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