在今年3月23日的業績會上，龍湖地產將2018年公司的銷售目標為2000億，這個目標對於2017年全年就已實現1560億銷售業績的龍湖來說，同比僅增長28%，相較於同業，這個目標實在是太“低調”了。
而就在昨日（2018.7.17），龍湖集團首席執行官邵明曉突然來到重慶，出席由龍湖集團和重慶悅來集團共同出資組建的“龍湖悅來城市管理有限公司”（下稱龍悅公司）揭牌儀式。
這家全國新型城市服務企業，正式宣佈龍湖進軍城市公共空間服務，也宣告今年年初邵明曉給龍湖集團提出的“空間即服務”戰略邁出重大一步。
龍湖集團首席執行官 邵明曉
據瞭解龍悅公司將在城市物業基礎服務、市政基礎設施管理、園林養護、道路秩序管理、市容環衛管理、突發事件管理、城市特色功能服務等7大體系中，提供64種城市服務。
近幾年，多個房地產龍頭企業先後都提出了“城市綜合運營服務商”類似的企業新戰略，力圖在傳統的房地產建設、銷售領域外，開拓新的企業營收增長點和開闢新的競爭護城河。而龍悅公司的成立可謂是十分突出的顯示了龍湖“空間即服務”戰略的威力：直接打破傳統的社區服務邊界，跳脫地產及物業公司原本的業務範疇，更深層次的參與城市業態的管理和服務，可謂是在同行競爭中寄出的一大殺招。
龍湖物業服務集團總經理 曾益明
龍湖4個主航道業務協同並進 共同演繹“空間即服務”戰略
邵明曉表示龍湖一直是戰略導向的公司。2017年以來，龍湖集團確定了四大主航道業務：住宅開發、商業運營、長租公寓、物業服務。而這4大主航道業務目前都緊緊圍繞“空間即服務”戰略，針對不同空間對應的不同客戶，在產品和服務層面進行持續創新。
此次進入城市公共空間服務領域，即是其物業服務版塊在重慶的自主創新，且這種創新經過經驗總結後可利用龍湖自創的物業服務管理系統，結合各城市具體情況進行本地化後快速落地到其他城市，實現服務型收入的快速增長。
對於4大航道業務的目標，邵明曉表示龍湖會繼續在住宅開發的業務上發力，目標是保持全國前十（編者注據中國指數研究院發佈的《2018年品牌房企銷售業績排行榜》，龍湖以937億的銷售業績排名全國前9）；商業運營龍湖要做到全國前三；以冠寓為代表的長租公寓今年的目標是做到集中式長租公寓的前三；物業服務連續9年業主滿意度超過90%，穩居行業前列，規模現在也在全國前十。
龍湖集團副總裁、龍湖集團重慶公司總經理崔恆忠
三個“高地”概括龍湖重慶公司對於龍湖集團的意義
在被問及龍湖集團如何評價龍湖重慶公司時，邵明曉用“3個高地”進行了高度肯定。 邵明曉表示龍湖重慶公司是龍湖集團的大本營，是品牌的高地，同時是龍湖集團的創新實驗場，比如龍湖在重慶推出的全國TOD項目“龍湖光年”，是龍湖在全國自豪的項目，將被打造成類似東京澀谷，使其不僅僅成為叫哦聽樞紐地，還是客流發動機和時尚發源地。目前這個項目已經吸引了全國很多同行前來學習經驗，很多城市軌道董事長和總經理也紛紛來重慶取經。
再就是人才高地：龍湖重慶公司為整個龍湖集團輸出了非常多管理人才。現金流的貢獻高地，用邵明曉的原話，龍湖重慶公司“在這幾個領域做得非常好，無可挑剔”。
【編者後記】：對龍湖集團的三個印象
在昨天的“龍湖集團&媒體暢談會”上還有幾個細節，讓我對龍湖集團從上到下的行事風格有了更為直觀的體會。
1、謙虛，或者用邵明曉的原話叫“低權力距離”。在昨天媒體暢談會合影環節站位環節，龍湖集團高層毫無“C位”概念，邵明曉直接帶著包括龍湖物業服務集團總經理曾益明、龍湖集團副總裁 龍湖集團重慶公司總經理崔恆忠在內的高層騰挪桌椅，邀請女士入座，自己則與現場男士隨機站在後排合影。
龍湖集團高層與重慶媒體代表合影
2、穩健。無論是制定2000億元的全國銷售目標，還是龍湖集團重慶公司總經理崔恆忠在回答重慶龍湖今後幾年的預估規模時，均能感受到整個龍湖“追求彎道超車，但絕不能翻車”的穩健作風。而這種穩健也另其成為近幾年貨幣寬鬆環境下，為數不多的一兩家沒用信貸，沒用影子銀行的房企。穩健的打法帶來的極低負債率使其融資成本在去年年底只有4.5%。
3、創新。無論是在住宅開發還是在其他領域，龍湖集團對於創新和科技有著近乎痴迷的程度。這次龍悅公司的成立即是物業服務領域的業務創新。同時龍湖的創新很多都是一線從業務需求層面出發，而非為了創新而創新。這種創新精神，也讓龍湖在智慧城市領域能夠與BAT傳統的互聯網大佬一較高下，而且由於其創新自下而上從業務需求出發，更接地氣，相信在智慧城市服務領域會成為一股讓人不可小覷的力量。
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