B2B 公司利用社交媒體挖掘潛在客戶的6大祕籍

Andesign 的 Andrew Namminga:創造有價值的內容

B2B 公司利用社交媒體挖掘潛在客戶的6大秘籍

大多數社交網絡允許標記其他帳戶,企業可創建對潛在客戶有價值的內容並標記這些用戶,這不免是一種很好的向客戶展示企業存在的的方式。如果分享的內容能展示該公司可以為潛在客戶做些什麼或者展示該公司的某項技術,那麼這種方式便是最有效的。

Cyberclick 的 David Tomas:為客戶提供他們需要的價值

B2B 公司利用社交媒體挖掘潛在客戶的6大秘籍

作為 B2B 公司,有多種方式可以吸引已有或潛在的客戶並與其進行溝通。與 B2C 不同的是,B2B 企業的社交賬號不會被病毒式回帖佔領,但品牌人性化和提供有創造性且有吸引力的個性化服務仍然很重要。例如創建電子書,視頻和文章等內容時,其內容應包含針對目標受眾需求的重要信息。

Intechnic 的 Andrew Kucheriavy:推出網絡和廣播公司新聞

B2B 公司利用社交媒體挖掘潛在客戶的6大秘籍

口耳相傳是一種強大的傳播方式,就此社交媒體可以幫助 B2B 公司建立一個強大的網絡營銷平臺和組織,使他們自己成為行業中的專家和影響者。不光如此,社交媒體可幫公司推送振奮人心的新聞,或是參與行業慈善活動的宣傳,又或是撰寫文章或博客文章,讓潛在客戶瞭解他們為什麼要與貴公司合作。

PaperStreet 的 Peter Boyd:將突發新聞與品牌個性化地聯繫起來

B2B 公司利用社交媒體挖掘潛在客戶的6大秘籍

B2B 公司應該在社交媒體上創建和分享其品牌的個性化內容。講述其品牌故事和分享有關公司價值或使命的信息的內容是最有效的。想辦法使突發新聞與品牌聯繫起來,然後尋找可幫助該內容推廣的媒體,即可通過新聞在社交媒體上迅速增長的優勢,從而突出公司的品牌。

Wesley Mathews:建立信任

B2B 公司利用社交媒體挖掘潛在客戶的6大秘籍

曾經研究過餐館或企業的 Facebook 頁面,想看看他們是如何主動確定他們的產品或服務的質量回饋。這其實是一個非常普遍的問題,然而其研究步驟卻令許多企業無法理解。因此僅僅擁有社交媒體頁面是不夠的,它們必須是一個可用作建立信任和備份 UVP 的平臺,或者可以源源不斷地將潛在客戶推薦給這些 B2B 公司。

ChattyPeople 的 Murray Newlands:通過調查來擴展潛在用戶

B2B 公司利用社交媒體挖掘潛在客戶的6大秘籍

由於社交媒體其本質是圍繞分享意見而設計的,因此通過使用調查來與新客戶接觸或溝通是一個不二之選。這樣不僅可以獲得並收集有關潛在客戶真正偏好的情報,公司還會獲得一份由社交媒體自動生成的名單,該名單也會附有這些潛在客戶的聯繫信息。因此通過使用調查方式, B2B 公司可以有效分享滿足潛在客戶慾望的信息,從而有效拓展客戶群。


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