入住趕上紀念日怎麼辦?

入住趕上紀念日怎麼辦?

問題:入住趕上紀念日怎麼辦?

在我們的生活中,都有許多值得紀念的日子,例如生日、結婚紀念日和求婚。你是否知道:如果在這些紀念日入住酒店,都可以得到個性化的服務?如果還不瞭解,那就跟著小編一起來往下看吧~

大部分外資或集團化酒店會格外重視人性化服務,會在各種服務細節上進行改善。而普及比較高的人性化服務就是:

留意你的生日!

大堂經理會提前核對第二天入住的人員信息,然後會把恰逢生日的住客篩選出來,告知其他相關工作人員準備生日卡片、水果、甜點、或者蛋糕等小禮物。

入住趕上紀念日怎麼辦?

當然這個小禮物會因為酒店的不同而有區別,並且即使是同一家酒店,還會根據是初次入住、常客、又或者是VIP而有所不同。這也就是為什麼有的人收到的是蛋糕,而有的人收到的是香檳的原因啦~

入住趕上紀念日怎麼辦?

所以基本上是不用過於擔心的,當然,你還可以在預訂時標註一下有人過生日的信息,大部分五星級以上的酒店都會留意並且為你準備生日蛋糕或其他小禮物的。

像這樣的紀念日酒店是不會提前就知道的,所以如果你有佈置房間的需求就需要與酒店相關工作人員聯繫進行溝通。而在佈置過程中所需的道具,例如鮮花、氣球、紅酒等物品或多或少會收取費用的喲~當然,具體情況也是因酒店而定的~

入住趕上紀念日怎麼辦?

人性化服務是以人為本,為消費者全心全意提供優質的服務,給消費者以人文關懷,從而有效的提高消費者的服務滿意度。但這項服務卻不是必須具備的,所以當你沒有享受到時,也只能說這家酒店不夠人性化而已~

—歡迎大家留言—

說出你記憶深刻的紀念日酒店服務!

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