世界盃「雷人」廣告策劃者:我知道俗人喜歡什麼

世界盃“雷人”廣告策劃者:我知道俗人喜歡什麼

葉茂中。圖/CFP

本刊記者/隗延章

本文首發於總第860期《中國新聞週刊》

1993年9月20日晚上,25歲的葉茂中乘船去上海。到達上海那天早晨,外面下起了十年罕見的暴雨。他身上只有80塊錢,雨中打車花了一些錢,讓他心疼不已。

此前幾年,他以在江蘇泰州做廣告工作室為生,掙的錢卻大多用來買顏料——那時,他真正的志向是成為畫家。此外,他還寫朦朧詩,著迷於海子和北島。在他漸漸發現繪畫、詩歌難賺錢以後,決定闖蕩上海,將事業的重心放在廣告業。

那時他沒有想到,日後他策劃的廣告,會讓他成為中國廣告界的代表性人物。他更無法想到的是,25年後的世界盃期間,他會因自己策劃的“馬蜂窩”和“知乎”兩則廣告,被網友調侃為“中國洗腦廣告教父”。

“我自己寫詩和畫畫的才能,全都用來寫廣告了。”7月2日,在他位於上海徐彙區的一座2000平方米的深宅大院中,葉茂中一邊抽著雪茄,一邊對《中國新聞週刊》感嘆道。

“洗腦廣告教父”

那座院子是他的營銷策劃公司所在地。

去年11月,在這個院子中,葉茂中見到了馬蜂窩的CEO陳罡。陳罡是在他的投資人徐新強烈推薦下才找到葉茂中的。來之前,他沒抱什麼期望,他覺得葉茂中可能已經老了,跟不上移動互聯網時代年輕用戶的需求。

那天,葉茂中冷不丁問陳罡,“你敢不敢把螞蜂窩名字改了?”讓他頓時覺得葉茂中“有料”。此前,公司名稱恰恰是陳罡特別糾結的事情:螞蜂窩的寓意本是“螞蟻和蜜蜂”,但在使用中,無論是用戶搜索,員工外出開發票,都常將公司名字寫成更常見的“馬蜂窩”,這給他帶來了無盡的麻煩。

這天見面後1個月內,葉茂中又幾次赴京,瞭解螞蜂窩目標人群、競爭對手等信息,以及與螞蜂窩團隊討論營銷策略。有時,他會與陳罡討論到夜裡一兩點鐘。葉茂中瞭解到,螞蜂窩的優勢是遊記和旅遊攻略,當時叫做“螞蜂窩自由行”。此外,它在整個線上旅遊市場中,企業規模的排名並不靠前,攜程的規模是它的十幾倍。他建議“螞蜂窩自由行”改名為“馬蜂窩旅遊網“,拓寬受眾。之後的一場會議上,葉茂中面對陳罡以及馬蜂窩的高管們,在白板上寫下廣告語:旅遊之前,先上馬蜂窩。這個提案提出花了15分鐘,又過了5分鐘,提案通過。

他這樣解釋廣告語背後的邏輯:線上旅遊市場就像是一個衚衕,人們走進衚衕,首先看到的是一座叫做“攜程”的大樓矗立在那裡,此外還有各種比馬蜂窩高大、顯眼的店面。“旅遊之前,先上馬蜂窩”要做的,就是在衚衕口攔一個水壩,讓想要旅遊的人流,先流入馬蜂窩這家店。

葉茂中還要為廣告片找尋一個形象載體和一個記憶點,讓觀眾記住它。中國有兩個旅遊達人最為知名,一個是徐霞客,一個是唐僧。但徐霞客大家只知其名,缺乏具體的形象,不合適。唐僧則被多次藝術化,形象豐滿,他選擇了唐僧作為形象載體。而記憶點,便是唐僧發出的“嗡,嗡,嗡”的聲音。

最初,馬蜂窩的廣告春節期間在央視投放了7天。據葉茂中稱,馬蜂窩給他的反饋是廣告效果非常好。此外,他建議馬蜂窩,下次投放該廣告的時間定為世界盃。

而知乎的那條由劉昊然代言的廣告,也同樣出自葉茂中的手筆。而那句奇異上揚的“知乎”的配音是葉茂中本人自己配的。正是因為那兩則廣告,他被貼上了“中國洗腦廣告教父”的標籤。

這一屆世界盃開始前,有人提出是否在馬蜂窩、知乎的廣告片中加入“足球”元素,呼應世界盃的主題,被葉茂中否決,“世界盃期間,幾乎90%廣告都會往足球上靠,那樣反而沒新鮮感,讓人記不住”。最終,兩則世界盃廣告的背景,都是純色的畫面。

6月14日,世界盃開幕那天,葉茂中正在黑龍江五常市鳳凰山考察。山中酒店沒有CCTV5的信號,他下山找了一間酒吧喝酒、看球。酒吧中坐滿了球迷,情緒亢奮。他說,他在看球的時候也不喜歡看廣告,“球迷看世界盃時是帶著信仰看的,有廣告出來打岔,會很難受。”他對《中國新聞週刊》直言,“但這恰恰說明了廣告的成功。觀眾(憤怒)只是說‘你影響我看世界盃了’,但我不影響你,我這廣告不就失敗了嗎?”廣告引起爭議,一定程度上在他的意料之中。事實上,根據app store下載量,以及客戶反饋回來的信息,從商業意義上講,這兩則廣告相當成功。

廣告播出以後,也有讓葉茂中意外的事情。6月28日上午10點鐘,他接到馬蜂窩公司的電話,說廣告因為有唐僧的形象,被宗教界人士投訴,晚上7點前必須撤換。接到電話那一刻,葉茂中有3分鐘是懵的,他此前的從業經驗中從未遇到這樣的情況,“怎麼會有一個宗教界的人士去管一個廣告?”時間緊急,他製作了一條“馬蜂窩廣告,去旅遊了”的臨時方案,替換了一天。後來又製作了新的替換版本。

葉茂中理解觀眾對於廣告的審美訴求,但有時他也感到無奈,“廣告是戴著鐐銬跳舞,背後有複雜的商業訴求,廣告70%的部分都是科學,藝術的部分最多佔30%。”他對《中國新聞週刊》說,有時候,觀眾在用藝術的標準去要求廣告。

不寫詩了,寫廣告

曾經,廣告確實有一段時間更像是屬於藝術領域,那是上世紀80年代。那時國內廣告公司大多是國企,員工的身份認同是文藝工作者。此外,那個“詩歌熱”“美學熱”的時代,整體氣質上,也更接近藝術,而非商業。

那時,葉茂中也是一個藝術青年,他想成為一個畫家,喜歡詩歌。但從1989年起,一切悄悄改變了。這一年,海子在山海關臥軌,葉茂中拍攝了他人生中的第一個廣告。

葉茂中在家鄉江蘇泰州電視臺工作。這個電視臺,經常會為企業拍一些電視廣告。一天,葉茂中正在外面採訪,接到電視臺廣告部打來的電話。對方說,春蘭空調想拍一個廣告,但這次春蘭空調為了讓廣告更有質感,希望用電影膠片拍,“臺裡沒人會拍電影膠片廣告,你會不會拍?”

他想了1秒鐘,說,“我會拍,電影膠片嘛,我都懂。”但事實上,他從未拍過電影膠片。多年以後,他回憶起這段經歷時說,“春蘭當時是中國空調的第一品牌,而且說這個廣告片以後會上中央電視臺,這個機會是絕對不能錯過的。”

春蘭空調的老總提出的市場目標是:“以後中國的空調這盤棋要由春蘭下,春蘭要做市場老大。”葉茂中提出了“一杆打進6個檯球”的創意。1990年前後,中國盛行一股“檯球風”,“那時大家都知道,一杆打進兩個球非常難。要是一杆能打進六個檯球是不是就更牛了?做成廣告,太有記憶點了。”葉茂中說。

那個廣告播出以後,春蘭空調訂單劇增。據葉茂中稱,春蘭空調將這個廣告播了5年,一共投了3個億的廣告費。這也讓葉茂中獲得了1300元的報酬——相當於他在電視臺10個月的收入。

多年以後,他談起1989年的廣告行業,覺得那個時代廣告非常好做。“膽子大一點,創意狠一點,銷量就一定上去。”那時,大多數普通人接收信息的渠道有限,都比較懵懂,比如那段時間,老有人問他:一杆子是怎麼打進6個檯球的?“其實只是一個特效,但已經能讓消費者買單。”葉茂中說。

在意識到廣告賺錢以後,葉茂中在泰州成立了自己的廣告公司。但1993年之前,葉茂中做廣告是為了養活自己畫畫的興趣。後來,他慢慢覺得畫畫幹不出什麼名堂,決定成為一個專業的廣告人。

那一年電視上正在熱播《北京人在紐約》,故事中,姜文扮演的大提琴家王啟明放棄音樂,在紐約白手起家,一度暴富。葉茂中決定到上海闖蕩一番,演繹一段“泰州人在上海”的故事。

野蠻生長

如今,在高鐵途經的廣告牌以及飛機雜誌上,總能看見葉茂中自己的形象廣告,這些年,他為自己打廣告的費用約5億元。

上世紀90年代初,葉茂中最初闖蕩上海時,便比別人更早地意識到,對於一個廣告人來說,為自己打廣告這件事有多重要。

1993年,葉茂中多方打聽,去了諾貝廣告公司——一家人民日報社和美國、香港合資的企業。那時,公司業務員的客戶來源,要麼是出門自己找客戶,要麼是等待客戶打電話上門。客戶打來的電話並不多——他們知道諾貝廣告公司的唯一途徑,只是電話黃頁上的號碼。

於是,葉茂中對公司老總說,“我們能不能給我們的廣告公司打個廣告?”老總否決了他,“哪有廣告公司給自己打廣告呢?”事隔二十多年他對《中國新聞週刊》回憶起這件事時,覺得那個時代的人單純得可笑,“廣告公司怎麼就不能給自己打廣告呢?”

勸說老總失敗以後,葉茂中冒出了寫書成名的想法。他計劃通過寫文章宣傳自己,招徠客戶。但出版並不順利,期間,他換過一家廣告公司,之後又辭職十個月專門寫作,直到一個偶然的機會,他的《廣告人手記》才最終出版,但葉茂中沒有要版稅,只對出版社提出:書中留一個我的電話號碼。

北京大學新聞與傳播學院廣告系主任陳剛是葉茂中的多年好友,他記得,《廣告人手記》出版不久的一場飯局上,葉茂中舉起酒杯,豪情萬丈地說,“天才就像韭菜一樣,都是一茬一茬的,我們就是一茬優秀的韭菜。”那天,在座的人大都是60後,他們正在親歷著時代巨大的轉變。

《廣告人手記》在1996、1997年很快脫銷,後來又加印近40次。葉茂中在留下書上的電話開始經常響起,客戶接連而至。

於是,葉茂中自己成立了一家廣告公司。早些年,他公司的風格很“狼性”:員工如果想不出創意,要自己扇自己耳光,以及待在辦公室中,不準上廁所,憋尿到想出創意為止。《勞動法》修訂以後,他廢除了扇耳光的懲罰,憋尿的懲罰依然延續至今。

他的公司服務的第一家客戶是“小雨點飲料”。那時,小雨點飲料剛進軍北京,急需打開市場。

他為其策劃了“尋找小雨點”的創意。他編了一個這樣的尋人啟事,多家媒體刊登、播出:黑龍江有一對年輕父母,趕到北京來,緊急尋找一個身高19釐米、穿紅色衣服、戴一頂小紅帽的小雨點。提供線索者,他們將用東北人特有的方式感謝。

尋人啟事鬧得滿城風雨時,葉茂中揭開謎底:“小雨點”是一款飲料,近期已經在北京上市,凡是打通電話詢問詳情的民眾,公司將以贈飲的方式拜謝。

這款廣告成為葉茂中此後策劃生涯的一個縮影:最初階段的客戶多是與他一樣在摸索、成長的鄉鎮、民營企業。他們在野蠻生長的階段,需要某些溢出常規的創意引人關注,而葉茂中則契合了他們的需求。

焦慮、反思與玄學

葉茂中辦公室的一面牆上,懸掛著3幅他畫的荷花,以及一幅他在50歲生日那天,創作的古體詩:萬北觀滄海,千山響寒鴉。目空千古月,悠悠五十載。造化悟神秀,潑墨寫春秋。雄才承孤獨,古今共此時。

葉茂中的“悠悠五十載”中,有29年都在拍攝廣告。他創作的許多廣告詞,人們都耳熟能詳:“穿北極絨羽絨服,地球人都知道”“男人就應該對自己狠一點,柒牌男裝”“一年逛兩次海瀾之家”……

他的好友,北大廣告系主任陳剛說,這些年中,葉茂中有過兩次陷入焦慮的時刻。一次是2001年中國加入WTO,廣告業進入資本化時代。一些公司藉助資本力量,規模化發展。其中讓葉茂中焦慮的標誌性事件,是2005年,分眾傳媒上市,“江南春在廣告圈沒幾年,突然變成一個領袖,廣告人心情肯定很複雜。”但一兩年以後,陳剛發現葉茂中想清楚了。“他認為創意是不能規模化的。”陳剛回憶道。

另一次是2011年開始的移動互聯網的來臨。這次,葉茂中在短暫焦慮後,很快意識到“做廣告是洞察人性,無論時代怎麼變,人性不變”。此後,他在趕集網、人人車,以及這次知乎、馬蜂窩上的成功,似乎印證了他的判斷。

經歷了廣告業的草莽時代、資本化時代,以及移動互聯網衝擊後,人至中年的葉茂中,將更多的時間留給了少年、青年時的愛好:如今,他只在下午兩點以後工作,每天上午,他用來畫畫、寫書法。

年歲漸老,他的變化不止一樁。2013年的一天深夜,他發了一條微博,大意是說,他在從事營銷的24年中,編了太多概念,不乏忽悠,慚愧至極,懺悔至極。這是指90年代末,他參與策劃了一些保健品的營銷案。“現在回頭去看看,有些保健品實在是太不靠譜,我總是要對自己有個檢討。”如今,葉茂中這樣對《中國新聞週刊》解釋當時發微博的原因。

促使他產生這些心理變化的,除了年歲,還有親友的辭世,“包括我母親離世,這些親人離開,會讓你產生一些幻滅感,生命苦短,你就會花很多的時間來想,想剩下的人生怎麼過更有意義。”

葉茂中說,現在他會去挑產品,挑客戶。比如,他不再接任何菸草類的廣告,雖然他自己也抽菸。而一位防脫洗髮水企業找他策劃,但他見到對方董事長自己也沒有幾根頭髮,放棄了這個客戶。

有時,他也會遁入玄學,比如他要自己的一位高管學習曾國藩的《冰鑑》。客戶來的時候,他讓這位高管觀察對方面相。

7月2日,世界盃直播期間那些“洗腦”廣告依舊如火如荼地播放。那天下午葉茂中靠在沙發上,面對牆上自己畫的水墨荷花,自嘲道,“我覺得我的生活還是比較藝術化的,甚至是高雅的,怎麼一出手就幹(這些俗廣告),說明我是真的懂市場,知道俗人喜歡什麼。”


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