大數據,你怎麼看?

大數據,你怎麼看?

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【熱點背景】

最近,微博網友“廖師傅廖師傅”自述了被大數據“殺熟”的經歷。據瞭解,他經常通過某旅行服務網站訂某個特定酒店的房間,長年價格在380元到400元左右。偶然一次,通過前臺他了解到,淡季的價格在300元上下。他用朋友的賬號查詢後發現,果然是300元;但用自己的賬號去查,還是380元。近期日民日報再次曝出互聯網公司利用大數據進行“精準識別”用戶,針對“優質客戶”提高定價。

【熱點預測】

大數據越來越為人所熟悉,也越來越方便了人們的生活。通過之前自己買東西的喜好推薦適合的物品等等。但是,最近媒體頻繁曝光出一些互聯網企業通過大數據殺熟。對此,你怎麼看?

【中公解析】

互聯網逐漸成為人們生活中的一部分,而隨之產生的各種數據越來越多,大量的互聯網數據也成為了一種資源。合理有效的利用大數據能更好的服務人類。但是出現題目中的利用大數據進行殺熟的現象也反映出大數據是一把雙刃劍,需要做好規範,取其精華,去其糟粕。

互聯網上的各種數據對於消費者來說可能意義不大,但是這些數據卻能準確的瞭解我們個人基本情況,甚至可以預測未來的情況。這些數據一旦被一些商人利用,根據每個人的不同情況去進行經營,就背離了大數據的初衷。一方面嚴重損害了消費者的利益,通過數據分析,針對不同消費能力的群中進行區別對待也違背了公平原則;另一方面,利用大數據殺熟也會讓大數據的未來發展受到阻礙。

當然出現利用大數據殺熟的現象原因也是多方面的:一是一些商家為了盈利不擇手段,不考慮未來的發展,只考慮眼前的利益;二是消費者缺乏信息保護意識。在互聯網消費過程中不經意就將個人的信息洩露了;三是互聯網迅速發展的無序性。由於互聯網發展迅速,還沒有形成成型的行業規範。四是法律法規的缺位。法律法規沒有跟上行業的發展,導致一些企業鑽了法律的空子。

要徹底解決利用大數據殺熟的問題就需要多方面努力。首先,企業尤其是一些有代表性的企業,一定要誠信經營,為行業樹立標杆;其次,作為消費者要時刻維護自身合法權益的意識,保護好個人信息,當遇到侵權事件要敢於維權;最後,要推進立法。法律是社會正常運行的最基本保障,要及時出臺法律法規,規範商家的行為,不能讓商家繼續“裸奔”。只有整個社會一起努力才能讓大數據真正服務人類。

文/保山中公教育(baoshanoffcn)


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