美團點評營銷論壇再度開講:場景、內容和社交如何產生化學反應?

6月26日,“營銷洞察·不止所見”美團點評營銷研究中心第二屆營銷論壇在上海成功舉辦。美團點評營銷研究中心重磅推出《美團點評學習培訓行業產品營銷白皮書》,並邀請行業專家就“場景、內容和社交”的話題進行了主旨演講和圓桌討論,為與會的品牌、商家以及營銷行業人士帶來了前沿的精彩內容。

學習培訓領域的營銷3.0時代 線上線下一體化是趨勢

美團點評家居及教育培訓事業部總經理張文月發表了題為《學習培訓領域的營銷3.0時代》的演講,並對白皮書進行了解讀。白皮書基於美團點評學習頻道的大數據分析,內容涵蓋了2018學習培訓行業消費趨勢、用戶裂變模型和品牌成功營銷案例三個部分,提出了品牌營銷方法論和解決方案。

美團點評營銷論壇再度開講:場景、內容和社交如何產生化學反應?

美團點評家居及教育培訓事業部總經理張文月演講

張文月認為,本地生活服務領域的營銷已進入以美團點評為代表的3.0時代,3.0時代的特點是線上線下一體化的營銷,消費好評來自於線下的沉澱,線下的到店來自於線上長期的陣地化積累。

以學習培訓領域為例,品牌跟美團點評的合作不單單是買流量、獲營銷、拼轉化、拿收益的過程。美團點評連接品牌和用戶的需求,既提供線上線下一體化的產品解決方案,也幫助品牌瞭解用戶的行為變化、思維變化所帶來的認知變化和營銷變化,通過評價提升,效率和效果優化,實現品效合一。

講解熱門IP 聯動品牌跨界共贏

美團點評品牌廣告營銷中心總經理徐林發表了題為《生活方式聯動品牌跨界共贏》的演講。他認為,在線上線下一體化生態下品牌營銷將會出現新的趨勢。

首先,數據資產更有價值。美團點評在本地生活服務領域的豐富數據資產,有助於有效量化用戶的線下流程,進而串聯本地商家,實現營銷引流。

美團點評營銷論壇再度開講:場景、內容和社交如何產生化學反應?

美團點評品牌廣告營銷中心總經理徐林演講

其次是去中心化。未來的營銷,不再是品牌為中心,消費者扮演著越來越重要的角色。對於美團點評這樣的平臺而言,能夠通過覆蓋用戶生活方方面面的產品,與更加深度的互動機制,聯動用戶與品牌更加深度地互動,完成從品牌曝光到銷售轉化的營銷閉環,縮短從“營”到“銷”的鏈路。

第三個趨勢是內容營銷會變得更重要。他以美團點評在“517吃貨節”和“黑珍珠餐廳指南”等超級IP中如何聯動品牌、商戶實現跨界共贏的實戰案例進行了詳細闡述。

內容消費升級引導場景化、內容化、社交化營銷新趨勢

知名趨勢營銷專家,知萌諮詢CEO肖明超就《消費升級與場景化內容塑造》這一主題進行了分享。他談到現在是一個消費升級的時代,場景時代的內容營銷,不僅僅是時間、空間和用戶觸達,更需要激發用戶情緒、情感和匹配心境的內容創意,以達成深度共鳴。同時,還要應用線下渠道與用戶進行互動,驅動社交勢能;通過品牌的跨界聯合共享粉絲;調動垂直領域的各類達人進行擴散,立體式的讓營銷產生更多新價值和新能量。

美團點評營銷論壇再度開講:場景、內容和社交如何產生化學反應?

知萌諮詢CEO肖明超演講

場景·內容·社交 營銷突破次元壁

本屆論壇的圓桌對話由美團點評廣告平臺市場總經理吳荻擔任主持,嘉賓們就“場景·內容·社交 營銷突破次元壁”的話題分享了自己的真知灼見。

美團點評營銷論壇再度開講:場景、內容和社交如何產生化學反應?

圓桌對話《場景·內容·社交 營銷突破次元壁》

知萌諮詢機構創始人兼CEO 肖明超認為:“新時代的營銷需要以場景為中心,以內容為紐帶,以社交為驅動,這才能夠真正完成營銷的閉環。”

對場景、內容與社交與品牌營銷的相互關係,網贏天下網首席架構師方立軍指出:在任何一個營銷時代,“內容為王”都非常重要。他認為所有的營銷都應該始於洞察,精於內容,融入場景,終於鏈接(社交)。

嗶哩嗶哩網站廣告營銷部總經理王旭道出了三者之間的關聯,她認為在任何場景下只有需求才能驅動人的心境、體驗、觀感。內容應該是基於場景產生的、滿足和填充場景的傳播物質,內容的好壞決定了最終能否形成社交營銷的氛圍。

美團廣告平臺聯盟廣告負責人王煜煒從產品的角度談了他的實踐經驗。美團點評廣告平臺與騰訊社交廣告近期合作推出的餐飲朋友圈廣告受到廣泛關注,王煜煒談到,“這款產品的出發點是把優質點評內容前置化在廣告裡進行展示,這樣可以更好地植入朋友圈,在朋友間進行社交化傳播。新的廣告形態很好地詮釋了場景、內容、社交,並且符合閉環營銷的趨勢。”

互聯網時代,用戶獲取信息的途經愈加多元化和碎片化,各大品牌和商戶絞盡腦汁佔據用戶關注時間。如何為用戶提供有價值的信息服務,並吸引用戶、打動用戶、與用戶建立正面的互動,需要有透視大局的營銷智慧。美團點評在這方面有天然的優勢,一方面聚集了全網數億用戶,深度原生契合用戶吃喝玩樂行各個場景。另一方面基於領先技術的線上線下一體化體驗式營銷,聚焦消費全週期,為商戶提供精準的營銷解決方案。

關於美團點評營銷中心

“美團點評營銷研究中心”立足於本地生活化服務領域,基於美團點評廣告平臺的數據研究和消費洞察能力,聚集品牌、4A、營銷公司高層、行業頭部領袖和高校教授等菁英人群,引領前沿營銷趨勢,輸出有影響力的研究成果。


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