連鎖餐飲企業如何解決3個最難的人才問題?

門店的複製,其實就是人才的複製。

連鎖餐飲企業如何解決3個最難的人才問題?

某個餐飲連鎖店,已經成立3年。現在有3家直營店。創始人打算提速發展,開展連鎖經營。

連鎖經營最大的難題就是人才。門店的複製,其實就是人才的複製。連鎖餐飲普遍面臨的難題是:人才招募難、人才培養難、人才留存難。

所以,對於這家餐飲連鎖品牌來說,它必須解決的3個問題是:

第一,如何解決店長從公司幹轉變為自己幹?

第二,如何解決店長從單獨幹轉變為培養新店長共同幹?

第三,如何解決店長從為單店小盤子幹轉變為公司大盤子幹?

怎麼辦?

連鎖餐飲企業如何解決3個最難的人才問題?

用完全根據連鎖餐飲企業定製的股權激勵

我們總結出如何解決幾個思路,具體方案歡迎單獨諮詢:

第一,就是放低准入的門檻,同時要提高進階的條件。企業在不同的發展階段,不同的人背後的需求是不一樣的。對於一家創業型企業,一開始店面也不多,未來也帶有很大的不確定性。

對於創始人來說,創業往往是拿自己人生的下半場去賭一把,所以他們更關注長期利益。但大部分的高管和員工更關注的是本金的安全,他們也不敢冒太大的風險。所以一開始的時候不能把門檻搞的太高,否則就玩不下去了。

第二,就是“分名分權分利”和“合心合利合業”的矛盾統一。中國有句老話叫“財散人聚,財聚人散”,創始人只有把錢和利分出去了,人才才會聚集起來,大家才能同心合力。

所以,店長的股權激勵是多層級的,從基本工資,到單店的分紅,到區域的分紅,再到全公司的分紅,薪酬待遇是多元化的。公司把賺到的錢,拿出來跟夥伴們分享,在這種情況下,大家才能成為利益共同體,一起把事業做大。

第三,連鎖經營的股權激勵,一種理想的狀態是:“小盤放得開,大盤hold得住”。小盤放得開,是指小盤子裡面要把利益名分都放出去,但是大盤要hold得住的話,就必須要有一整套的賦能系統。

很多人擔心店長幹一段時間以後就自己出去創業了,怎麼辦呢?其實人與人之間要長期的合作,靠的不是硬邦邦的捆綁,而是基於價值觀和利益的軟性綁定。

很多人都有創業的衝動,但是創業是九死一生的事情,並不是每個人都能創業成功。就像開餐飲店,假設你是一名店長,現在有兩個選擇:一個是自己出去開新店單幹,一個是選擇留在海底撈做一名店長。你會怎麼選擇?

其實最後你會發現,可能做一個店長要比自己創業省心省力一些。

連鎖餐飲企業如何解決3個最難的人才問題?

首先,海底撈的品牌跟自己新店的品牌的號召力完全不一樣,可能海底撈的新店一開張就門庭若市,自己開的話就是門可羅雀。因為海底撈長期以來積累的品牌影響力,對客人的號召力完全不是一個等級的。

其次,自己開店,供應鏈太複雜了,自己一個單店的話,資金和實力都不容易搞掂,但是如果在海底撈,這些事情都不用操心,省心多了。再次,IT管理系統也是一樣,自己開店也很難搞掂。

所以對於連鎖企業來講,一定要有整個賦能系統的支撐,比如供應鏈系統、品牌系統、IT數據管控系統,讓店長覺得自己單幹還不如幫你幹。

所以很多時候找合夥人,看起來整合的是人,實際上背後的整合是夢想。如果你的夢想比他大,他發現跟你一起幹有奔頭,賺的錢更多,自然會好好跟你一起幹

連鎖餐飲企業如何解決3個最難的人才問題?

連鎖餐飲企業如何解決3個最難的人才問題?


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