時值25歲年華，當別人都在削尖腦袋想要擠進公司當白領的時候，來自湘西龍山的朱菊卻來到長沙，選擇繼承爺爺的手藝——“採耳”。從原來的學徒工到如今月入三四萬的老闆，朱菊有了更加遠大的夢想，她想在長沙建立第一家“採耳”文化體驗館，讓更多的人瞭解這種傳統手藝和文化。
陰差陽錯，繼承手藝
5年前，20歲的朱菊從山村來到了大城市長沙，沒有過高學歷的她選擇在足浴店打工。在足浴店打工時，她常常看到一個女孩提著個木匣子在每個房間進進出出，也常聽到客人提出“掏耳朵”的要求，這才明白，這位女孩就是和爺爺同行的“採耳師”。她心中暗想：“這我也會呀，爺爺小時候教過我！”也許是上天定要這個年輕人試試，不久足浴店的“採耳師”要辭職回家結婚，於是朱菊便自告奮勇，提出頂替那個女孩的職位，由此，她的“採耳”生涯便開始了。
篳路藍縷，嘔心瀝血
所謂熟能生巧，得心應手，在店裡工作三年後，朱菊的手藝已經讓人刮目相看，再加上她總是向老師傅拜師求學，此時她的手藝已經到了爐火純青的地步。於是她決定自己開一家採耳館，並與足浴店聯合，既做生意又同時開始帶領學徒。2年多的時間裡，她跑遍了全國各地，她的學徒也散佈在陝西、江蘇、深圳等各地。為了讓學員更好地理解和領悟要點，她還編了許多口訣，穿針引線、輕攏慢拈、先明後入等，抑揚頓挫，朗朗上口，讓人一下子就記住了。檢驗學員的學習成果時，她總是拿自己當試驗品，親自感受採耳的力度和深淺，並有針對性地提出意見。
不止步於前，夢想開文化體驗館
越對採耳越瞭解，朱菊就越感受到其中所蘊含的文化之豐厚，儘管如今事業蒸蒸日上，她已經把門店搬到了太平街，可她的心裡一直有一個更加偉大的夢想——她想開一家採耳文化體驗館，讓更多的市民瞭解到有關採耳的歷史和文化內涵，不再讓這個冷門行業繼續“冷”下去。
談起創業的經驗，朱菊認為，沒有哪一行業創業之初是容易的，白手起家總是要付出加倍的努力，但你需要懷著對自己創業的熱忱和堅定的內心，相信自己，不質疑，不膽怯，敢做敢說，那麼你總有一天會獲得成功。同時，她還特別強調了創新精神，她認為這個時代從來就不等人，你不前進，就只會被時代拋棄，因此只有懂得與時俱進，抓住先機，才能走在別人前面。
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