卡內餘額不足 補齊差價遭拒
日前，王女士在德隆街上一家麵包房結賬時發現自己辦理的充值會員卡餘額不足。“我買的麵包一共30多元，但卡內餘額只剩下了20多元。”王女士說，當她表示補齊差價的時候卻遭到了店員的拒絕。“店員告訴我，只能繼續充值，不能補齊差價，要不就得使用現金，而且不能享受會員價格，或者就分開結賬，一部分使用會員卡，另一部分使用現金。這不就意味著消費者很難將卡內餘額花完嗎？這樣的規定合理嗎？”王女士說。
判斷是否違法 要看具體規定
對此，王女士表示，自己辦卡時只是因為聽說買東西可以享受會員價，充值多了贈送一定的金額，卡內餘額不退不還，並沒有專門提到遇到卡內餘額不足時怎麼辦，卡的背面也沒有交代相關內容。
消費者辦會員卡 要了解使用條件
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