透過O2O、C2C、B2B、B2C看未來電子商務的發展趨勢

隨著中國經濟的發展和互聯網經濟的發展,中國的商業模式逐漸的被廣大的消費者和企業所接受。特別是在大型連鎖超市一方面受到來自國外連鎖零售巨頭的威脅,另外一方面也受到互聯網企業的蠶食。瞭解這些新的商業模式對創業者尋找創業機會具有更要的意義。瞭解現有商業模式的缺陷和優勢有利於自己在從事商業活動避免。

透過O2O、C2C、B2B、B2C看未來電子商務的發展趨勢

商業模式概括

1.什麼是O2O、C2C、B2B、B2C?

在新的經濟發展趨勢和資本市場的驅動下,新的商業模式和經濟發展形態逐漸被企業家所重視。

1.1 什麼是O2O?其全稱為online to offline分為四種商業運作模式:online to offline 是線上交易到線下消費體驗;offline to online 是線下營銷到線上交易;offline to online to offline 是線下營銷到線上交易再到線下消費體驗;online to offline to online 是線上交易或營銷到線下消費體驗再到線上消費體驗。典型的企業有美團、大眾點評、蘇寧易購等。

1.2 C2C就是指個人對個人的,其英文全稱為consumer to consumer。比如微商,現在微商可以說是非常的流行,這是一個新的趨勢。

1.3 B2C指的是商家對個人,其英文簡稱為business to consumer,這樣的企業就很多了。包括當下比較大的電商,京東、天貓、噹噹、亞馬遜、福大自動化等。其主要的特點就是商品較齊全,電商的規模比較大。

1.4 B2B

指的是企業間的交易,典型的阿里巴巴。

透過O2O、C2C、B2B、B2C看未來電子商務的發展趨勢

四種典型的商業模式

2.O2O、C2C、B2B、B2C的區別和聯繫

無論是哪一種商業模式其核心就是產品的交易,不同就是買賣的雙方不同。C2C是個人賣東西給其他個人;B2B是公司賣東西給另外一個公司;O2O是公司賣東西給個人,但是需要自己來拿。B2C是公司賣給個人。但是以現在的發展規模來看,B2C的 發展勢頭還是比較猛的,畢竟現在的網購量比較大。企業和消費者依託互聯網直接進行交易的商務活動,是最有利於最終客戶的電子商務模式。它直接為客戶提供商品,免除中間環節,降低了消費的成本。依據現在的發展的狀態可以總結為,一些農產品適合C2C商業模式,B2B適合工業產品或者配件,減少中間代理商的環節;B2C適合大眾生活用品或者新鮮果蔬;O2O適合同城之間的外賣、同城小商圈。

透過O2O、C2C、B2B、B2C看未來電子商務的發展趨勢

B2C運作流程

3.新商業模式的發展趨勢和困境

現在階段,新的商業模式,為終端客戶提供供應鏈的服務。建立對B2B、B2C電子商務運營模式進行整合.不僅僅看作是技術上的挑戰.而是對業務流程和管理的挑戰。

1)資源整合方面的困難

新商業模式的下單、物流、現金流、到貨這一系列的運行流程可以順利進行都需要有穩定的供應鏈資源。包括整合客戶關係管理、客戶服務管理、需求管理、訂單履約、制定過程管理、產品開發及商業化、供應商管理及退貨管理等。為保證整個平臺有序管理.就需要建立一套完整供應鏈體系、平臺法則、管理機制等來約束平臺中的各種狀況的發生.並且必須做到以專業化管理與標準化模式來應對複雜化、全程化的客戶需求。

2)平臺管理困難

畢竟每一種商業模式都是面臨很多問題,付款問題、產品質量問題、物流運輸問題、客戶評價問題、賣家價格監督機制。

3)很多品臺缺少自己的品牌或者信譽。

建立基於市場的信用評價體系對於規模化的商業模式具有重要的意義。

4)平臺假貨監督機制。

目前即使比較大的平臺也存在賣假貨,這無非是在損害消費者的權益。例如,某電商平臺出售茅臺假酒。希望在新的商業模式下,國家相關機構對平臺也要有一定的監管,防止出現假貨。

透過O2O、C2C、B2B、B2C看未來電子商務的發展趨勢

網購

隨著互聯網技術的應用和普及發展, 新的創業模式和營銷方法也在不斷推出, 電子商務的發展非常迅速. 新商業模式的成功有多方面因素的影響, 但是這其中最重要的三點, 本文認為分別是流量、 支付方式、 以及物流。今天看中國的電子商務還是走在了世界的前沿,畢竟現在人在購買東西的時候都是優先在互聯網上查看價格和款式。購買自己喜歡的品牌,並且物流也比較快。總之,在新的商業模式的發展和演變的過程中會有新的商業模式的出現,比如B2X。


分享到:


相關文章: