北京蘋果手機售後維修常見的幾大故障

北京蘋果手機售後維修常見的幾大故障,北京蘋果手機維修地址 :

北京市西城區宣武門外大街6號莊勝廣場第一座西翼8樓803室

北京市朝陽區東三環中路39號建外SOHO東區寫字樓A座1705

北京市海淀區中關村大街27號中關村大廈615室

北京市西城區西直門西環廣場凱德MALL T1寫字樓18層D10

北京市崇文區崇文門新世界中心寫字樓B座7樓709

北京市東城區東直門外大街48號東方銀座寫字樓4樓A07室(電梯C層等於4樓)

正所謂人無完人,再優秀的手機也會出現各種各樣的問題,更何況手機是工業產物,偶爾有個“頭疼腦熱”也是在所難免的。在日常生活中每個人使用手機的習慣也不盡相同,有些用戶特別愛惜手機,全副武裝(即貼膜又戴殼)。有些用戶則把它當做通訊工具,“裸奔”(不貼膜、不戴殼)來體現它的價值。

其實作為一個使用如此高頻的電子設備,難免會在使用過程中突發各種各樣的故障,接下來我們來看幾個iPhone突發小故障及應對方案。

一、手機進水

進水這種事情不能說非常常見,但也不是十分罕見,相信大部分人都遇到過,一些用戶iPhone進水撈出來後就想著手機是否能正常開機,還有一些朋友在手機進水後放在裝有大米的密封袋中,放置幾天。其實這些做法都是錯誤的,甚至是致iPhone命的做法。手機在開機狀態下進水,運氣好的可能只是正極線路短路,這種故障的體現就是不開機,損傷較小;運氣差的就會造成其它線路的短路,直到電池消耗殆盡。當遇到手機進水時需要立即關機,開機時間越長,受損情況越嚴重,甚至無法修復。

北京蘋果手機售後維修常見的幾大故障

iPhone 5s入水瞬間

首選方案:進水的手機第一時間先按Home按鍵,如果屏幕不亮基本是關機狀態;如果屏幕亮了,則馬上關機,關機後應儘快送去檢修。這樣可以最大限度的降低手機受損程度。

備選方案:如果手機進水出現在晚間,正是機維修商家停止營業的時間段。雖然無法將手機送去檢修,但也不能“坐以待斃”。首先必須要關機,如果無法關機,應該想辦法對手機進行斷電(拆掉電池等)。其次,將進水的手機表面的水擦乾,然後利用離心力將手機內的水分儘量甩出來。甩完之後,吹風機就可以上陣了。吹的時候一定要讓吹風機和手機保持距離,避免手機受損;吹的主要位置集中在開孔部位。一番處理過後依然不是開機的好時機,你需要一個足夠有耐心的晾乾過程。等待第二天去手機維修店檢修。

從整個流程中大家也不難發現,手機在進水卻又沒斷電的這段時間是危險係數最高的。只要妥善處理好這一步,及時斷電,那麼後面的事情就簡單許多。所以在手機落水之初千萬不要心急,不要急於驗證手機的好壞,應先關機再去檢修。

二、屏幕碎裂

通常手機屏幕碎裂都是手機掉落硬地面造成的,輕一點的屏幕碎裂後殼變形,但仍然能夠正常使用。嚴重的會導致手機主板芯片虛焊,甚至板層斷線而無法修復。

北京蘋果手機售後維修常見的幾大故障

碎屏iPhone 6

解決方案:現在電子市場售賣手機屏幕的商家很多,如果僅是屏幕碎裂,用戶們可以自己上手更換屏幕,這樣可以節省一部分費用。當然最重要的一點是,如果你的手機經常摔落,建議給手機佩戴軟套之類的進行保護,以免造成不必要的損失。

三、觸摸屏失靈

部分用戶在使用手機時會突然出現觸控屏沒有反應的情況。出現這種情況只有軟件、屏幕、主板三種原因造成。通常在不受外力撞擊下,出現觸控屏失靈多數是由軟件原因造成的。

按下開機按鍵和Home按鍵約10秒鐘

北京蘋果手機售後維修常見的幾大故障

按下開機按鍵和Home按鍵約10秒鐘

解決方案:首先要做的是,同時按下開機按鍵和Home按鍵,直至看到手機關機重啟屏幕顯示蘋果標識,鬆開兩個按鍵,等待開機後測試屏幕。如果開機後觸摸依然失靈,可以選擇使用PC端iTunes刷機,但是這種方法會導致資料丟失,如果在觸摸失靈的情況下,想要保留資料,除非之前此手機連接過此電腦,並且允許此電腦iTunes訪問數據,否則只能選擇手機維修商家進行硬件檢測。

四、iPhone黑屏

在正常使用情況下,iPhone突然黑屏沒有任何反應。

北京蘋果手機售後維修常見的幾大故障

iPhone突然黑屏無反應

解決方案:如果出現這種情況,你可以同時按住開機鍵和Home鍵約10秒鐘,如沒有硬件問題,此方法十分奏效。如果仍無法開機,應選擇嘗試連接電腦,如果連接電腦後沒有信息顯示,可以選擇將iPhone進入DFU模式進行刷機,如果刷機失敗(多次嘗試還是失敗),極有可能出現硬件故障,超出我們的能力範圍只能去找維修商家檢修。

五、無信號

在正常使用情況下突然無信號,我們應該怎麼做?前提是無鎖機(有鎖機除外)。

解決方案:1、進入【設置】-【通用】-【關於本機】查看【調制解調器固件】後面是否有版本顯示,這個版本顯示代表了手機基帶部分(和通訊有關係的模塊)的正常工作;如果【調制解調器固件】無版本信息,這就說明該機基帶部分存在問題,通常遇到這種情況,一些用戶就按照網上的教程進行刷機,結果iTunes報錯,開機是恢復模式的界面,無法進入主界面。

想必出現這種情況,對於維修工程師來說維修起來難度也是很大,因為刷機報錯後的機器開機基帶是不啟動的,所以無法測量所有的電壓。抱著試試看的態度邊刷機邊測量,可想而知難度有多大。所以調制解調器固件無版本信息時,不能刷機,需送去檢修。

北京蘋果手機售後維修常見的幾大故障

iPhone 6本機信息

2、檢查iPhone是否已經識別SIM卡,【設置】-【通用】-【關於本機】-【ICCID】,如果有這行顯示,則證明手機已經讀取SIM卡信息,如果沒有這行顯示就代表手機不讀卡,造成不讀卡的原因基本為:SIM卡損壞、接觸不良、主板SIM卡讀取線路問題和通訊CPU故障。我們能做的是清潔SIM卡或更換SIM卡,重新測試。如仍無信號,我們需檢查手機時間是否準確?如不準確,需校對時間,重啟再次測試,仍然沒有信號,【關於本機】內的信息都存在,可以選擇刷機,做最後的努力。如還無信號,只好找維修商家進行維修了。

造成信號故障的原因有:SIM卡過期、接觸不良、信號天線線路故障、主板信號相關芯片故障;不同的故障維修費用是不一樣的。


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