多位遊客投訴廣州往返甲米航班發生行李被翻、物品丟失

近期屢屢發生

多位游客投诉广州往返甲米航班发生行李被翻、物品丢失

遊客林女士是在返回白雲機場時發現行李箱損壞、物品丟失,但調監控後發現責任並不在白雲機場。小邱說,他們曾把情況反映給東方航空公司,但是對方表示也無能為力,因為這或為泰國甲米機場管理上的疏忽和漏洞,責任並不在航司,也未對遊客進行賠償。“由於是回程後才發現問題,遊客也很難向甲米警方報警。”小邱說出了遊客的無奈。

曾發生行李員監守自盜

查詢發現,媒體曾多次曝光多國機場行李員監守自盜的情況。比如,美國洛杉磯機場曾發生多起旅客行李箱中貴重物品被盜,最終發現是行李員所為,並逮捕6人。而這種情況常發生在長程班機或是經多次轉運的行李上。

需要特別提醒的是,千萬不要把貴重物品託運,儘量帶上飛機。據媒體報道,有中國遊客去年從倫敦飛往馬來西亞吉隆坡,再轉機抵達上海浦東機場後,發現購買的價值7000多元LV水桶包在託運中丟失。不過,航空公司只同意賠償300元。


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