未來組織形式——“公司+僱員”的落幕,“平臺+個人”的 崛起

19世紀,股份有限公司開始盛行,“公司”成為基本經濟主體。可到了今天,如果管理大師德魯克還健在,他一定會重新思考組織體系,傳統的“公司+僱員”這一基本結構空間正被互聯網時代“平臺+個人”這一結構擠壓。在互聯網經濟還沒滲透到各行各業之前,這種傳統體系最大的好處就是結構穩定、分工明確、效率高、成本低、上下級關係明確,下級對上級所提的要求需要服從。可在互聯網時代,這種組織模式的短板日益顯現。一份報告顯示:在組織內部,較於從前新一代員工渴望在短時間實現自我成就,最大化其市場價值,因此他們希望領導能夠“放權”,為他們賦能。因此 ,“互聯網平臺+海量個人”正成為當下全新、顯著的組織景觀。

“公司+僱員”時代的落幕

我們熟悉的公司,只有月兩百年的歷史,而我們習慣了的金字塔、科層制的管理,也只有短短的一百多年,看似遙遠,可在這歷史長河中又顯得那樣觸手可及。回顧歷史,“公司化”曾是19世紀末的一場商業運動,可它帶來的影響則讓科層制管理體系逐漸擴散到了整個經濟、社會領域,今天大部分社會成員,不是在這家公司工作就是在那家,但在今天這種公司佔據主導地位的格局,正在被互聯網一點點改變。如果說全球化改變了民族國家,那麼互聯網則正在改變“公司”,一場“去公司化、公司消退”的浪潮,悄無聲息得襲來了。

未來組織形式——“公司+僱員”的落幕,“平臺+個人”的 崛起

經濟組織的組織方式,在過去通常被認為有三種形態。“公司”這種組織方式依賴於需要付出內部管理成本的科層制,“市場”這種組織方式付出的是外部交易成本。雖然很多學者認為還有大量存在的網絡化的產業組織、長期締約、特許經營等“中間組織”,但企業與市場的二分法在商界視野中仍然根深蒂固。到了今天,互聯網讓企業跨越邊界實現大規模協作成為了現實。公司中的很多商業流程正通過外包、靈活用工的方式大量流向市場,很多人構想一種“沒有組織的組織力量”,憑藉愛好、興趣、快速聚散、展開分享、合作……組織一直都會存在,可以“公司”為代表的科層制組織方式的 地位卻並不斷下降。

人類基本的社會性沒有改變,但認同及歸屬感的指向以及發揮自我能力、實現自身價值的方式卻與過去迥然不同。未來組織會轉化成什麼情況我們不得而知,可組織在以後最重要的功能早已漸漸浮出水面——被賦能取而代之的管理、激勵。組織不再是“監工”及指派任務,使員工的特長、興趣與客戶的需求很好的結合起來,員工借用組織的公共服務,而不再是以被僱傭的身份在企業中。

正是這樣,越來越多的企業選擇了藉助共享人才的平臺來實現靈活用工,按需使用,通過平臺實現組織架構的優化,降低自身人力成本。

未來組織形式——“公司+僱員”的落幕,“平臺+個人”的 崛起

未來已來:“平臺+個人”勃興

“全球最大的出租車公司Uber沒有一輛出租車;全球最熱門的媒體平臺Facebook 沒有一個內容製作人;全球市值最高的零售商阿里巴巴沒有一件商品庫存;全球最大的住宿服務提供商 Airbnb沒有任何房產,全國前三大酒店業OTA沒有一間客房”,這句廣為流傳的語句,到底在說什麼?正如索尼前董事長出井伸之所言,互聯網平臺對商業 世界造成了巨大沖擊

未來組織形式——“公司+僱員”的落幕,“平臺+個人”的 崛起

在該體系中,平臺擔任著調度資源、基礎服務的功能,在垂直領域應用、市場及前端員工提供多邊的服務/產品,集成技術模塊的平臺讓合作流程被簡化,因而它也有著非常出色的靈活性。


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