6月1日，“2018中國物業服務企業百強研究成果發佈會”在北京舉行，萬科物業憑藉領先的綜合實力和卓越的服務及管理水平，榮獲“2018中國物業服務百強企業綜合實力 TOP 1”、“2018中國特色物業服務領先企業——企業總部基地”獎項，這是萬科物業連續第九年蟬聯百強榜首，也是連續第二年獲得企業總部特色服務榮譽稱號。
同時，萬科物業還榮獲 “2018中國物業服務百強企業服務質量領先企業”、 “2018中國物業服務百強滿意度領先企業”、“2018中國物業服務百強企業服務規模TOP10”等多項殊榮。
2015年市場化以來，萬科物業規模迅速擴大，目前合同管理項目達到了2429個，合同面積超過4.6億平方米。相對於綜合實力TOP1的持續蟬聯，萬科物業似乎對商企業務的領先更為在意。萬科物業商企相關負責人表示：“中國大陸的物業管理起步較晚，大眾的認知多停留在住宅物業管理上，而物業管理的內涵，遠不止此。正如萬科物業在商企業務上的發力，要讓FM、PM這些專有名詞，漸漸進入大眾的視野，被廣泛理解。而未來，我們希望大家再談到商企物業的管理時，中國的物業企業也能夠與五大行一樣，佔有重要一席。”
萬科物業商企的確進入了高速發展期。截至2018年1月底，萬科物業商企業務已進入全國48個城市，接管項目596個，佔万科物業項目總數的24.5%，已經成為萬科物業整體業務版圖中非常重要的一部分。2017年9月至今，萬科物業商企業務增長幅度高達64.6%。2018年4月，在成都召開的RICS（英國皇家特許測量師學會）土地與城市發展論壇上，成都萬科物業服務有限公司與RICS簽署戰略合作協議，有媒體用“異軍突起”四個字形容萬科物業商企業務的發展。
然而萬科物業的商企業務發展並非一日之功，今天的萬科物業，商企業務已經包括企業總部、政府機構、商務寫字樓、城市綜合體、產業園區等多種形態，業務沉澱已達18年。
“榮譽的肯定要轉化為繼續前行的動力。”作為行業的領跑者，萬科物業始終把品質和客戶滿意放在最重要的位置。萬科物業CEO朱保全表示，“萬科物業在開啟市場化之後的三年，實現了規模的迅速擴大；而之後的三年，萬科物業更要著眼於品質的維護，客戶滿意度的提升。在規模不斷擴大的情況下，彌補區間性、項目間的離散度、差異性，保持項目的高品質是萬科物業將要努力的方向。”
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